培养中学生英语听记信息能力的实践策略

李宝荣，张桂霞

(1.北京教育学院 人文与外语教育学院，北京 100120；2.北京市第十三中学分校，北京 100009)

近年来，英语听力在英语课程改革及考试改革中的重要性日益凸显。英语中高考听说部分包括听答并转述任务，学生根据听到的内容完成表格所缺信息，然后转述文本内容。此任务旨在评价学生整体听力理解和口头表达能力，即在听记信息的基础上，有逻辑、有条理地转述听力内容的能力。《义务教育英语课程标准(2011年版)》(以下简称《课标》)也规定了五级听力标准：“能针对所听语段的内容记录简单信息；能听懂接近自然语速的故事和叙述，理解故事的因果关系。”[1]可以说，听记信息是学生理解、表达主题内容的辅助工具，有效的听记信息的行为不仅能够促进学生对听力语料中的重要语言和信息产生有意注意、有效提取与记忆，还能帮助学生有效地长期存储信息并回忆、提取信息，为听后复述表达作好铺垫。因此，培养学生的听记信息能力就成为英语听力教学的一个重要内容。

一、中学生英语听记信息能力存在的问题

听记信息能力是指学生在听的过程中检索并获取主题内容，使用开头字母、缩略等速记策略帮助记录核心词汇及语句信息，运用语法知识和语境线索等整理、自我修正、完善记录内容的能力。

基于课堂观察和访谈，笔者发现一些教师把完成各种听力理解题当作培养听力的主要方法，师生互动只关注答案是否正确。由于缺乏有效的培养策略，当前中学生的听记信息能力主要存在以下问题。

(一)对听记信息能力的重要性认识不够

很多学生把听记信息能力作为应对考试的需要，等待教师提供专项训练，没有自主制订把听力融入日常学习的计划。此外，在初三上学期听力取得好成绩之后，部分学生就不再进行听力训练，这不利于他们英语学习能力的持续发展。

(二)听记并整体理解文本主题信息的意识薄弱

教师进行听力训练或者上机模拟考试时，学生只是在找答案，只记录空线处需要填写的词语，不记录有利于文本整体理解的核心词汇和信息。这种学习没有真正理解全文，也就无法整体提升听说能力。

(三)准确提取和再现听力信息的能力较弱

记录的内容不准确，听判能力欠缺。学生单纯依据听到的音判断词形和语句的形式，容易出现单词漏写、时态错误、拼写错误，缺乏运用语法知识和语境线索等进行判断、修正的意识和能力。

(四)听记信息的过程被动，缺乏自主评价反思的意识和能力

学生没有正确理解听记的目的，只记录答案内容,不自主评价、修正记录的内容，不反思听记的方法和收获，没有把听记的学案笔记等材料作为后续阶段复习、总结反思的资源。因为不知道怎样改变，许多学习者学习动机不强，听得虽然很多，但学习却变得越来越低效。[2]

二、英语听记信息能力培养的实践策略

要改变学生被动地听，以及不反思学习问题与学习收获的现状，教师需要把学习能力培养贯穿于听记信息能力提升过程中。学习能力培养的内容包括具有明确的学习目标，有效规划学习时间和学习任务，选择恰当的策略和方法监控、评价、反思和调整自己的学习内容和进程。[3]为此，教师要用多种策略引导学生认识到倾听、记录以及整理信息等行为的价值，使其形成积极的情感态度；认识到听记信息能力要以语言知识和整体理解能力提升为基础，并据此自主制订听力学习计划。教师还要利用教材内容以及相应的主题拓展资源，设计多样的学习任务，激励学生依据记录的信息自主反思并修正问题，就听力内容自主提问，和同学互动问答，发展听记信息的能力，强化听记信息的习惯。

(一)提升学生听记并整体理解主题信息的意识和能力

听力是听者基于各种相关知识，运用有关技能和策略与听力文本信息输入进行积极互动和意义建构的动态过程。[4]听力提升与学生具有的主题背景知识、语言知识、语言技能以及听力策略等紧密相关。教师要充分利用课堂听说实践以及有挑战的考试真实情境体验，引导学生反思听力学习存在的问题，在师生讨论问题成因过程中引导学生提升对听记信息能力重要性的认识，对听力发展的相关因素及发展策略形成正确认识，即听记信息能力及整体听力的提升与主题背景知识，英语语音、词汇、语法知识以及说、读、写技能的发展紧密相连，互为促进。在提升认识的基础上，提高整体听记信息的能力。

1.引导学生重视发展听记信息的整体能力

教师可以给学生布置听后复述及评价的任务，激励其思考，有助于其形成正确的听力认识，知道听的目标并不只是完成各种任务，还要在听记信息、整理信息基础上发展听记能力，理解、表达主题内容。为此，教师要注重创设学习情境，让学生在体验中理解听记整体信息的重要性，并适时地引导听记的方法。

例如，在教授八年级教材中几个朋友介绍英语学习建议的对话内容时，教师依据目标设计了听填Teacher Mrs.James，Daming和Lingling提出的学习建议信息的任务。在听完第二遍师生核对答案后，教师让学生听第三遍，告诉他们听后要复述对话内容。此时，多数学生只是听，并没有记录信息；学生的复述内容也基本上是表格上的内容，其余的信息零散没有条理，且人称混杂，语句表达不流利、不准确。

为了促成学生反思自己的听力问题，提升对听记整体信息重要性的认识，教师让学生就复述时自己的表现和感受进行反思。学生A说：“复述时觉得大量信息充斥着大脑，一下子想不起来了，就像traffic jam，复述一团糟”。针对听后复述语言不够准确、内容不完整的问题，教师引导学生讨论如何能够更好地复述。学生B说:“听的时候除了找答案，应该还记录其他重要的信息。”就如何能够更多地记录信息，学生C说：“老师给的表格信息是否可以再多点？或者再多设计几个问题。”教师追问：“如果表格的信息就这么多了，怎么办？”几个同学回答“自己记！”教师适时地引导学生：边听边记录关键词和连接词等有助于完整、准确地复述，在听第二遍核对答案时，可以随手记录一些重要的信息，听第三遍时要自主补充记录更多有助于整体复述文本的关键词语和信息，而不是被动地听记答案，等待老师提问。这种师生互动交流唤起学生的问题意识和解决问题的愿望，是促进学生重视发展听记信息整体能力的重要保障。

2.合理设计听记任务，加强学生整体听记主题信息的意识和行为

针对学生只听记有助于完成听力任务的信息，不关注是否整体理解了文本信息，是否有复述能力等问题，教师在设计学习任务时要重点引导学生听记文本中的要素，有意识地梳理逻辑关系，发展整体听力理解能力及复述能力。

例如，主题为“Could I ask if you’ve mentioned this to her？”的听力任务是：就对话中Lingling打电话的目的、感受等细节内容的五个句子判断对错。为了帮助学生对对话内容形成整体理解，梳理出听力内容之间的逻辑关系，教师根据对话内容，按照人物、时间、事件、原因、结果等要素设计系列问题，引导学生依据问题完整、有逻辑地转述对话内容：(1)Who is calling?(2)Why is she calling?(3)Who does she have a problem with?(4)What is the problem?(5)What advice has she got?

《课标》中五级听力的要求包括能听懂接近自然语速的故事和叙述，理解故事的因果关系。这要求学生能够根据话语中的线索，把相关事实和信息联系起来，梳理信息之间的逻辑关系以及事件情节的发展和结果。教师利用聚焦于对话主要内容的一系列问题引导学生关注听力文本的人物主线和事件发展主线，知道要重点倾听、记录哪些关键信息，从而理清听的内容主线和逻辑关系，并作为转述的依据，促进学生思维品质和语言能力的发展。

要提升学生整体听记信息的意识和行为，教师还要给学生足够的时间进行反复的听力理解深加工，使学生在听记实践过程中不断反思问题并分析问题原因，调整并提升听记的策略，感悟和体验听力发展的过程和收获。这个过程可以采用五个步骤：(1)第一遍完整地听，没有具体任务。学生自主听记有利于学生验证主题预测并获取主旨大意。(2)第二遍聚焦听，学生带着问题去听并完成任务。在学生无法记录下听到的部分内容时，教师重复播放此部分，进行第三遍、第四遍聚焦听，这有利于培养学生听判、记录的能力。(3)生生、师生互动交流并核对答案，学生自主修改并反思确定需要解决的问题和需要注意的重要细节。(4)学生对照听力原文找出没有听懂的内容，反思没有听出部分词汇和语句信息的原因。(5)再次完整地听，促成学生感悟听力的发展和收获。

3.以具有挑战性的盲听提升学生整体记录、理解信息的能力

学习必须具有合理的挑战性，如果学习任务太难或太简单，学生都不会有学习动机，他们只会想着完成任务，不会关注学习。[5]要解决学生只关注碎片化的局部信息、把完成任务作为听力目标的问题，教师要不断依据学生听力的发展程度，适当增加刺激和挑战来激励其主动记录更多信息，并梳理、表达交流主题信息。针对语言水平较好的学生，教师可以适当地增加盲听记录活动，提升学生在听的过程中记录信息、理解主题内容并进行语言学习的意识和能力。盲听指听前不布置听力任务，学生尽可能多地记录下听到的关键词和要点信息，听后根据记录合理地加入人称，修改时态和单复数，适当地加上连接词语，实现对听力内容的整体记录、梳理和理解。

盲听的能力需要教师有规划地持续培养。最初阶段要融入预测策略的培养，引导学生根据标题、图片等信息预测会听到哪些词语和内容，降低盲听记录的挑战难度。例如，在教学标题为“A volunteer teacher”听力内容时，教师首先呈现出标题，让学生预测会听到哪些核心词汇，并板书列出学生预测出的词语school,students,dream,help,problems 等。接着让学生听第一遍，核对听到了哪些板书的词语，并进行补充。学生听后在problems下面补充了核心词汇challenges,poor area,cold,hard life等。最后，在听第二遍、第三遍时教师要求学生尽量多地记录、补充核心信息，听后回答教师即时提出的who,when,where，how等引导内容主线的问题。

在指导学生进行盲听记录过程中，教师可以充分发挥学生的主体作用，增加学生之间的互动：交流记录信息的策略、讨论并核对听记的内容、依据记录的内容设计问题并相互问答。学生最初提问的事实信息问题比较多，教师要适时地引导学生对提出的问题进行总结归类：(1)对具体事实信息提出的问题(what，when,where);(2)对方式、方法提出的问题(how);(3)对事物的特点或人的观点以及原因提出的问题(what,how，why);(4)根据文本内容对以后会发生的事情进行预测的问题(what and how)。

教师要不断变化互动问答的形式，由提问题的学生指定同学回答或者随机抽取学生回答，增加未知与挑战性，提升学生互相倾听、互相学习的意识和能力。

实践表明，学生喜欢盲听这样有挑战性的活动。教师即时提问以及同学之间相互提问增加了听力课的竞争性和趣味性。同时，学生上课注意力集中，认真倾听记录，对文本内容理解透彻，开始不满足于完成教材中的任务，不断地进行追问，涉及事实信息、词语含义理解、事实信息背后深层次原因以及利弊。学生在提升记录信息能力过程中发展了思维能力、互相倾听能力、口头表达能力和交际能力，也激发了自我发展的内在动机。

(二)加强学生准确提取与再现听力信息能力的培养

1.运用讲解与示范等方法培养学生掌握提取和再现听记信息的策略

教师的引导示范作用是学生提升听记信息能力的保障。针对学生不能记录关键信息以及听记速度慢等问题，教师不仅要设计多样的学习活动激励学生听记信息，还要运用讲解与示范等方法培养学生掌握听记的策略。如根据标题以及题干中给出的信息，预测会听到哪些核心词汇及内容并快速记录的策略。再如，只写开头字母，使用几个字母简写；记录动词、名词和形容词等关键词；通过听首尾句以及文中反复出现的关键词把握大意；在播放的间隔迅速补全语句；不断地在听记实践中反思、优化记录等策略。教师还要注意观察、分析学生听记信息中的智慧和有效做法，鼓励学生进行分享交流，发挥榜样示范作用。

在下面的案例中教师通过和学生互动问答示范了如何记录、完善核心词汇和信息。在教学“Could I ask if you’ve mentioned this to her？”主题内容时，教师和学生即时互动两个问题：(1)What was the problem?(2)What was the advice?

在学生回答过程中，教师在黑板上写出以下词语：

Problem:separate，stay，come，happy，different，(not)like，mention，refuse.

Advice:regret，patient，explain，try，introduce，encourage.

之后，教师让学生观察这些词并判断词性及其在回答问题中的作用。通过观察与讨论，学生明白了关键词是一些动词、名词或形容词。教师让学生根据关键词复述听到的电话内容，边听学生的复述边在黑板上把Problem部分的词汇稍作修改:

Problem:got，separated,stayed in touch,came,was happy,was different,didn’t like to see,mentioned…to,refused to listen.

可以看出，教师引导学生在记录关键词的时候，首先记录核心词汇，再利用机会修改时态，补充成短语和句子。

2.指导学生自主反思、修正听记存在的问题

学生持续地反思听记信息及听力学习收获，自主修改错误的行为有助于自我监控学习过程，反思学习实效，优化学习策略，实现学习能力和听记信息能力协同发展。

针对学生核对时不关注拼写、时态、单复数等准确性的问题，教师要指导其对听记存在的错误进行分类，如词尾错误(单复数、时态)、语音流切分错误(ago，a goal)以及相似音混淆错误(animal,any more)等；引导学生在听的过程中注意辨别相似的音，识别可作为语法线索的语音，例如ed,ly等；辨别单词重音和句子重音。教师还要引导学生在听中以及听后运用语音、语法知识和语境线索进行判断、修正错误，核对答案时用红笔标注出问题，并反思出现了哪些问题、原因是什么、如何改进等。

为了解决学生听后不反思、学案资料不留存、不复习等问题，教师可以以听力训练卡的形式培养学生听中记录的习惯。听力训练卡中包含答案、笔记(大意、关键词等)、备注(复听、文本等)以及错因等内容。

教师还要引导学生写每周或者阶段性听力学习反思，记录、反思听力学习的整体进步、收获，分析问题及原因，制订相应的学习目标和改进计划。反思框架如下：(1)感受最大的听力进步和主要收获；(2)一个主要不足，例如，感知语音、语调或者判断词形、记录速度等方面；(3)相应的改进目标及后续学习计划。

学生依据听到的内容记录信息，运用主题背景知识、语法知识和上下文语境判断所写的词汇、语句内容是否符合语境语义，自主修改错误是提升其听音判断能力的有效策略。这可以提高学生自主、持续听力学习的能力。

(三)指导学生制订听力学习计划，把听记的行为融入日常学习中

学生的听说能力培养仅靠课堂上的训练是远远不够的，课堂教学应该是示范，帮学生解决困难，培养学生的学习策略，让学生展示学习成果。[6]教师要引导学生制订在听、读、说、写综合学习活动中提升听力的学习计划，把听记的行为融入日常学习中。

第一步，学生依据听记的体验反思自己听力和口语表达中存在的问题。学生提到的问题包括语速快、记录速度慢；忙着记录前面的内容，后面的就漏听了；写下的内容不准确等。

第二步，师生讨论问题原因以及解决策略。教师结合学生提到的问题，特别是“语速快，记录速度慢”的问题，引导学生理解听记信息的过程中要对听到的词汇进行解码，要有一个识别、辨析的过程。具体来说，要从以下方面对听记信息能力及其发展策略形成正确认识：一是听记信息的能力与辨音能力、词汇知识、语流切分能力以及句法结构知识紧密相联，有时记不下来并非听力材料语速快，而是缺乏相应的知识和能力。二是听力词汇解码以及听记信息速度的提升不仅要靠多听，还要通过朗读、模仿，即针对某一篇文章或者某一个段落熟读或听原音反复跟读，直到读得流利顺畅，帮助把词汇的音、形、义、用匹配起来。这有助于听到语音文字符号时进行自动解码，提升词汇、语块的切分速度，提升听中信息捕捉、判断以及记录能力。三是在听记时用词汇和语法知识以及语境线索修正记录的内容。这是提升听记信息准确度的重要保障。

师生在讨论基础上提出以下提升听记信息能力的方法：一是听课文录音。注重词汇的发音以及句子中的停顿、重音和感情，记录要点。二是跟读课文。注重意群的划分，练习发音、停顿、重音和感情，纠正自己错误的发音，注意语速。三是朗读课文。注重按照意群朗读，关注句子结构、语法以及词的用法。四是听课外材料。边听边尽量多地记录信息，完成听力任务，依据记录进行复述。五是看英文电影(片段)。记录部分台词，模仿语音语调，进行配音。

第三步，学生根据自己的需求制订听力学习目标，并从以上策略中选择1～3项作为每天课后10～20分钟听力学习任务。

教师指导学生从语言能力综合发展的角度选择适合自己的听记信息学习行为计划，有利于把听记的策略迁移到课后的自主学习中。当然，教师还要布置相应的课后听说任务，例如跟读和朗读教材阅读、听力文本内容以及拓展的学习内容，定期组织学生进行朗读、趣配音展示交流，促进学生互学、互评，不断改进学习行为，形成持续的听记、读、说的习惯。

三、培养中学生英语听记信息能力的教学实施建议

(一)要遵循能力发展的规律

教师要从认识提升—策略发展—形成行为习惯的轨迹，循序渐进地提升学生对听记信息重要性的系统认识和优化听记信息的策略，促成学生形成听记信息的自主学习习惯。学生听记信息能力的发展是以正确的认识、相应的概念性知识、方法性知识以及实践策略运用为基础的。教师要注重引导学生正确认识听力发展的相关因素，提升其关于关键词等听记信息的知识和实践策略，通过多样的活动使学生把听、读、说综合起来，发展听记信息能力以及语言表达能力。

(二)注重对听记信息策略的培养，凸显听记行为的要素

教师要引导学生理解并践行听记行为的要素，包括听音记录；运用语法知识、语境线索等判断记录的内容是否准确并进行自主修正；整理修改记录的内容，形成完整语句或者语段等。

(三)以自主学习能力促听力提升，充分发挥学生的主体作用

在整个听记信息能力培养过程中，教师要推动学生的自主学习，唤醒学生的自我意识，引导学生的自我规划与反思，提升分析问题和解决问题等能力，形成自主听记的习惯。这样发展出的听记信息能力才是真正属于学生的可持续发展能力。