“三心”“三力”“三化”——居家网课学习管理的有效策略

浙江省桐乡市高级中学 吴惠婷

2020年新冠肺炎疫情期间，在全国疫情联防联控的形势下，国家教育部和各级教育主管部门精心组织部署，全国全面铺开落实“停课不停学”的有力举措，尽最大努力保证孩子的教育延伸渠道，开启了新形势下的居家学习模式。钉钉这一学习办公软件得到了比较全面的认可，其中的在线课堂、家校本和视频会议等功能，非常直观便捷，学生参与人员、学习状态、作业上传等都有及时的反馈，为教师了解掌控课堂参与情况、重点学情关注提供了及时有力的数据支持。

疫情仍在全球肆虐，特殊时期运用钉钉进行网上授课，仍旧是可行的运作方法。网课学习中，协调好教学组织工作相对容易，最大的困难在于教师尤其是班主任如何督促好学生的学，如何保证学习的质量。因此，保证网课推行是基础，保证网课之下的学习效果才是重中之重，如何做好学生的管理才是打好网课学习这场战役的关键。

经过教育实践，很多教育工作者都认为，教师和家长层面要保持 “三心”——信心、放心、用心；教师（班主任）和学生层面，要落实“三力”——内驱力、自制力、执行力；而最重要的学生学习层面，应该遵循“三化”要求——日常化，规范化，常态化。

一、信心、放心、用心——“三心”为居家学习做好准备

居家学习的准备期，家长和教师要做好“功课”，“三心”的落实主要在网课初期的适应阶段。

在居家学习之前，班主任需在学校的统一要求下，做好家校、任课老师、学生的思想工作，明确网课学习的意义和要求。这一阶段的学生对新鲜事物最是敏感、好奇，网课是新鲜事物，教师利用网络教学是与以往课堂教学有着巨大的差别，在教学方式上是一种别于以往教学的全新的教与学方式，学生会对这一方式感到新奇，在好奇心的驱使下他们能迅速学习摸索，很快适应网络学习。因此，在学习初期的适应阶段，家长和教师要对孩子又信心。

对很多家长来说，让学生进入开放的网络世界进行自主学习并不放心，因为在缺少教师面对面管理、同学之间相互监督、鼓励和帮助的情况下，对网络世界的诱惑，是否抵制诱惑，不影响其学习效果，即使这一阶段的孩子已经有了一定的自我管理能力，但这依旧成为了很多家长对网课学习不放心的地方所在，尤其在高中任务相对紧张的学段。同时，不少家长还担心孩子因为长时间接触手机电脑，会染上游戏，造成近视等。

在此基础上，我们提出要让家长“用心”。至于用心，首先家长需要用心地陪伴（监督）孩子的学习，哪怕是高中学段的孩子，陪伴也是非常有必要的。其次就是教师要用心准备上课内容，除了统一的网课，借助在线课堂答疑，做好充分准备，通过连麦功能和学生互动，通过视频会议进行多方互动讨论，也可以上出线下课堂的效果。如此，学生的学习自然而然也会用心。基于“信心”和“用心”，也就成就了家长和老师的放心。在“三心”的基础上，协力会学生的居家学习做好准备。

二、内驱力、自制力、执行力——“三力”为网课学习注入动力

居家学习的主角是学生，核心关系是教师和学生。教师要借助“教”和“学”的关系，引导学生培养“三力”，主要在网课纠错巩固阶段开始落实，并一直保持下去。

内驱力是保证学习质量的关键。榜样就在我们身边，榜样的带动是激发学习内驱力的手段之一。这次抗击疫情让我们认识了钟南山、张伯礼、张定宇、陈薇等国之栋梁，他们在抗击疫情中起到了中流砥柱的作用。院士、教授们一次次深入浅出的疫情科普，精准科学的疫情发展预测，给国人吃下了一颗颗定心丸，让一度陷入恐慌的国人逐渐平复心绪，还有其他疫情当中许多的逆行者，带给我们的不仅仅是感动，更多的是感恩、是激励，让孩子们明白什么才是偶像，明白未来我要成为怎么样的人。而紧迫感、忧患意识是激发内驱力的又一手段。武汉方舱医院刻苦备考的高三学子，河南洛宁女孩到村委蹭网学习，山区的孩子为了上网课爬山顶、攀悬崖收信号，斯朗巴珍在西藏雪山顶上上网课。这些榜样带给我们的触动，既体现我们对疫情的态度，也反映出对自我学习的态度。此外，教师还可以引导学生从身边努力学习的同学身上感受竞争的压力和危机，鼓励学生做自己学习上拉响警报的那个人。这些可以更好地激发起学生自身学习的内驱力。

自制力和执行力能够提升学生对自我生活和学习的掌控能力，学生的自制力实质是建立在教师或班主任反复提醒和引导之下的，教师可以利用班会集体交流，也可以单独电话或网络联系，把自己对疫情的一些体会跟学生分享，对科学之于个体和国家的意义跟学生谈论。突发的重大公共卫生事件始终是人类、社会和个体前行的动力，但前提是必须做好准备。个体全方位的应对准备、自我感受到的客观因素的约束和督促是自制力最终形成的必要阶段，在这个阶段，学生会逐渐在不断的学习中成长。诸如方舱医院里那些马上要考试的学生在面对疫情时的坦然和淡定，珍惜时光迎高考，努力学习复习备考，就是人到一定的认知层次，诠释着自制力新的高度，教师也可以对身边这种有着高度自持和自我掌控意识的学生进行挖掘和宣传。

三、日常化、规范化、常态化——“三化”为学习质量保驾护航

学习的质量和效果需要“三化”来具体呈现和落实。首先要学生做到“日常化”。初期适应阶段，网课学习中肯定会暴露出很多问题，教师要根据班级的纪律管理要求，把日常化条例、学习规范等做细做实，“没有规矩不成方圆”。比如，学习的课程要求、居家学习特殊形势下的运动和视力保护要求等，都要在总结初期适应阶段的基础上进行规范，逐步完善，由家长监督提醒，逐步扩大到借助家长、任课老师、学生干部等多重立体的分工提醒监督体系。学生自律是基础，家校联系就是保障，通过微信图片的反馈，让学生的学习场景可感可视。这个阶段，班主任要协同任课老师和家长建立互相反馈平台，反馈主要包括两方面：一是表扬的，以正面鼓励为主；第二就是做得不够的现象，通过家长群反馈，或者保持家长电话渠道通畅。借助多种形式给学生以切实的激励和引导，让好的学生知道自己好在哪儿，不足的同学也知道自己在哪方面要继续努力，心中有规范，有的放矢。对于学生的学习要求与班委科代表的职责范围，要做好更加细致的规定，具体到时间的安排、作业的反馈流程，这样学生就会熟悉网络路径，让家长管理监督有抓手。同时，还要学生保证一定活动量，劳逸结合，学校规定了室内操、眼操、活动课，分别由班委负责提醒。同时，组织班委进行线上管理——打卡统计、作业统计汇总、班级自选室外活动项统计等，让班级学习“规范化”得到体现，“日常化”得到保证。

随着网络学习的推进，部分学生会表现出倦怠情绪，和家长的配合度也会出现一定的松懈。这时一方面要保证大部分学生网课学习的“常态化”，加大对学生作业的检查力度、反馈力度，对作业的质量要制定具体要求，作业之后要进行真题检测。这样做，其实就是要求学生和在学校学习一样，保证落实情况，同时有必要进行诚信教育，对借用其他同学的图片作业抄袭的行为，进行有效的说理引导。借助这些案例，教师要跟学生和家长进一步明确，打卡学习时间如果有事外出，需提前告知请假，使学生始终有一种如在班级的感觉。居家学习的“常态化”是更高范畴的学习状态，指向求实效的目标。

在“常态化”要求中，班会课和家长会是很重要的总结学习情况的思想阵地。家长并非都有教学和管理经验，因此笔者认为优化管理的流程非常重要。比如，一方面提供给家长管理建议、优化操作流程去缓解或厘清家长在管理上的无序性，一方面做好家长情绪的沟通和释放。网课学习过程中，学生学习的很多负面情绪都转嫁到家长身上，所以怎样让家长充当好“班主任”身份，我们要做好必要的指导，或者说针对自律性比较差的少数学生，既要疏导家长情绪，又要协助管理，班主任和孩子进行“面对面”的谈话，线上单独谈话教育有一定的必要性。

总之，“停课不停学”背景下家校协同管理是一个重要途径，但管理策略实践是一个动态的过程，特别在家长上班之后，学生的自律显得尤为关键，因此，落实提升阶段的自律学习，要求会越来越高。我们要努力提高学生的“思想常态化”，结合课堂的组织形式进行调整，从外力和内因两方面，激发学生自律，争取达到预期的学习效果。