探析初中班主任工作中的沟通艺术

李春

摘  要：在任何阶段的教育教学过程中，班主任一直都是一个身负重任、管理责任重大的教学角色。中学时期是学生成长和发展的重要时期，也是学生心理行为发展相对变化的时期。作为班主任，应密切关注中学生的发展特点，重视与学生的沟通技巧，在民主的沟通氛围中增强学生的意识，促进学生的全面发展。

关键词：初中班主任;沟通艺术;重要性;策略

沟通是建立人与人之间良性关系的重要手段和方式，对于初中阶段的学生来说，班主任作为整个班级的核心和领导者，班主任的沟通技巧直接决定了这个班级的学生成长和学习的好坏。所以，为了保证班级日常活动与学习活动的开展，班主任需要采取一系列灵活的教育措施与手段。

一、初中班主任开展沟通工作的重要性

（一）深入了解学生

作为初中班主任，其通常有着很多的时间来与学生相处，其在初中生的成长中有着非常关键的作用。在进行班级工作时，班主任必须要做好和学生的沟通，利用沟通的方式来了解学生在学习、生活等方面所遇到的问题，从而根据问题所在，帮助并引导学生去解决问题。此外，通过有效的沟通，还可以提高班主任班级日常管理的效果。许多班主任在对班级进行管理时，没有充分考虑学生，大都以自己为主导，在学生出现错误的情况下，通常会进行严厉的批评，这种错误的沟通方式，将会使学生出现抵触甚至厌恶的心理，这对班级管理工作的顺利进行非常不利。通过平等的沟通，学生能够敞开心扉地与班主任进行沟通，从而使二者关系更加融洽。

（二）结合家长对学生进行管理

除了学校能够对学生的成长造成影响外，家庭也会对学生的成长造成巨大影响。对于初中生的成长而言，家庭是一个非常重要的影响因素。在开展班级管理工作的过程中，班主任要做好与家长的沟通工作，积极、主动地去和家长进行交流以及合作，从而更加深入地了解学生，为学生的全面发展做保障。

二、策略

（一）要認真倾听和解答学生提出的各种疑难问题

第一，要以和蔼可亲的语气告知学生“有什么不懂的地方，及时问老师”，这样很多学生尤其是基础较差的学生就会感觉自己被老师重视，故会积极响应老师的要求，提出自己的问题，这样不仅促进了师生互动及交流，还能够强化学生的问题分析及解决能力;第二，班主任在建设班级及班级管理过程中不能独断性地按照自己的思维及方法处理各项工作，而是要与学生进行沟通，并认真吸取他们的意见，以进一步完善班级管理措施及方法;第三，进行班级管理时，一定要与班干部学生进行沟通和协商，以制定出符合全班学生实际的班级管理方法，并在沟通过程中结合学生建议完善班级管理制度。

（二）以高度负责、以诚待人的态度与学生沟通

初中生日常教学管理涉及的初中生学习和生活的方方面面，尤其是学生的学习成绩以及在学校中的人际交往、人身安全等方面，是班主任管理的重点。因此，班主任需要投入更多的时间和精力用到班级管理中去，以高度负责的管理态度和以诚待人的沟通原则开展自己的班级管理进程。尤其是一些学生比较敏感的话题，比如学生在学校中人际交往方面存在的困境、校园欺凌、打架斗殴事件以及学生之间的攀比行为、模仿动画片危险行为等，这些都是班主任日常管理中需要特别强调的。班主任要有高度的责任心和诚心，除了在平时必要的授课时间外，班主任还应该设置合理的观察时间，对整体学生的日常生活有一个详细的了解。尤其要注意学生与学生之间的沟通交往是否正常，对于性格孤僻、相对内向的学生，一定要给予更多的关怀，用班主任的诚心和诚意，积极打开学生与班主任沟通的阀门，让学生感受来自班主任的关怀和沟通诚意。因此，学生是否积极主动与班主任沟通、沟通是否高效，不仅取决于学生对班主任的信任程度和班主任的沟通态度，还取决于班主任的负责任程度。

（三）坚持交流方式多样

初中班主任在工作时，沟通技巧与方式并非一成不变，而是有多种可以选择的形式，对于初中班主任来讲，在交流中，班主任要注意自身的语气和说话的轻重，让学生听到班主任的话就能体会到班主任的喜怒等情感，激励他们做出相应的改变。如，当学生取得优异成绩时，班主任的一句“再接再厉”“争取下次取得更好的成绩”就可以让学生找到努力的信心和动力，当学生考试不理想时，班主任的一句“认真审题，找出原因”“加强基础知识巩固，就可以提升成绩”等就可以让学生从自身找出原因，提升他们的学习态度，让他们成为学习认真的人。当学生骄傲自满的时候，班主任一句“骄傲使人退步”可以提示学生不要轻易自以为是，时刻让他们保持积极向上的学习动力。

（四）举办相关活动

班主任在与学生的沟通交流过程中需要关注学生的感受，为了让学生能够向班主任敞开心扉，提升沟通效率，班主任可以通过举办相关活动去提升与学生的沟通效率。例如，班主任可以联系相关的公益机构，带领学生走进养老院或者是福利院、孤儿院等等，让学生参与到实践中去，用自己实际的行动去帮助那些需要帮助的人。在这一过程中，学生能够确立自己的价值，同时也会相应提升自己的道德素质。通过帮助他人，学生对于乐于助人的体会将更加深刻，同时他们也可以跳脱出课堂，认识到在同一生活的社会中还存在着许许多多需要帮助的人，我们有义务去帮助那些正在面临着困难的同胞。班主任可以通过定期举办多种类型教育活动，带领学生走出校园，去实践中提升学生的素质从而完成与学生的沟通，并且在这一过程中，学生的全方位素质也得到了提升。

综上所述，初中班主任应当在管理工作中使用更多技巧，汲取更加丰富的沟通知识或者经验，拉近师生距离，提高管理效率，为学生今后更好的学习和成长奠定基础。

参考文献：

[1]张梦珍.初中班主任工作中沟通技巧思考[J].教育现代化（电子版），2017，000（017）：1-1.

[2]王秋燕.初中班主任工作中沟通技巧分析[J].读写算：教研版，2014，000（013）：153-153.