银行对俄金融业务发展策略探究

徐瑜璠（黑龙江大学经济与工商管理学院）

引言

中俄关系长期、持续的友好，为银行金融业务的开展提供了契机，随着双方经济业务的不断发展，对银行的金融业务提出了新的要求，需要银行拓宽金融业务范围，提高服务质量，以满足中俄日益增长的金融业务需要。在此背景下，银行应加快分销网络的建设，增设服务网点，改造银行业务系统，打造网上国际结算业务，以客户为中心，增强客户的体验，以实现银行金融业务水平和服务质量的提高。

银行对俄金融业务发展的契机

（一）良好的政治关系

中俄两国一直以来是友好的邻邦，政治关系持续稳定，为我国银行发展对俄金融业务提供了有力支撑。目前，我国与俄国贸易往来频繁，金融合作基础牢固，促进了双方金融市场的繁荣，使得银行有了进一步发展金融业务的新契机。在“一带一路”的作用下，中俄之间的贸易金融不断扩张，货币业务发展良好，双方的商业银行之间，都分别在对方设置了分支机构。其中，国开行与俄罗斯的多个行业，像电信、能源、农业、银行等，都建立了金融合作关系。基于中俄双方深厚的国际友谊，中俄双方的政府、企业、银行等相互之间，都有着良好的合作愿景，从而为银行在俄罗斯金融业务的开展奠定了扎实的基础。

（二）经济互补

从经济结构上来看，中俄双方呈现出互补的形态。这为双方的金融合作提供了前提，一是俄罗斯重工业发达，具有丰富的能源和航空航天技术的优势，但是其在农业、工业生产等方面存在不足，而中国是农业大国，并且在日用品、工业方面发展良好。因此，俄罗斯可为中国提供能源、技术、重工业等方面的服务，而我国则可为俄罗斯提供生活用品、工业产品等方面的服务，由此产生频繁的经贸往来，成为中俄金融合作的契机。

（三）政策环境良好

中俄两国有着政治互信的基础和频繁的经济往来，对俄金融合作有着良好的政治和经济环境，在科学发展观的指引下，运用对俄金融业务可进一步促进双方合作的深化，银行应抓住这一机遇，构建市场机制，借助我国现行的优惠政策，提升自身的金融竞争力。在2015年，中俄两国签订了《中国人民银行与俄罗斯联邦中央银行合作谅解备忘录》，对两国的金融合作进行了细致的描述，增加了合作内容和范围，尤其是支付领域的界定，为双方企业提供了支付上的便利。此外，我国与俄罗斯落实了总理会晤制度，化解了双方金融合作上的矛盾，为双方深化合作提供了有力保障。

银行对俄金融业务发展的风险分析

（一）金融风险

在国家风险方面，俄罗斯金融体系不够完善，金融监管不到位，以及银行资信较为薄弱，进而提高了金融风险。在银行方面，业务种类少且工作效率低，而且还存在收费较高的情况，致使俄罗斯银行资信不足，盈利水平有限，使得一些规模小、资金不够雄厚的小银行破产倒闭。再加上两国银行运营和管理方式不同，金融业务上也有很大的差异，不利于双方金融业务的开展。

（二）汇率风险

国际贸易在结算时，通常使用的是美元，中俄两国也不例外，而两国货币在兑换美元时，都与汇率有着直接的关系，美元汇率发生波动，将引起两国货币之间的汇率波动，提高了双方的汇率风险，从而波及双方的金融合作。另外，国际原油价格下跌，美国实施加息政策，乌克兰军事变动，以及西方对俄罗斯的经济、军事、政治、外交等方面的诸多限制，使得俄罗斯卢布汇率不够稳定，导致了较高的汇率风险。

（三）同行竞争激励

在对俄金融业务开展的伊始，国有银行占比较大，随着对俄金融市场的发展，外资银行也开始参与竞争。当下，金融市场更加的开放化，其他大中小型银行也都相继开展金融业务，金融市场竞争非常激烈。对俄金融业务作为一个非常大的市场，很多银行针对俄罗斯进行金融产品的开发，抢占对俄金融市场，一些优质的客户有了更多的选择后，掌握了议价的主动权，降低了金融业务盈利水平，使银行在对俄金融业务上的利润减少，银行生存压力增大，导致对俄金融业务发展受限。

银行对俄金融业务发展的对策

（一）打造自身的核心竞争力

银行要想发展对俄金融业务，自身要具备竞争的优势，应注重品牌化的运用，塑造自身的“对俄金融业务”品牌，树立良好的银行形象，形成核心的竞争力，以促进对俄金融业务的高质量、高效化的发展。要想实现这一目标，银行需打造自身的核心竞争力，以便在众多的银行中脱颖而出。

1.搭建全面的分销网络

银行应根据对俄金融业务的需要，打造完善的电子银行系统，并增加分支机构的数量，在境内重要的场所安装自助银行设备，布设众多网点，构建一个覆盖全面的分销网络。在业务办理方面，应消减不必要的程序，加快审批速度，打造不同类型的分销点，并利用不同的业务工具，为客户提供便利的对俄金融服务。

2.改造业务系统

对原有业务系统进行改造，以满足对俄业务发展的需要。依据银行实际的结算流程，将业务系统进行技术升级，对结算系统和跨境融资进行构建，简化办理手续，提高业务处理效率，进而提升客户的满意度。我国电子支付发展程度较高，可专门为对俄业务构建一个完善的电子支付系统，在满足客户移动支付的情况下，可收集客户业务信息，通过数据分析后，可获知金融市场动态，以便及时调整金融业务，加快金融业务的市场反应速度，以提高金融服务水平。

（二）改造银行结算业务

在增设分销网点的情况下，结算渠道也要进行相应的扩张，形成一定的覆盖面积，以拓宽业务结算的领域，进而提升结算的业务量，为中俄双方客户提供便利、满意的结算服务。

1.重塑业务流程

对业务流程进行重新调整，构建一个全流程的业务结算系统，并建立与之相配的管理制度，以促进业务结算的规范化。对银行原有的ECIF、OCRM等系统，进行改造和升级，将对俄业务与国内业务进行分离，单独进行核算、统计，当运营成熟后，需调整自身的金融服务机制，在原有产品的基础上，开发出新的金融产品，为对俄业务的开展提供助力。

2.完善服务渠道建设

在对俄业务中，银行需构建多种类型的服务渠道，加快网点转型，加大电子支付和网络设施的资金投入，对现有服务渠道进行改进，建立多功能的服务机制，增强客户体验，提高客户黏性，以实现业务规模的扩大化。银行在进行电子银行建设的同时，应与同行建立合作，以及做好银行自助设备的维护和保养工作，打造国际结算模式，为客户提供结算上的便利。

（三）加强团队建设

对俄业务的发展，需要专业团队的加持，团队成员要熟练使用俄语，了解俄罗斯的风土人情，并要具备专业的外汇知识，以便推进对俄业务的开展。第一，高校培养，与高校建立人才培养机制，专门进行对俄金融、贸易、政策法规等方面人才的培养，并重点培养既会俄语，又懂金融的专业性人才，为银行对俄业务输送对口人才。第二，培养骨干，银行应在现有的员工中，挑选业务骨干进行着重培养，作为对俄业务的中坚力量，建立系统性的培训机制，将银行的优秀人才进行集中培养，采用培养激励措施，激发员工的学习热情，以构建一个专业化的优秀团队，增强银行对俄金融市场的开拓能力。

加强后勤保障机制建设

（一）政策保障

第一，货币政策，经济全球化的发展，促进了中俄之间的经贸往来，中国和俄罗斯作为两个超级大国，相互之间的交流合作，使双方之间产生了较大的依赖性，在货币政策上，应建立协调机制，以对话和交流的方式，共同商讨和确定金融政策，以达到互惠互利的目的；第二，实施合作交流机制，针对金融合作中遇到的问题，进行协商，以及分享工作经验，通过定期的交流和洽谈，双方可及时获知对方金融政策、法规的变动，增进彼此的了解，共建融洽和谐的合作关系。

（二）监管保障

相关政府部门具有监督管理的职能，其在跨境金融发展中起着关键性的作用。政府作为对俄金融业务的坚实后盾，既有指导与监督的责任，又具有推动对俄业务发展的重任。政府应针对银行金融业务，专门建立管理机构，对跨境金融活动进行管控，基于对俄金融业务的实际情况，制定发展规划、目标、任务，以作为银行发展对俄业务的依据。以及专门建立监管体系，收集行业各项信息，为后续的工作开展做参考。

结语

银行对俄金融业务正在逐步发展成熟，双方都在对方境内设置了各自的金融机构，并构建了完善的业务办理网络，以促进双方金融业务的深度发展。银行对俄业务的良好发展，对双方经济的发展都有着促进作用，而且中俄双方经济上的友好往来，可进一步巩固双方的合作伙伴关系，可实现双方政治、经济上的共赢。