让开放教育帮助老年人享受现代科技成果

王多明

(贵州广播电视大学 贵阳 550004)

改革开放促进了我国现代科技举世瞩目的发展成就，为人们的生活、生产及文化娱乐活动提供了科学技术的支撑。在社会快速发展的过程中，老年人①显然落后了，他们没有像青年人、中年人一样充分运用科技的成果，享受现代科技给退休生活带来的便利和乐趣。

再学习、再教育是帮助老年人接受并运用当下社会生活中必须用到的现代科技成果的必由之路，这也给各级各类老年大学提出了开放办学的新思路。

一、老年人必须跟上现代科技发展的步伐

大量的事实表明，老年人被挡在现代科技成果之外的状况比比皆是。

现代城市运转的规律和节奏是按照社会发展主力军——正在工作岗位上做贡献的青年人、中年人的标准和步履设计的，指向快速、效率、智能化、自动化。但是，在这个快速运转的城市里，年满60周岁的老年人们往往会因为玩不转几乎已经普及了的智能手机而常常感到无所适从：不会用打车软件，不能在线上预约车、预订高铁车票；节假日，无法参与儿孙们的抢红包游戏；不会扫码，如健康码、支付宝、用餐码；等等。

老年人听说纸币将退出市场，公交车将无人驾驶，医生将远程诊病，手机软件可以指导做出家庭大菜……不无忧虑。许多老年人一边感叹科技进步太快，一边发出了“等等我们”的呼喊。

二、开放教育可以帮助老年人享受现代科技成果

笔者走访了贵州省养老服务指导中心，得知贵州省老龄化的现状：自2003年迈入老龄化社会以来，贵州省老龄人口增长很快，截至2019年底，全省60周岁以上老年人口已达580.03万人，占总人口的16.01%；65周岁及以上高龄老人达到390.55万人，占常住人口的10.78%。人口老龄化给社会保障体系带来了严峻的挑战，直接影响了社会经济的可持续发展。贵州省属于经济欠发达地区，并且贵州省人口的老龄结构已经开始向老年型人口转变，今后还将面临急剧的人口老龄化。老年人的现代生活质量，也因现代科技的发展受到了严峻挑战。

针对老年人再学习、再教育的问题，笔者通过对贵州省老年大学的教务处、学员管理处进行访问调查发现：贵州省老年教育的机构建设、专业设置、开放程度、教学方式都与“人口老龄化向社会保障体系提出的要求”有较大差距。为了让老年人通过再学习、再教育的途径去享受现代科技成果，面向贵州老年人这一学习对象开设的老年教育机构，从报名到组班再到教学的全过程中，专业设置、教学环节、教学方法等都需要改革，即只有更加开放才能帮助老年人提高接受和应用科技成果的能力，这为老年教育提出可供参考的思路和解决办法。

贵州老年大学提供的资料显示：截至2020年11月底，全省已建各级各类老年大学5872所，在校学员人数达62.5万人，全省有乡镇老年学校1497所，建校率达100%，形成了省、市(州)、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)五级办学网络。但是，全省老年人入学率仅为10%，绝大多数老年人没有接受再学习、再教育。

这些年来，面对老年人的现实需要，贵州老年大学结合信息时代的特点，开设了卫生保健、电脑、互联网、智能手机应用等针对性强的专业和教学内容。但是，贵州老年大学的课程表显示：省校本部仅有一两间教室，每周两节课，远远不能满足上百万老年人的需求。

贵阳市老年教育办公室早在2017年11月就发表了杨明先生撰写的《关于老年远程教育的思考》[1]一文，文章指出：我国的老年教育事业经过几十年的努力，有了长足的发展，但各地在办学过程中，也遇到一些困难和问题，诸如场地、经费、师资、教材等问题，特别是基层老年学校的师资、教材问题比较突出。如何解决这些问题，成了老年教育工作的重要课题。随着社会经济和科学技术的发展，老年远程教育在上海等发达城市悄然兴起，为基层老年教育的发展带来广阔前景。结合贵阳市的实践与探索，杨明先生对发展老年远程教育又提出了自己的见解，他的见解至今仍有现实意义。

贵州开放大学办学40多年，为贵州经济文化发展所急需的多种人才的培养做出了载入史册的贡献。为更好地解决老年人与现代科技成果的对接，帮助他们迈进现代科技的“大门”，享受现代科技带来的便利，基于广播电视、智能手机等终端的远程开放教育又有了新的“用武之地”。

三、探索具有开放教育特色的老年教育办学之路

为了使更多老年人在学习过程中接受现代科技成果带来的新知识和必要技能，老年教育机构要按照办学规则开展一系列的工作。

(一)报名

办学的第一步是所有老年教育机构都敞开大门，让有学习需求的老年人能够顺利报名入学。报名前，老年教育机构可在传统媒体和新媒体上做相应的广而告之的宣传，鼓励大家在手机微信群中广泛传播招生信息。

由于老年教育的学习对象不同，报名可以采用三种方式。

一是积极动员更多的老年人进入老年大学学习。但凡有学习需求的老年人，都可以通过《贵阳晚报》于2020年6月1日刊登的《贵阳义务教育网上报名，今日起增加新通道——小程序数智贵阳 报名更方便》[2]一文中所说的方式进行报名，首先扫描“葵花码”进入小程序，然后实名注册登录，最后点击“报名入口”进行入学登记报名及查询。

二是在省、市(州)、县(市、区)、乡镇(街道)、村(社区)五级办学的老年大学学习点进行报名，这些教育机构应尽可能多地接收有学习需求的老人，并通过报名情况组班学习。

三是各社区居委会(村)可新设立“学习现代科技及使用”的报名点，接收本社区居委会(村)的常住老年人报名入学。这种方式能吸引更多老年求学者加入，应该成为新形势下开展老年开放教育的重点。

(二)组班

报名入学的老年人不仅学习需求的差异很大，而且对新知识的接受程度也不一样，因此，组班学习应是一个动态的过程。根据学习对象学习的情况，组班需要每月变动。

在原有的现代科技专业基础上，增加教学点，扩大教学班，加大智能手机和智能家用电器应用课程的课时量，智能手机、智能家用电器、计算机实用技能等课程需采用线上和线下同步教学的方法，并尽可能多地安排实际操作。

(三)师资

各级老年大学都要有确定的教师来开展相应的教学工作，但广大社区居委会(村)教学班仍然存在教师短缺问题，短时间内难以满足教学需要。可采取以下四种方式来解决：其一，老年大学的专任教师到社区居委会(村)实施教学工作；其二，从社区居委会(村)辖区内的工作人员中挑选有教学能力的人承担教学任务；其三，贵州开放大学通过线上教学，组织社区居委会(村)的新教师先行学习，等学会后再承担教学工作；其四，组织大学生志愿者，像上世纪五十年代的扫盲运动那样，到相应社区居委会(村)为学习对象授课，对老年人进行现代科技扫盲。

贵州老年大学和贵州开放大学通过大数据时代的电子文件柜，掌握社区居委会(村)的教学情况，运用好“网络+老年教育”载体，及时给予指导和帮助，充分展现老年教育工作的新动态、办学的新成效。

(四)教学

老年教育最重要的教学原则是因人施教、学以致用。教学的内容和方式主要遵从急用先学、活学活用、教师引导、学生互助的原则，以实现学习目标、达成教学效果，最终形成不拘一格的教学模式：不必统一考试，只求学习对象学会运用现代科技产品。

具体教学过程中，老年教育要做到以网课为主，结对互助，注重运用，滚雪球式地传授新知识。

1.网课为主

为解决大面积授课问题，老年教育机构需将传统纸质教材和电子教材相结合，由老年人自费购买印刷成小册子的文图并茂的“口袋书教材”。老年人以两人为一组，教师需要在手机上指导他们下载相关软件，其中一人读教材中的操作程序，另一人在手机上按程序进行操作；操作成功后，换机换人重复操作，最好重复三四遍；当每一位学习对象都会操作时，再进行下一项学习内容。由于老年人的记忆力不好，教师在组织教学的过程中，需要分前、中、后几个时段来让他们反复练习。

老年教育机构可以在大学生中组织“助学爷爷奶奶跟上新时代志愿者”，与教师、辅导员一起到老年学习小组内进行手把手实地指导，必要时还需带领学习对象到社会中进行现场试用，直到他们学会独立使用这些科技成果。

2.结队互助

老年教育的学习对象基础条件差别较大，每个学习班除了以教材为依据进行课堂教学以外，更多的是学习对象之间的互助，能者为师。老年教育机构可以采取“学习能力强的学生帮助学习能力弱的学生”这一方式，让学习对象自由组合结成互帮小组，便于交流与互助。但这种互助方式也是阶段性的，应根据学习效果的变化，随时进行调整。教师的任务是积极发掘互助成效较好的互帮小组，帮助他们总结经验并在各互帮小组间推广，也可将优秀经验分享在网络上，推动更大范围的老年人能够学有所成。

3.注重运用

学习的目的在于运用，“读书是学习，使用也是学习，而且是更重要的学习”。老年教育机构可以采取以下四种方法来鼓励学习对象运用学习成果：一是互帮小组的成员相互出题考核对方；二是教师或辅导员在课程教学时，向学习对象提问或要求他们模拟运用进行实操；三是带领学习对象到街上、进商场，并进行扫码、付款、退款、打车等实际操作；四是让学习对象互相交流使用智能设备的体会。

4.滚雪球式传授

为让全社会支持老年人进行科技扫盲，要加强在各类传统宣传平台和现代自媒体中的宣传力度，拓宽宣传渠道，采用融媒体方式，充分展现老年教育工作的新动态、办学的新成效，展示老年学员的新风采，促进此项工作快速发展。

老年教育机构可以通过抽查、考核、竞赛等方式，提升各级各类老年大学特别是社区居委会(村)教学点教师的教学热情和学习对象的学习积极性。

对于已经学会现代科技成果运用的学习对象，教师和辅导员要在他们离开学校时给他们布置“作业”——带动更多的老年人学会使用现代科技成果，并通过各班建立的微信群汇报自己“滚雪球式传授”的成绩。教育机构要充分肯定和积极推广这些学习对象的成绩和经验，使其真正产生开放教育的“滚雪球效应”。

四、结语

在对老年人进行开放教育时，一定要坚持急用先学、立杆见影、活学活用的原则，要不断巩固学习成效，不能急于求成，用青年人、中年人的接受能力、记忆力去要求老年人，更不能伤害老年人的自尊心。通过实用性、针对性较强的开放教育来培养老年人的现代科技应用能力，有助于他们跟上社会科技发展的节奏，进而享受现代科技成果带来的便捷。

注释

①老年人，即年满60周岁的人群。