正确解读学生情绪，引导学生健康成长

首都师范大学附属红螺寺中学 牛海宁

心理学上有个关于情绪的效应叫作“猫踢效应”。“猫踢效应”指的是个人的不满情绪和糟糕心情，一般会沿着等级和强弱组成的社会关系链条一次传递，由金字塔尖一直扩散到底层，无处发泄的最小的那一个元素则成为最终的受害者。后来人们引申理解为：人的不良或消极情绪，如果得不到合理的控制，会影响周围的人，导致周围的人也产生这种不良的情绪。

中学生刚刚步入青春期，他们的感情波动幅度大，情绪反应强度较大，自我控制能力较弱，容易受环境的影响。心理健康教育是时代的要求， 也是新课程的呼唤， 正所谓“嫩竹易扶正”，班主任须有效协调和充分利用各方面的教育力量，帮助学生将负面情绪引导成积极健康的情绪，帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观。

一、案例分析

事情的起因：由于高中年级要进行合格考试，学校安排初中年级倒休，于是，初中学生有三天的假期。为了让学生三天小假期始终保持学习状态，不松懈，初一年级组的任课教师们精心给学生们准备了三天的作业。教师们希望学生不会因为假期放松学习。放学后，班级各科科代表把作业写在了黑板上，班主任将黑板上的作业拍成照片发到了微信家长群和学生群里。

事情的经过：第一天放假的晚上，教师偶然间看到学生的朋友圈，发布了一张黑板上作业的照片，并发表说说：“谢谢老师们的爱！”一个学生发了这样的朋友圈，接下来又有学生发这样相同的说说。学生的说说经过发酵，有很多学生开始点赞，并且在同学们的朋友圈下方进行相同的评论。从班主任的角度来看，学生哪里是在感谢老师，这是满满的吐槽，满满的负能量，吐槽作业，吐槽放假了还要学习。

当时的思考：这个说说看似是学生的一次无心的日常心情，实际上反映出学生对学习、对作业等认识的片面性。初中生正处于青春期，缺乏自主学习的习惯和能力，且大部分孩子没有学习的动力和信心。作为班主任，朋友圈的说说，让我读出了孩子们对这么多作业的苦恼、不耐烦，还有不开心。我对此心里也有些苦恼，教师给孩子们布置作业是为了学生好，怎么才能让学生有这种意识呢？如何引导学生负面的情绪，将其变成积极的正能量？既然学生对作业、对学习的认识不全面，我也决定不再当一个苦口婆心的“婆婆”或者“妈妈”，我不想一味地说教，只告诉他们“你们不要有这种想法和说说”，而是采用另一种方法让学生有更积极、更阳光的心态。

事情的发展：我看到学生发的朋友圈后，决定对症下药，找第一个发这条信息的学生，想告诉他把朋友圈的内容删除。我同时也想听听这个学生的真实想法。就在我准备给这个学生打电话的时候，事情突然有了转机。恰巧此时，我们班的数学教师，看到了学生的朋友圈，发现了学生朋友圈里满满的正能量，并截图了学生的朋友圈，发表了说说：

“感恩我的孩子们遇到了这么多甘于奉献的老师，感恩我的同事们遇到了这么多怀有感恩之心的孩子。你们的真心与细心，体会到了老师们给予你们的爱！朋友圈的刷屏，让我特别感动！”雷老师的朋友圈一发表，学生和家长的点赞蜂拥而来。

解决办法：给予学生积极的正能量。看到雷老师的朋友圈，我就在思考：我怎么没有想到这么好的办法！我应该向雷老师学习学习，用这样的好办法，事情就一定会有转机！于是，我将雷老师的微信截屏，发到了我们学生群里，并对同学们说：“雷老师看到咱们同学们的朋友圈了，给予大大的赞扬了！”学生们看到班主任这么说，都特别高兴，群里发了很多幸福的表情。

同时，我也对学生们提出了自己的困惑：“话说，为什么我看不到有些同学的朋友圈呢？”学生们七嘴八舌地说：“老师，可能我们设置了您看不到！”还有的学生说：“对，应该是这样！”我假装不知道为什么不能看到学生的朋友圈，特别好奇并且耐心地等，等着孩子们给我回一个答案。

班级群里，热心并可爱的学生们纷纷告诉我是怎么回事的同时，我也及时地在微信群里表扬了那些我看到的发朋友圈的同学，并告诉学生：我们的老师“好爱好爱可爱的你们”！我装作羡慕雷老师的样子，对孩子们说：“小朋友们，谁还发朋友圈了，截屏发到群里，我也想发一个朋友圈呢！”同时配发了一张笑脸图片。这时候，班里的学生一个接一个地发起了截屏，有人发了朋友圈，还有人更新了朋友圈，高兴得不得了。看到孩子们的截屏，我又给孩子们加了一把火，对孩子们说：“看到了、读到了雷老师的表扬，孩子们要表示感谢啊！要理解老师们的爱心、苦心！”孩子们看到我的话，纷纷跑到雷老师的朋友圈里留言，感谢老师的辛苦，并配有玫瑰花！有人羡慕我，说我教的孩子懂得感恩，善良有爱心，而他们不知道的是，我默默地教会了孩子什么。事情到此，微信群里安静了下来，“朋友圈谢谢你”的故事结束了，结束的还有，学生的不良情绪被转移了。

二、改变认识

作为一名有着多年经验的班主任，我深刻地意识到：班主任教师在学生成长的道路上起着非常关键的作用。而现在，我所教育的学生大多都已经是2008 年后出生的小孩，家长们已是80 后。这些家长阅历丰富，而这些学生也是从小接触电子产品，甚至很多学生的信息获取量超过成年人。因此，在教育学生的过程中，作为班主任教师，我们也要与时俱进，适应发展更新观念，积极学习心理学的相关知识。

我们在教育学生的过程中，所面对的是人，是每一个不同的个体，学生会有各种各样的状况发生，我们要经历各种考验。作为班主任教师，我们在为学生服务的过程中，需要灵活多变把握好原则，同时也要经常和学生聊天、谈心，深入学生中去，与学生拉进距离，让学生用心体会到教师给予给他们的爱，学生才能服气他的教师，能够懂得教师是尊重他们的。班主任教师在学校的心理教育过程中，一方面要培养学生的积极情绪，另一方面也要调控学生的消极情绪。因为这两件事情是相辅相成、缺一不可的。而调控消极情绪有以下三方面的作用。

第一，保持情绪平衡，为消极情绪找到适当的宣泄渠道和升华方式。

第二，促进情绪成熟，使人获得正反两方面的情绪生活经验。

第三，避免意外伤害，对人的身心健康提供基本的情绪支持。

调控消极情绪的方法有很多，例如，暗示法、转移法、宣泄法、安慰法。在“朋友圈谢谢你”的这个事件中，教师尝试使用了转移法。在学生产生了消极情绪的时候，教师通过改变话题表扬另一个人的方式，来分散学生的注意力，缓解消极情绪的爆发。运用“转移法”的策略，教师充分调节了学生的消极情绪，收获了好的效果。

三、教育反思

情绪实际是外部或内部失衡的一种信号，是身体的一种保护机制。作为教师我们不能够仅仅只解决学生们的情绪，而是要追根本源帮助学生解决引发情绪的问题。当我们能够了解到自己的情绪，情绪就会变成我们可把握的感情，我们就会慢慢恢复理性去分析情绪背后的问题，而在这个过程中，情绪也就会慢慢消失。

认知心理学中的“合理情绪ABC理论”清晰地阐述了情绪产生的根源：在ABC 理论模式中，A 是诱发性事件；B 是指个体在遇到事件之后相应而生的信念，即对这一事件的看法和评价；C 是指特定情境下，个体的情绪及行为结果。ABC 理论指出诱发性事件A，只是引起情绪及行为反应C 的间接原因，而人们对事件所持的信念B，才是引起人的情绪及行为反应的更直接的原因。

学生的情绪及行为反应与他们对事物的想法和看法有关。这些想法和看法的背后，有着学生对某一类事物的共同看法，这就是信念。合理的信念会引起学生对事物适当的、适度的情绪反应，而不合理的信念则相反，会导致不适当的情绪和行为反应。教师在引导学生缓解消极情绪的过程中，首先通过积极情绪影响孩子，而不是一直强调情绪本身。通过结合学生们的日常表现，对学生们的情绪进行判断，方便找出最佳的策略和指导意见。其次，教师应该找到源头，帮助学生寻找引发消极情绪的本源。最后，教师还应该持续关注学生的日常状态，给予及时的关心和帮助。

因此，教师在传道、授业、解惑的同时，还要做学生心理健康的辅导者，不仅指导学生学习学科知识，而且教授他们心理学方面的知识，引导他们了解和掌握如何管理健康情绪，摆脱不合理的信念。只有学生能调整好自身的情绪，才能做情绪管理的主人，成为身心健康、人格健全的人。