伍俊晖(湖南工业职业技术学院)
企业之所以需要市场营销技能,有两个原因,即大学生对自主创业的期望和学校人才的培养。职业培训的形式必须回答以下四个问题:第一,必须完成哪些技能;第二,哪些知识和技能将使学生能够发展这些技能并实现可持续发展;第三,如何设计课程和课程体系;第四,教育内容和活动如何使知识和技能得到加强。
目前,典型人才培养的研究主要集中在服务湖南装备等方面。湖南院校市场营销专业的课程体系和实践环节基本相同,这是因为高水平湖南院校的市场营销专业大多走大众化人才培养的基本路径。没有突出人才培养模式,市场竞争力较弱,这就为学生提供一种缺乏核心就业竞争力的教育。在深入研究当前湖南院校教育特色的基础上,本文从湖南地区的背景和学校的学科兴趣出发,阐述市场营销专业培养的典型技能。营销专业的根本目标是培养技术人才,发展电子产业是该领域特色人才的培养,不仅要培养企业的核心管理技能,而且要提高人才培养的品质,包括培养较高水平的专业营销技能。应用基础研究市场营销实践教学的内容可分为学习模块和分析模块,对专业培训模块和创新创业培训模块进行重组,实践教学内容已系统化,对实践教学、学习、分析内容的调整与整合,提高理论课的实践环节。学校培训时间可以增加,也可以由合作者或学科专家担任教师或助教。出国实习仍然是大学生职业教育的重点,要慎重选择合作企业,继续加强指导,重点培养学生在课外学习和生产中的创新和创业精神。学习和研究项目的作用及其在这一领域的发展方向,重点是机会[1]。
深化产教结合、校企合作,培养高品质的劳动者和技能型人才,是我国第一次明确提出“产学研结合”的理念。学校的教育培训过程与企业的生产经营过程有效地联系在一起,使学生所获得的理论知识与企业所需的专业技能紧密联系;教育培训一体化、技能转化、质量提升、生产经营一体化,科研与生产教育的管理与服务一体化强调校际合作和校企合作的一体化,不仅仅是对企业而言,学习过程是在真实的环境中学习和操作的过程。教育过程的实践性和产业性使学生能够获得真正的技能,真正实现技能的转变。高校应将工业发展的需要与培训企业所需的专业技能相结合。产学研结合的关键是要与产业发展建立有效的联系,紧密合作,相互促进。使学校成为人才培养、科研和技术服务相结合的一体化教育,形成学校与企业、各方相结合的办学模式。
营销教育是专业营销技能之间的必要环节,提高学生对营销理论的认识和接触,培养学生的营销意识,以保证良好的培训效果。湖南院校应重视培训中心和校园的建设,在校园培训的基础上,市场营销实验室可以为学生提供完善的培训,也可以成立市场营销协会,作为学生专业培训交流的平台。我们应该与当地的公司合作,建立一个高水平的适度、全面和现代化的实践平台。由于劳动力市场的现状,市场上专业人才供求矛盾依然突出,专业教育培训专业人才定位不明确,市场营销专业教育培训专业毕业生专业化程度不高。在就业困难的情况下,许多负责大学市场营销的学生缺乏良好的就业心态。传统的理论与实践教学已被市场营销人才培养所接受,这种教学方法强调理论知识的重要性,大部分教学课程都是围绕教材展开的。但仅仅是为了解释一些实际知识,虽然一些院校已经开设了实训室,在专业课程市场化的背景下,缺乏深入的实践活动,直接导致“教”与“学”的分离。在教材的选择上,学校没有进行相关的研究,所有的教材都是由专业教师挑选的,实际市场和企业到底需要什么样的能力还不清楚,所以导致市场营销专业学生的培养与市场需求不相适应。
培训的目的是指导有关的教学活动,提高人才素质,培养符合市场发展需要的高水平营销技能人才;注重学生创新能力的培养,积极培养学生的科学创新思维能力,在教育过程中要注意学生的知识结构和能力结构的建设,要积极适应经济社会发展的需要,开拓市场,在经济和工业发展中发挥重要作用。要加强人才培养,必须注重培养面向市场、实践能力强、职业道德良好的高素质人才,使人才培养与市场发展目标相适应[2]。
随着社会经济的发展和产业链多元化程度的提高,一方面迫切需要一批高素质的合格人才,另一方面,对专业技术的要求越来越高,以至于许多人毕业后找不到合适的工作。而专业经验与其他手段相结合,大大提高了营销教学质量,尤其是在实践教学中。但由于专业学习思想滞后,在教学工具、教学方法、评价分析、课程设置等方面更新力度不够;其发展速度远低于市场,特别是在新媒体营销、新零售人才培养等方面,营销教育质量有待进一步提高。教育定位是职业发展的关键问题,是职业课程设置的方向。如果趋势不准确,那么课程设置、教育体制建设和教育内容的界定就失去正确的指导思想[3]。值得注意的是,目前市场营销专业的规模和要求都很高。作为市场营销专业学生,学生需要学习更多知识,导致课程数量过多,建立完整的职业教育培训体系,开展全面的职业教育培训是非常困难的;大多数湖南院校的教育目标针对性不足,不能满足各个岗位分化的需要。
数字化时代的营销,推广工具和营销方法不足以覆盖现代营销的用户,企业更容易上网通过媒体了解用户需求,然后将所有媒体整合到一个完整的系统中,本文通过对中国人才网等两大知识网络中数字营销相关岗位需求描述的分析,提出五大需求驱动型人才:数字广告、新媒体、电子商务营销、数据分析与市场营销,通过对这五项工作描述的分析,总结出地方对人才基本素质的要求:综合创新能力、数据分析能力、传统营销知识能力和现代数字应用技术等技能。在这四项技能中,传统的营销知识和技能培训可以在所有的教育机构和大学中得到学习。目前,高校正不遗余力地寻找一条有效地途径来满足数字人才市场的需求[4]。
分销渠道从本质上讲就是中介,商业中介有权通过分销渠道销售商品,可以通过分销渠道转移所有权,渠道策略也是一个要素。产品的销售渠道一旦确定,将直接影响公司的其他决策,如品牌、价格和促销决策。组织结构管理充分体现了组织成员之间的合作关系,组织结构和经营结构的发展涉及到企业发展各个阶段的相互依存和相互联系。组织结构需要相应的调整和改革。只有良好的组织结构才能实现企业可持续发展的目标,其结构内容必须与企业的基本流程相适应。
商业营销策略广泛应用于生活的各个领域,市场上大多数知名品牌都灵活的运用这一策略,许多消费者在选择和购买产品时都意识到品牌。这一战略逐渐渗透到中国销售业,开创了品牌活动。在逐步的发展中,形成以商务、旅游和相关优质服务为主的知名品牌。他们在中国营销市场上创造独具特色的服务和品牌。但大多数销售行业只注重物质上的提升,还没有形成自己的特色和品牌,尚未意识到品牌活动,导致自身发展停滞。在媒体营销中,营销企业要具有品牌信息,在视频和文本内容的制作中要结合当今的热点。例如,近年来,我国大力实施有针对性的扶贫,茶叶企业可以利用自身的资本权益购买当地优质茶叶。可以缓解具有地方特色的茶叶产品的短缺,将社会福利和扶贫的自然价值“喷洒”在产品上。通过现场论坛推广产品,引入扶贫,它还可以为企业树立良好的品牌形象,同时企业也可以紧跟“民族潮流”的热点,将传统文化“注入”茶叶,在主要论坛上与当地供应商合作,推广产品,引入品牌。让他们创造属于自己的品牌,增加消费者购买茶叶的意愿[5]。
由于中小物流企业财力有限,难以通过大型物流企业认定方案开展大规模的宣传活动,所以只能通过互联网来自己宣传。这一时期,许多中小物流企业的知名度和市场份额都很低,大力通过网络平台进行宣传,特别是通过开通微信公众账户等方式提升企业影响力,是向潜在的消费者群体展示企业的好时机,网络的互动也有助于提高消费者群体对企业的认识,为后继者成为真正的消费者提供机会。
如何实现服务湖南装备“走出去”,对营销专业技能的人才培养模式进行分析,需要把培养模式中存在的问题找出,并通过商业营销策略得到解决。