消极情绪也有积极意义

王 平

情绪作为一种常见的心理现象，与每个人的生活都高度相关。在日常生活中，绝大多数人都偏爱积极情绪及其体验，讨厌和排斥消极情绪。当体验到消极情绪时，有的人能够识别和理解自己的消极情绪，有的人虽然能够理解消极情绪，但对消极情绪造成的困扰感到无能为力，还有人不知道自己到底怎么了，甚至没有办法将自己的消极情绪体验与日常生活联系起来。众所周知，生活中不可能都是积极情绪，健康的生活也离不开消极情绪，每个人都需要有适合自己的方式来缓解消极情绪带来的烦恼和不安，最终达到新的适应和平衡。

本期三位来访者在现实生活中都体验到比较明显的恐惧情绪：刚进入一年级的小岩害怕上学，出现肚子疼的躯体症状；刚进入高三的萌萌，害怕亲人意外离世，无法安心学习；临近高考的小艾，害怕同学听到她的肚子发出响声，情绪持续低落，备考状态不佳。三位咨询师针对不同的来访者形成不同的个案概念化，从而有针对性地帮助来访者缓解恐惧情绪，取得了较好的咨询效果。

第一个个案中，咨询师并没有头痛医头、脚痛医脚，而是寻找小岩肚子疼的深层次原因，从小岩的成长背景入手去了解她、接触她、走近她。咨询师真切地关心小岩的一举一动，努力与她共情，理解并接纳她身体的不舒服，让小岩感受到新的情绪支持和情感呵护。咨询师的真诚、开放和包容让小岩产生了信任感，也给予她勇气和力量，她对咨询师打开心扉，大胆表达对妹妹的思念，流露出学习困难时的无力和无助。由此，咨询师开始有针对性地指导小岩的家长和老师帮助小岩度过暂时性适应困难，逐步完成与妹妹的分离，也慢慢学会适应全新的学习环境。咨询师还通过表达艺术帮助小岩表达消极情绪，并充分挖掘她自身的资源，让她逐步找回克服学习困难的信心和希望。这种方式特别适用于低年级来访者，使用得当会取得非常好的效果。

第二个个案中，咨询师了解到萌萌曾经有过在升学阶段亲人去世的经历，这导致她产生了一些不合理的归因。咨询师巧妙地利用时间线索，帮助萌萌澄清亲人意外离世与升学之间并不存在必然联系，引导萌萌进一步思考自己恐惧情绪产生的原因。个体在成长过程中遇到压力时，可能会通过压抑、回避、合理化或其他防御方式保护自己，以此掩盖或减少受到压力的负面影响。咨询师通过投射的方式帮助萌萌放下防御，直面内心的冲突与困惑，了解自己可能存在动机过强的情况，在此基础上帮助来访者找到缓解恐惧情绪的有效方法。

第三个个案中，咨询师了解到，导致小艾产生困扰的问题发生在5个多月前。当时小艾并未寻求帮助，却在距离高考只剩下20多天的时候前来咨询，其中最主要的原因是小艾的成绩持续下滑，她担心会影响高考。咨询师发现小艾出现明显的人际关系敏感，导致她不能专注于学习，同时又出现不合理信念，过度关注自己肚子发出的响声，甚至担心自己会导致其他同学成绩下滑。咨询师考虑到小艾临近高考，便采用认知调整、焦点解决短程疗法，在有限的时间内紧急干预，帮助小艾快速调整认知，找到对高考的自我控制感，收到较好的辅导效果。对于类似的一次性或者短期咨询，问题导向的指导式干预有助于快速缓解来访者的消极情绪，有一定的暂时性疗效，是一种不错的干预方式。但是如果时间允许且来访者有意愿，建议咨询师循序渐进地帮助来访者获得成长和发展。

总体来说，这三个咨询都达到了较好的辅导效果。三位咨询师与来访者建立关系，帮助来访者探寻引起害怕的真正原因，通过适当的方法澄清、启发、指导来访者正确归因，形成合理信念，并利用来访者的优势资源帮助其重塑面对害怕情绪的信心，积极应对消极情绪，及时缓解消极情绪带来的负面影响。但是，作为咨询师，我们也要明了，任何消极情绪都有其积极适应的功能和意义。消极情绪往往是在提示我们，生活中已经出现了一些不可逆转的变化，如果仍然固着在过去熟悉的应对方式上，未能做出及时的调整和改变，就会出现不适应的情况。因此，在咨询中，我们可以帮助来访者积极认知消极情绪，充分利用消极情绪带来的新视角和新思考，更客观、更多元化地与消极情绪共生、共存、共发展。