电子商务专业课程建设中“工匠精神”的弘扬与传承研究

赵芹沅（河北对外经贸职业学院）

■ 工匠精神的内涵研究

在国内，对于工匠与工匠精神的研究由来已久，最早可以追溯到《墨子》《梦溪笔谈》《天工开物》等历史典籍之中。近年来，工匠精神研究成为热点，自2015年起，学术界、媒体界对工匠精神的研究与关注程度呈现迅速增长的现象。大致研究方向是从研究工匠精神内涵、高等职业教育中的工匠精神研究，高等职业院校内具体从专业弘扬与传承工匠精神等角度来进行论述。

工匠精神的内涵主要包括诚实守信、精益求精、认真严谨和创新探索精神。要在电子商务课程建设中培养学生的工匠精神，首先要培养学生养成诚实守信的职业道德，讲诚信是做人做事的底线，也是企业招聘员工的第一考虑要素。所以在课程建设中注重教育学生养成诚实守信的好习惯是十分必要的。第二个是教育学生做事要精益求精。职业教育注重对于职业技能的学习和培养，而仅仅只是掌握了职业技能还远远不够。真正能够在社会上立足的人才往往是在自己擅长领域做到尽善尽美的人，他们对于自身技能的掌握和要求是精益求精的，也因此才能在行业中享有盛名。第三个是认真严谨的工作态度。做事贵在对自己从严要求，做到认真严谨，一丝不苟。养成认真严谨的工作态度才能在工作中得到团队的信任。第四个是创新探索精神。创新是个人和企业的核心竞争力，也是工匠精神的灵魂所在。在更新换代速度极快的电商行业，因循守旧，安于现状不进行创新探索很容易就会被行业淘汰。只有不断了解行业动态，从专业角度不断进行产品创新和营销方式创新才能取得进步和突破。

■ 电子商务专业课程建设中工匠精神培育的不足

（一）课程内容中没有充分结合工匠精神培育目标

大部分的电商课程还是围绕着电商核心技能开展教学，授课内容主要以教授电商平台操作为主，但操作过程中缺乏潜移默化地对于工匠精神的培育。工匠精神的培育目标没有融入到课前教案中，缺乏对于工匠精神培育方面的课程设计。

（二）没有充分发挥校企合作课程中工匠精神培育的优势

有些校企合作的课程停留在校企共同开发课程内容阶段，缺乏企业真实实训体验，学生只是进行课程理论学习，缺乏实际操作和实训体验，让学生也了解不到真实操作和实训时可能出现的各种问题，而各种真实问题的出现是检验学生是否具备工匠精神的试金石。往往在短期实训和实习阶段出现的企业与学生之间的矛盾暴露出学生工作态度和职业道德中的一些缺点。

（三）教师对于工匠精神培育的重视程度不够

一些教师在课程设计中将重点都放在了核心技能点的教学设计中，容易忽视对于自身和学生工匠精神的培育，时间长了会产生职业倦怠，缺乏创新和学习新事物的意识，造成师资队伍建设和教学水平的落后。

（四）课程中缺乏社会实践和服务意识教育

社会实践有助于引导学生走出校门,接触社会,了解国情,增强社会服务意识。电子商务行业与社会公益事业有很多地方可以相结合,但较少有电商课程真正将课程与社会公益实践相结合。

■ 工匠精神在电子商务课程建设中的重要性

（1）加强电子商务课程建设中工匠精神的培育,有助于学生树立正确的价值观和提高个人素质。工匠精神是一种职业精神的培育，包含了精益求精、认真严谨的工作态度，持之以恒的专注力和创新能力。工匠精神体现了从业者应具备的核心价值观，与高职院校致力于培养的职业素养目标高度契合。通过在电子商务专业课程中加强对于工匠精神的培育，有利于学生形成正确的价值观，锻炼意志品质，提高个人综合素质。

（2）加强电子商务课程建设中工匠精神的培育,对于电子商务专业提升人才培养质量,提高专业核心竞争力具有重要作用。只有学生以精益求精的态度投入到学习中，主动意识到学习的重要性，重视个人职业道德和素质的养成，注重发散思维和创新创业，才能真正提高个人电商技能与素质，使得人才培养质量得到保证和提高，为社会培养潜在的德才兼备的优秀人才，以期带动电商行业从业者整体素质的提高。

■ 电子商务专业课程建设中弘扬与传承工匠精神的实施方法

（1）将工匠精神的内涵要求融入到课程内容和课程目标中。在制作教案时列出工匠精神与专业知识的结合点和需要达成的教育目标。电子商务的课程设置主要包含专业基础课，专业核心课和专业拓展课。每一类型的专业课里可以先选出一两门课程来将工匠精神培育纳入到课程思政改革中。电商人才培养目标是培养思想政治坚定、德技并修、全面发展的高素质电商人才。为了培养出符合目标的人才，应将职业技能与职业素质兼顾培养，制定新的课程标准，开展课程思政改革项目。为了更有效地提高学生的思想学习积极性，可以借助信息化手段，在专业知识与技能讲解的同时增加生动形象的工匠精神相关的视频案例和线上互动练习，让学生在掌握电商核心知识与技能的同时也能提高对于工匠精神的理解，起到提高职业素质的作用。

（2）开发校企合作课程，在课程开展中增加短期企业实训模块，改革课程评价标准。电子商务课程中很大一部分是实训类课程，与企业合作共同开发例如《网店运营与推广》《网店美工技术》《跨境电子商务综合实训》等专业课程，开展基于工作过程导向教学模式的课程改革，企业老师和校内老师共同上课，在校内学习完相关操作后组织学生去合作企业进行短期实训，进一步巩固所学知识与技能。在制定学生的评价考核时，除了对于专业知识与技能点的考核外增加对于职业素质的考核。

（3）加强教师素质培养，提高师资水平。电商行业更新换代速度极快，这就要求电子商务专业教师要不断提升自己的专业知识与技能才能跟上电商行业日新月异的变化。电子商务专业教师要定期去企业进行挂职锻炼，了解行业最新动态，只有这样才可以把行业最新资讯和知识技能加入到课程教学中，教授给电子商务学生。在提高专业知识与技能的同时，专业教师也要学习大国工匠们无私奉献和爱岗敬业的精神，在课程教学中积极主动地弘扬工匠精神，在课余之外主动帮助学生解决学习和生活中的困难，承担专业建设中的任务，从而起到榜样的作用，在潜移默化中影响着学生传承与弘扬工匠精神。

（4）加强课程中的社会实践和服务意识,在实践中体会工匠精神。伴随着电子商务行业的不断发展,电子商务与社会公益事业也紧密结合起来。电子商务专业课程中普遍涵盖网店开设类课程,可以将网店开设类课程与电商扶贫相结合,让学生帮助当地贫困地区在网上销售所在区域特色农产品来开展社会实践和服务。学生在锻炼实际网店操作与运营的同时还能深入到农村和社区一线，志愿服务社会，既锻炼了专业知识与技能，又在奉献中实现自我价值，在实践中体会无私奉献，乐于助人的美好品质。

总之，通过研究工匠精神的内涵，详细了解高职院校电子商务专业课程建设中对工匠精神弘扬与传承的实际情况，客观指出课程建设过程中存在的问题，为电子商务专业弘扬与传承工匠精神提供一些借鉴。通过立足电子商务专业，依据高职教育发展的新要求，将工匠精神的培养落实到具体课程中，以实现电子商务专业的可持续发展；依照电子商务行业需求，培养具有市场竞争力和合格职业素养的通用型人才，为学院的发展和地方经济的平稳快速发展提供内在动力。