智能教育背景下高校英语移动教学模式创新实践探究

苏婷婷

（朔州师范高等专科学校，山西朔州 036000）

随着运用人工智能变革教育日益成为国际共识，智能教育加速发展成为各个国家各学科教学改革的新指导理念。智能教育的概念研究也从“人的视角”转变为“技术应用”的视角，但是重心仍然在于教育。简言之，智能教育是用智能技术构建的新型教育模式。时至今日，智能教育的研究愈加全面，将“人”与“技术应用”的视角相结合，也就是将“教育目的”与“实践方式”相结合，共同指导教育教学活动。具体到高校英语教学，要求教学立足于智能教育的背景，契合英语学科特征和互联网的特性，且更加强调整体性、差异性和实践性，更加凸显个性化教学体系的重要地位。因此，高校英语移动教学需要立足于智能教育技术，以人工智能、大数据等新技术支撑下的各种移动学习平台为依托，将传统的“以教师为中心”转变为“以学生为中心”，建立泛在互联、语言技术融通、语言情境感知等智能教育环境。[1]这要求在各种教学情境中升级“智能+教育”理念，打造智能性教育队伍、升级智能型教学内容，将个性化、互动性教学方式，慕课、QQ、微信、云班课等移动教学模式有效运用其中，更好地推动教学模式变革。

一、智能教育背景下高校英语移动教学模式的优势

智能教育既是一种理念，又是一种环境，更是一种智能技术支撑的教育模式。高校英语教学以此为背景，将英语教学与智能技术、网络信息整合，能够发展个性化、互动化教学新模式，有利于整合网络碎片化时间，提高教学效果。

(一)迎合英语学科特征，推动个性化教学

英语本身是一门语言。因此，在语言学视角下，英语被视为一门语言学科，具有语境化特征。然而，我国传统的英语课堂，小到初高中，大到高校，都很难满足英语应有的语境化要求，导致高校大学生的英语水平相差较大，尤其是与语境联系最为密切的口语能力较差，造成“哑巴英语”现象由来已久。在高校学习阶段，英语专业和非英语专业学生，同一班级的学生语言接受程度各不相同，相对应的语言学习目标也区别较大，不同班级都可以分为不同的语言等级。移动教学模式下的教学终端具有数据记录和分析功能，能够根据不同学生的情况自动分层，将不同的教学内容推送给不同层级的学生，使学生的接受情况和预期目标都能够最大限度达到最优化，避免传统英语教学中教师一对多分层教学，甚至是一对多统一教学造成的部分教学缺漏，或者是过度教学现象。[2]

智能技术支撑下的移动教学端能够直接创设仿真的英语语境，方便学生练习地道口语，且能够为学生提供标准的英语发音素材和指导。如在高校和师生都较为关注的考试方面，移动教学模式更具优势，针对非英语专业学生要参加的大学四六级考试，移动教学模式能够为每一位同学提供相应的测验，并保留测验记录，且根据测试结果推送适合其学习和需要弥补的学习内容，甚至能够为其制定科学的学习目标，解决现阶段大学英语专门辅导考试课时少、针对性不强的问题。针对英语专业学生，移动教学模式能够帮助其全方位提升听说读写能力，且本身设定较高的要求，并对其进行反复训练和数据记录，再对比专业考试要求，将学生个人学习情况进行详细说明，为其制定相应的电子版学习计划，帮助学生在线下学习中参考使用。可见，移动教学模式直接或者间接推动了英语个性化教学。

(二)运用智能教育技术，丰富互动教学方式

智能教育技术是智能教育的核心，这种改革具有颠覆性的作用，为大学英语教学改革带来了契机。移动教学模式下的高校英语课堂，教师和学生可以共同浏览互联网教学资源，针对同一问题提出不同的见解，教师和学生的地位发生了实质性的改变，“互动性”十分明显；课后，教师可以不断挖掘智能教育技术与自身教学相契合的功能，提升备课效率，无形中为教学科研留出更多的时间；学生可以运用移动教学设备自主学习，查漏补缺，且能够随时与同学和教师探讨学习中遇到的疑难问题，以及分享适用性很强的学习资源。

在实践中，高校英语移动教学模式呈现出多元化特点，以慕课、翻转课堂、微课、混合式教学等为主。具体而言，慕课即MOOC（Massive Open Online Course），表明慕课通过互联网可以同时给上千甚至上万人授课，且只要有兴趣就可以注册，享受自主学习，限制条件极少，现阶段的慕课主要由国际知名专家进行授课。翻转课堂将课外学习内容与课堂教学内容调换，目的是让学生有效预习课堂教学内容，而课堂时间用来交流学习结果，教师发挥指导作用；与此同时，高校等相关主体还建立起相应的大数据学习平台，供学生预习时搜索、讨论和分享，为教师进行针对性教学提供有关学生的数据资源，极大地促进了师生交流。[3]微课主要是课堂教学视频或者课例片段，教师可以针对高校英语教学中普遍难点进行教学；学生可以在视频下方或者平台进行留言，与教师互动。混合式教学即线上线下相结合进行教学，也是当前使用较多的移动教学方式。这几种智能教学模式，能够有代表性地说明高校英语移动教学能够赋予教学互动性。

(三)整合网络碎片化时间，提高教学效果

互联网智能技术的迅速发展，极大地改变了教育方式，高校教育本身时间较为自由，智能教育背景下的高校英语教学可以更好地克服时间碎片化的缺点。教学受空间限制因素减少，可以更好地发挥网络教学的应有价值。移动智能教学模式能够应用于高校英语课前预习和课后自主学习阶段，通过整合网络碎片化时间，促进整体教学效果提升。具体而言，移动智能教学模式丰富了教学资源，教材自带的听力等电子资源，不再以单一的磁带形式展示，学生在课前能够选择教材官网自行下载资料到手机、平板等终端，按照自身速度进行预习。或者教师运用互联网社交平台，建立微信群、QQ 群、钉钉群等班级学习群，课前在群内上传学习资料，并设置相应的预习任务，学生在遇到疑惑时及时提问，教师做出解答或者引导学生进行讨论，以更深层次地启发学生思考。教师还可以推荐学生利用朗文高阶、牛津高阶等电子词典自主查阅词汇，掌握正确的单词语句读音。

在课后，移动智能教学模式能够为教师提供创设英语练习情境的软件功能，为教师开放监督和管理学生完成情况的功能，督促学生利用碎片化时间对课堂内容进行巩固，无形中提高时间管理能力。同时，教师还可以围绕课堂教学内容，在教学群或者网络平台中上传英语视频和音乐等，调动学生学习和探究的兴趣，共同营造英语教学氛围，提高教学效果。[4]

二、智能教育背景下高校英语移动教学实践瓶颈

高校英语移动教学以智能教育理念为指导，在实践中却过度依赖智能教育技术，导致教学内容不能够充分满足现实需求，教学过程依旧以传统的“教师为中心”的单向输入方式为主，且智能教育平台监管功能运用不当等问题频发，影响改革进程。

(一)部分移动教学情境脱离育人本质

高校英语移动教学处于人工智能技术与英语教学相融合的初级阶段，即单一的技术层面，所谓的智能教育过度关注技术在英语教育领域的应用，忽视了任何学科教育的本质都在于育人。然而，这一阶段的智能教育技术距离人们日常生活生产较远，大多数人并未全面了解何为人工智能教育，导致部分教学实践存在误区。其中，部分人认为智能教育技术对英语教育的冲击力较大，认为教育技术或者平台在不久的将来会取代教师、教室，甚至学生不需要再去学校，误认为智能教育技术极大地威胁着英语教育，极大地制约着智能技术与英语教育的深度融合；部分人认为智能教育技术无所不能，在英语教学中过度依赖移动教学平台，仅仅依靠技术创设英语教学情境和设置教学活动，却忽视了学生的个性化需求，对智能教育技术与英语教学融合浅尝辄止，导致教学效果不尽如人意。这些现象都是忽视英语教育育人本质的结果。英语教育承载着多元文化背景下不同人类情感和认知的交流，承担着以情感、文化等培育学生活动的特殊使命，相关教育主体亟须调整智能教育理念，为高校英语智能化移动教学奠定坚实的基础。[5]

(二)部分移动教学情境“丰富性”不足，教学内容脱离现实需求

高校英语教学涵盖的内容较多，单单是教材就多于一般专业。按照高校各专业教学大纲的要求，非英语专业学生应掌握英语听说读写基本知识和技能以及大学英语教材的大多数内容，并通过大学英语课程考试，能够让学生在英语学习过程中拓宽视野，进入社会之后能够满足一般专业提出的英语水平要求；英语专业学生除了基本英语知识以外，要进一步学习语音、语法、写作、听力、英美文学、语言学等课程，对英语产生的历史渊源和文化有透彻的了解。部分院校在本科就开设英语笔译和口译课程，旨在培养行业需要的专业型人才。然而，在实际教学中，由于课程设置不合理或者校园活动影响等因素，造成英语教学内容以口语、词汇、简单的翻译等为主，和大纲要求相去甚远，使得英语教学内容单调成为传统英语教学和智能移动教学中的一大问题。同时，部分高校英语教师将移动教学看作是学生的自学方法，只是在讲解部分知识时使用移动教学平台，导致移动教学内容与课堂内容衔接度极低。[6]在无法保证学生学习丰富内容的前提下，学生所掌握的英语知识不够丰富，所学内容与现实需求无法有效对接，长此以往容易思维固化，这反映了智能教育背景下高校英语移动教学内容脱离现实需求的现状。

(三)部分移动教学情境“协作性”不足，教学过程缺乏情感内核

教学过程的本质是教师和学生之间的双向互动活动构成的，高校英语教学还增加了情感互动的内核。而部分智能教育背景下高校英语移动教学模式的初步实践依旧注重知识的单向灌输，虽然开始关注学生语言运用技能，但是深度缺乏情感、价值观，甚至是不同文化下道德观念的培养，导致英语移动教学缺少温度，“只见教育不见人”的现象令人担忧。究其原因，智能教育技术尚处于“弱人工智能”发展阶段，与互联网人工智能的“强人工智能”相差较大，而智能语音技术与自然语音有着本质差别，在很长时间内还不能达到自然语音的高级水平。同时，部分移动教学深层次情感互动的发展速度和水平不足。大学生作为高校英语教学主体，正处于价值观、情感等人文素养塑造的关键期，需要创造性性思维和创造力的培养。然而，当前部分高校英语智能移动教学与“活”的情感教育相脱离，由此造成教学“协作性”严重不足。在教学过程中，移动教学模式或者平台只是冷冰冰的机器或者教学媒介，教师通过媒介将教学内容传达给学生，学生通过媒介进行接收，对于重要内容甚至不需要动手记笔记，只需要用手机等移动终端拍照即可，所谓的“协作性”只存在于教师和智能移动教学模式，或者学生和智能移动教学模式中，与智能教育的初衷相背离。

(四)部分移动教学情境“监督性”不足，教学结果缺乏有效评价

有效的教学监督是保证教学效果的重要环节。智能教育时代的大学教育更加开放和自由，高校英语移动教育尤其倡导大学生应用移动教学终端进行自主学习，课堂上携带智能手机、笔记本电脑等已经司空见惯，凸显移动教学便捷性的同时，加剧了高校英语教学“监督性”不足的情况。移动教学模式下，教师很难做到统揽全局，更遑论时时监督，在课后作业环节，很多情况下难以确保真实性，无法确保学生所接受知识得到巩固，无形中降低了课堂教学效果。这与教师的移动教学能力和学生自我监管能力有很大关系。一方面，高校英语教师科研、进修任务较为繁重，部分教师所制作的移动教学视频缺乏时代性和流行元素，甚至同一个教学视频多次重复使用，导致生动的教学情节或者语言都无法将学生吸引到课堂中。学生的学习兴趣降低，教学监管难度更大，给有效的教学评价造成假象或者无效数据。另一方面，部分大学生自我约束能力较差，在移动教学观看视频或者影音片段时，选择参与其他网络活动，而课堂教学时间也不允许教师能够兼顾和考察每一位学生知识掌握情况，反而纵容了部分学生被动学习的习惯和态度，[7]与教师倡导的自主学习相背离。综合而言，移动教学监管性的不足是教学主体自我监管能力不足直接造成的，因此造成教学评价不具备参考效果的结果，进而影响教学结果。

三、智能教育背景下高校英语移动教学模式创新路径

高校英语移动教学模式的创新应以“智能”为方向，在坚守育人本质的基础上融入智能教学理念，将教学内容与现实相结合进行教学设计，并赋予教学以情感教育内核，以构建教学监管长效机制为整个教学模式保驾护航。

(一)坚守育人本质，树立“教育人工智能”发展理念

正确的教育理念是高校英语智能移动教育实现的前提，也是关键因素之一。智能教育正在对教育界掀起一场颠覆性革命，这就要求智能教育必须有别于传统教育，有效克服忽视育人本质的传统英语教学弊端，从根本上回归教育的育人本质，将“智能+育人+英语”相融合，将“人工智能教育”理念转变为“教育人工智能”理念。[8]这要求把握好智能与英语教育的关系，切忌让其中一方面主宰另一方面，或者二者相脱离。当然，在确定“教育人工智能”发展的正确理念之后，高校和教育部门应联合出台正式文件，或者将理念加入高校英语教学大纲文件中，以确定理念的重要定位。高校英语教师作为移动教学模式的发起者和操控者，应该以此为指导，意识到移动教学需要深刻理解智能教育的理念内涵，还需要扎实掌握智能教育软件和硬件知识。虽然智能软件的英语教学资源更多、搜索速度更快，但是教师应客观意识到，从海量资源中筛选对教学和学生有实用价值的需要耗费更多的时间和精力，且所需要的硬件软件操作技能也应该随着智能技术的发展而不断升级；教师在树立正确教学理念的同时，还应该树立“终身学习”的理念。与此同时，学生应该转变学习理念，学习必要的移动教学设备操作技能，还应该学习教师搜索、甄别和取用有用资源的能力，更应该树立自主学习的观念，将学习中的问题通过移动教学端及时与教师沟通解决，加深对智能教育理念的认识。

(二)围绕现实需求，丰富移动教学与课堂教学内容

无论是传统教学模式还是移动教学模式，教学内容都是高校英语教学过程中需要传递的主要信息。在囊括海量教学资源的智能教育时代，高校英语移动教学更易于扩充英语教学内容，但是必须警惕脱离教材内容。换言之，将网络移动教学资源与课程教材内容相结合，最终促进二者相互融合、互相衔接才是不二之选。高校英语移动教学模式构建需融合网络英语教学资源，并以英语教材为重要载体。具体而言，高校和相关教育部门应及时与智能教育互联网公司达成合作，必要时可通过招标、校企合作等方式，形成企业与学校点对点对接的模式。智能教育企业应为与自身合作的学校开发最适合的教学软件，针对具体学校、具体学生和教师面临的实际问题，及时更新教学软件和功能，让智能教育技术更好地服务于内容教学环节。同时，高校和相关教育部门还应该与国内外书籍出版商或者其他高校达成合作，针对教师和学生无购买力的原版英文教材，或者英文经典读物等，采用购买其电子版权等方式，将其内置于学校移动教学平台中，供教师和学生共享，也是丰富教学内容的重大举措和突破。高校英语教师应尽自己所能，细分与加工英语教学重点内容，运用大数据对学生的学习情况进行记录和做出分析，并以此为依据调整教学重点；可以进一步在汇总数据之后制作电子版影音教学内容，给学生丰富的视觉享受。[9]在此过程中，高校、相关教育部门和教师共同满足英语教学内容的“现实需求”，助推教学与现实相结合。

(三)增强情感教育，提高移动教学互动能力

智能教育下高校英语移动教学互动能力在课堂教学中发挥更加关键的作用，维系着整个教学过程的进展。因此，高校英语移动教学模式应该根据学生个人学习特点，将其分为不同的群组，并为不同群组的学生提供适合的学习资源。这就要求高校英语教师熟练掌握大数据筛选和分类功能，将移动教学平台中的网络学习资源合理分类，并与教材内容同步分类，大体可分为基础资料、难度适中资料和提升资料。在课堂教学过程中，教师可以不必十分明显地将学生分组，但是所设置的教学引导问题可以由相对应水平的学生进行回答；在教学活动环节，教师可以将学生分成不同小组，并为其布置不同的学习课题。在分组中，教师可以将基础在同一水平的分为一组，也可以穿插分组。一般情况下采取穿插分组，有利于促进不同水平学生之间的互动交流，可以让基础相对好的学生在无形中带动基础相对薄弱学生的探究兴趣。

高校英语教师还可以根据英语教学内容和学生爱好进行分组。例如，教师可以将爱好英美文学的分为一组，将爱好语言学的分为一组，以及翻译、商务英语等不同类别。这种分类方法中，小组内学生水平层次分明，需要教师给予不同层次的讨论课题，并进行适当地引导，带动小组内学生正向沟通互动，教师在引导过程中也提升了与学生的互动能力。无论是哪种方式，移动教学平台都被应用于互动教学或者互动学习过程中，发挥着技术支撑作用，更好地满足师生的个性化需求。在此情况下，增强情感教育能够促进移动教学互动能力进一步提升，尤其是教师在英语知识教育中引入情感教育，能够拉近英语与日常生活的距离，为学生自主思考提供更多的线索，启发学生在日常生活中应用英语知识，自然而然提高其英语实践能力。教师还可以深入挖掘移动教学资源和教材中的情感因素，帮助学生和教学资源产生情感共鸣，赋予英语移动教学以情感温度和生命力。[10]

(四)加强管理和服务，构建教学效率提升长效机制

高校英语移动教学模式是智能教育时代的产物，具有互联网信息的复杂性和多变性，加大了教学监督管理难度，又直接或者间接地降低了教学效率。因此，高校、相关企业和英语教师应从不同角度以不同方式做出努力，以构建效率提升长效机制。现阶段，大多数高校成立了网络信息中心或者监管部门，但是未能充分发挥作用。下一阶段，高校应该制定和完善相关制度机制，规范相关部门工作内容和细则，如针对目前部分多媒体教室无线网络时有时无、连接不顺畅等问题提出具体解决方案，保证英语教师使用教室移动设备上课时，不再因为此类问题浪费时间，同时有效避免学生注意力分散，解决好频繁出现的课堂管理困难问题。相关企业应该定期与高校和一线教师进行交流，及时完善移动教学软硬件的监管功能，必要时成立专门的监管系统开发部门，改善移动教学监管系统开发服务，为移动教学提供良好的支撑。

与此同时，教师应加强监督管理能力，可以通过实时掌握学生学习动态的方式[11]，对学生课前和课中学习情况及时记录并汇总，据此给予针对性的指导，让学生对教师的要求心领神会，从而提高学生自我监管能力；也可以采取必要的强制措施，运用移动教学系统督促学生按时打卡，包括严格要求课后学习任务和时间，督促其养成良好的学习习惯，提升教学效率。