分析大数据时代下我国企业市场营销策略

袁爽（平顶山工业职业技术学院）

■ 在大数据时代下企业市场营销面临的问题

（一）市场营销意识不足

互联网时代下的企业市场营销充分借助了市场信息化，在获得数据信息的同时也面临不同程度的风险。企业的营销要是得不到有效地更新以及管理，势必会影响企业对市场信息的掌握。与此同时就是企业并没有重视市场营销意识与理念，所以在实际的企业经营与管理过程中更注重生产力以及产品质量。没有相应的市场经营理念的支持，是不可能做好市场营销工作的。所以这也是为何在互联网时代下企业还没有满足消费者产品需求的原因。消费者不买账就会严重滞销企业的产品，基于此情况，企业在经营与管理过程中，一定要贯彻落实市场营销意识，以此来整合有效的营销策略，让整改后的市场营销方案的价值性凸显出来，从而满足产品市场需求。企业只有在消费者身上做足功夫，然后致力于提高消费者的购买欲，才能得到更高的经济利润，也才有助于企业的长远发展。

（二）市场调研不够充分

基于大数据背景之下的企业，在实际的营销过程中要重点收集与整理各类数据信息。因为营销方案的制订需要多种分析数据的支持。然而现阶段，大多数企业市场调研的作用认知不够充分，认为前期的市场调研并不能完全统计客户的消费数据，所以不愿意花费大量的时间在市场调研中。这就导致了企业的营销方案并不满足消费者的产品需求，最终拉低了企业自身的市场竞争力，市场占有率严重下降。

（三）大数据的技术不足

众所周知，大数据技术的水平足以调控基于大数据时代下的企业市场营销竞争。然而大多数企业没有配备专业技术人才，所以很多时候并不知道如何正确应用大数据相关技术到企业市场营销方案中。还有部分企业没有意识到大数据对市场营销的重要性，所以还需要不断提高企业自身应用大数据技术反馈信息、存储信息的能力。不能在市场营销中应用大数据技术，就会让多个垃圾数据录入数据库中，而企业不能有效判断信息的正确，进而沿用到产品信息中，这个时候企业生产出来的产品就会夹杂着劣质产品。假冒劣质的产品一旦被推广，消费者在购买之后就会察觉，后续就不会重复购买该产品，其客流量严重下降。这类一次性的市场营销模式并不利于企业的可持续发展。企业只有不断提升自身应用大数据技术能力，提高企业的信息反馈、存储技术，进而满足企业基础工作需求。

■ 在大数据时代下企业市场营销策略

（一）精准定位营销,制订个性高质服务

一个企业在开展市场营销活动全过程中，要想达到精准营销、个性化服务需求，可以从多个方面进行精准定位营销。首先可以整合数据库海量数据信息，以此来明确不同类型消费者的消费偏好以及习惯。只有精准定位不同类型的消费者的消费偏好度以及习惯，才可以进一步制订相对应的市场营销策略。当然企业在制订市场营销策略全过程中，一定要贯穿服务定位理念。比如通过数据库中的海量消费者行为信息的分析，对喜好该奢侈品类的消费者就可以建立定时推送功能，通过大牌商品信息的实时推送，了解当下最时尚的潮流趋势，奢侈品牌类的消费者在面对企业所实施的大牌商品信息推送营销策略的时候，也会对其动心。而对于更多购买生活品类的消费者而言，则在定时推送信息上营销的更多是生活用品类产品。除此之外还需要通过价格策略的引导，调整促销时的价格比例，加大产品质量趋势，以此来吸引消费者的眼球，让消费者快速下单，这样就能提高企业的经济利润。其实不管任何产品，消费者第一关注的肯定就是产品的质量，要是产品的质量太次，即使价格多便宜，消费者也不会心动；基于此情况下企业一定要提高自身产品质量，并通过相同产品不同质量的对比，并借助软文形式的推广，通过产品营销，提高企业产品的认知度。当然在软文推广过程中，其文笔要充满情怀以及富有感染力，只有如此才能吸引消费者的眼球。当然也可以通过人文情怀的渲染，精准定位营销，有助于企业的产品升级。最后可以在重大节目上进行线上线下同步促销活动，以此来增加产品的销量。比如淘宝的618和双11活动，其购物节大折扣就很刺激消费者的消费行为，让其忍不住就购买。所以，企业应该精准定位营销，制订个性高质服务，从不同点打造迎合消费者行为的营销策略，引导消费者消费。

（二）产品交叉营销,进行产品组合销售

随着经济时代的到来，传统的产品形式渐渐无法不满足当前消费者的购物需求，因此企业就需要发展多样化的产品。然而琳琅满目的产品，会扰乱消费者，导致消费者不能快速地查找自己最想要的产品。基于此情况，企业一定要结合关联与聚类分析，通过横向开产品类目的方式，进而满足消费者的多样化需求。此外就是整合聚类分析组团营销策略，通过产品的组合营销，销量好的产品与销量不太好的产品组团，由此而带动销量不好的产品。产品组合营销的目的就是减少企业囤积的产品，加大群体的产品使用率，提高企业的销售利润。通过产品组合营销方式销售出的产品，消费者在使用后也能针对其使用感受，在下一次的需求购买上能够考虑购买该产品。当然产品的组合一定要满足消费者的习惯以及行为模式，不要把两个不相关的产品捆绑在一起销售，这样消费者考虑到不需要其中一个产品时，就不会轻易地购买该组合产品。比如会有部分企业为了推广新产品，会选择带货王产品进行组合。长期如此，存在着有一部分人只喜欢其中一个产品，对另外一个产品过敏的情况，这时候就难以发挥出组合营销的效果。因此企业在进行产品交叉营销时，需要不断更新产品组合，由此而达到推广新产品的目的。

（三）注重培养人才,提升专业分析能力

基于大数据时代的企业，要想满足充分利用海量信息库资源的目标，则需要培养专业能力强的市场营销人员。市场营销人员只有具备超强的专业分析能力，才能立足于大数据时代下的市场营销需求，才能真正地为企业带来经济利润。除此之外，市场营销人员还需要具备超强的数据收集能力、逻辑分析能力等。这些都是作为助力企业构建创新型市场营销策略的关键要素。当前大部分企业获取专业市场营销人才方式有两种。第一种是高薪吸引。通过引进与吸收人才来提升自身专业性市场营销人才目的。当然引进的前提就是该企业可以提供人才超大的发展空间，否则也不会有人才相继被吸引。第二种就是通过内部培养方式培养具备潜力的市场营销人员。企业配合着多种专业性培养模式，比如可以开展多种培训活动以及讲座，引导市场营销人员参与到活动中来，在全过程的参与中市场营销人员能够加深企业的营销理念，并且提升自我专业分析能力。

（四）维护好客户关系

大数据时代下的企业市场营销迎来了超大的转机，企业在自我市场细分以及预测的时候，一定要结合数据库信息，整合行业相关资源，以此来保持良好的客户关系。企业市场营销策略方案中可以结合一系列的技术手段，由此而整合与分析客户信息。只有充分了解不同客户群体的不同消费习惯以及爱好，才能与之匹配相对应的产品。除此之外还可以通过行业地域标准，有效划分客户群体类型。很多时候，企业已明确认知，作为高新技术时代下产物，其大数据技术应用到企业市场营销中，可以一改传统落后的市场营销模式，加速企业市场营销策略的转型以及发展；所以在本着对企业市场营销的空白点进行客户关系管理，借助多种方式来维系客户，由此来提高客户对企业的产品认知度以及忠诚度。

■ 总结

在全球进入大数据信息时代之后，相信大多数企业已经明确认知自身正承受着来自市场营销的压力。基于大数据信息时代的发展背景下，企业在市场营销中，一定要充分抓住大数据技术，并基于现阶段企业市场营销方式的不合理性，查找当前企业市场营销面临的问题，以此来提出精准营销、客户关系管理、交叉营销以及市场营销人才培养策略；通过不断转变企业营销思维，创新企业营销战略，制订多个符合现阶段消费者产品需求的营销模式，让企业迎来更大的转型机遇；借助精准化定位营销方案，完成企业利润最大限度地提升目标，由此来实现企业的经营价值，促进企业的可持续发展。