郭毅飞(郑州商学院会计学院)
在信息时代,智能化的专业设备开始逐步普及应用于不同的领域,此类设备能够替代财会工作人员进行独立的自动化运作,处理不同类型的会计业务,让会计行业的工作环境与岗位要求逐步面向智能化方向调整,自动化智能设备可快速处理数据量较大的信息,采集来自不同行业、不同领域的数据,降低财会工作人员所承受的工作压力。部分财会行业的基本工作重复性较高,完成难度较低,因此容易被智能化的财务机器人所取代,手工记录的财务账目无法高效检索,现代企业为了谋求持续性的发展,必须主动引入智能化的财务机器人处理相关领域的基本业务,财务机器人的出现导致部分会计行业从业者被全新的工作模式所淘汰,为了强化自身的岗位胜任力与职业竞争力,会计人员应当提升个人专业素养水平,做好本职工作。
财务机器人可被概括为基于人工智能技术、自动化运作技术等先进科技构建的,能够处理不同流程基本工作的应用程序,这一具备特殊功能的自动化程序可处理不同类型的财会业务,可帮助持有新理念的会计工作人员处理持续时间较长、内容复杂、数据量较大的基本工作,财务机器人不需要睡眠与休息,对工作环境没有较高的要求,能够全天候地进行智能化运作,运算速度较快,且处理数据的精确度较高,相关技术处于快速迭代状态,其基本应用领域开始在新世纪以来逐步拓展,影响范围较大。由于此类智能化工作设备改变了行业生态,导致部分工作能力较差、无法完成较为复杂、高端的财会工作的会计人员被时代发展所淘汰,此类智能化设备的普及应用推动了财会人员职业定位与工作模式的转型升级,财务机器人可处理简单的重复性工作,如信息录入工作、发票查询工作等[1]。
财务机器人能够对具体的财会工作流程施加不间断的智能化监督与自动化调节,控制具体财务工作的实施方式,财务机器人在每一时间段内的具体操作均可在后台服务器中找到配套的数据记录,工作人员可通过在线查询后台数据记录,分析智能化机器人的运作状态与工作效率,适当地简化考勤工作的复杂性,降低人力资源管理部门所承受的压力,财务机器人可通过互联网与云端数据库相连接,及时对具备较高重要性的财务信息进行备份处理,提升财务数据的安全性与隐匿性。会计工作中重复性工作逐渐被智能化的机器设备所取代,机器人可凭借内置的监测设备,快速监测企业内部常见的税务发票与凭证,分析并评测此类票据的真实度,使用财务机器人完成此类基本工作,可降低数据控制与分析工作的难度[2]。
(1)财务机器人的普及应用,导致部分职能受到弱化、不具备较高技术含量的工作岗位被智能化自动设备所取代,智能机器设备取代了一般的会计人员,企业管理者为了促进企业的健康发展,跟上时代发展的步伐,主动调整了会计工作领域的质量标准,提高了对人工会计工作的要求,工作人员必须在短时间内完成较为繁重的基础性会计业务,部分未能引进智能化财务机器人的公司开始拔高对会计人员工作能力的要求,工作环境的变化造成了一部分会计人员无法准确评估自身的社会价值与岗位能力,导致意外问题频发,工作质量降低[3]。
(2)财务机器人具备一定的局限性,无法直接应用于部分对判断力、分析能力要求较高的工作领域,如票证价值分析、财务支出管理等工作,目前机器人仅能处理简单的记账与账目信息录入工作,数据分析速度较快,然而必须由工作人员在后台输入基本的指令并启动此类机器设备。财务机器人必须在连接互联网的前提下才能运行,因此容易发生意外的数据泄露问题,多数经过财务机器人处理的会计信息均存储于云端数据库之中,如果网络连接中断,则财务机器人就无法获取数据库中的各类基本会计信息并进行数据分析工作,数据容易在特殊情况下发生丢失或泄露,对公司的正常运作造成一定的负面影响[4]。
财务机器人的普及应用,推动了整个会计行业内部生态的变革,企业管理者开始推出全新的会计岗位用人标准,仅仅掌握基础性会计数据处理技能的工作人员被快速淘汰,会计工作制度获得了全面优化与结构性调整,节省了行业的整体工作时间,提升了业务的处理速度,基本会计业务的处理错误率有所降低。会计工作的自动化水平逐步提升,使得部分缺乏技术含量、难度较低的工作岗位被智能化机器人所取代,企业可裁撤、合并部分无法创造经济价值的会计工作岗位,控制人力成本开支,全面提升经营效益,为财务机器人设定工作模式与数据处理标准,使之自动化地进行账目核对、数据正确性监测、实时报告等工作,保证财务数据信息的可靠性与详实性,避免了会计工作受到人为主观意识的影响而发生意外的错误[5]。
会计人员必须在信息化时代不断更新自身的价值观与认知方式,做好思维升级工作,优化工作模式与认知思路,主动学习新技能,通过提升个人素质与文化水平,适应不断变化的工作环境,分析税收政策的变化规律,搜集可用于会计实务的会计理论,达到现代会计行业对相关岗位工作的基本素质要求,学习更多有价值的技能,把握与会计工作有关的企业内部生产部门的工作流程,基于现有的内部控制制度,掌握智能化设备无法处理的信息,了解企业基本业务的处理方式与资金周转渠道,深入分析相关会计数据的商业价值与内在意义。新时代的会计人员必须学习更多计算机知识,如程序汇编技能、大型计算机基本功能的调试方法等,学会使用各类软件制作直观、简约的数据图表,创造更大的经济效益,发挥自身的工作潜能,展现个人社会价值。会计工作者必须利用财务机器人搜集数据库中与某一领域有关的数据,并分析此类数据的基本性质与变化规律,制定较为合理的企业财务状况分析指标,做好职业转型工作,全面提升个人综合素质与专业工作能力。
会计工作人员必须快速调整自身工作的重心与基本目标,认识到财务机器人对会计行业的影响与本职工作实施方式的变化规律,站在整体性角度分析自身工作的价值与社会意义,树立管理思维,对企业的远期战略决策与财务状况进行分析、预判,制作较为完善的财务收支平衡计划,通过机器人获取数据,并帮助企业做出符合实际情况的决策,在企业针对某一商业项目进行投资或融资活动时,会计人员可利用会计机器人分析潜在客户与受众群体的商业购买力、对商业债务的偿付能力,判断某一地区的商业项目是否具备较为突出的投资价值,评估所在企业在经营此类商业项目时所承担的经济风险与债务压力,做好数据处理工作,统一不同部门之间的基本业务处理标准,找出具备突出商业价值、能够与企业进行长期合作的高端客户,为企业的阶段性决策提供丰富的会计数据,推动行业的发展与企业经营状况的转变。
财务机器人的普及应用改变了财会行业的发展方式与工作模式,为了尽快适应智能化的工作模式,会计行业从业者必须尽可能地提升个人专业素养水平,主动从事较为复杂、智能设备无法胜任的高难度工作,为了保证自身的行业竞争力与生存能力,会计人员应当放弃落后的工作模式,主动参与具备一定复杂度、对决策与判断能力要求较高的工作,提升企业人力资源的利用效率,发挥自身的职业优势与行业天赋,树立符合实际情况的全局理念,处理好各部门之间的协调关系,做好高层次的决策工作,为智能化财务机器人的运作提供宏观层面的正确指导,进而解放生产力,改良生产关系,降本。