吉林省农业跨境电子商务人才培养策略研究*

贾 烊

（长春大学旅游学院，吉林 长春 130607）

1 吉林省农业跨境电商人才培养目标与规格

1.1 吉林省农业跨境电商发展现状分析

高职院校培养的技能人才主要是为地方经济服务，促进地方产业的发展。吉林省是我国的主要农业大省之一，做好农业电商人才的培养是作为吉林省的高职院校适应经济发展需求的主要任务[1]。制定本省的农村电商的人才培养规格，首先要分析农业电商的项目类型和现状。目前，农业电商的主要项目经营类型分为如下几种：以售卖乡村农产品服务为主；向广大农村农户卖电子商品服务为主；向广大农村农户出售电子服务产品为主；或以从事大型农村种子物流、冷链产品运输为主；以开展农村种子资源综合汇集项目为主。吉林省的大型农业产品电商主要以售卖乡村农产品的小项目销售为主，农业产品主要有大米、杂粮、木耳、干果等。但是农业跨境电商发展仍然面临下面几个重要问题。

1.1.1 农村电子商务人才缺乏

吉林省大多数农村电商企业缺乏一个专业的经营运维管理团队，不能给广大消费者及时提供优质的产品服务和改善消费者的体验，加之企业市场研究开发运营能力有限，不能及时有效适应消费市场瞬息万变的发展需求[2]。随着吉林省农业实体电商服务产业的迅速发展，需要市场行情研究分析、信息的分析收集和信息发布、网络平台搭建和系统维护等多方面的专业人才，而目前吉林省整个农业跨境电商行业存在极大的专业人才培养缺口。

1.1.2 品牌销售意识严重滞后

吉林省作为我国农业大省，农产品电商品种丰富、品质优良，但是电商经营者普遍缺乏农业品牌意识，农产品电商品牌整体知名度不高、影响力不足[3]。同时，全省农产品电商普遍存在农业产品种类单一、营销服务方式意识匮乏、内容形式设计不够丰富等突出问题，特别是县级以上农产品电商服务平台的产品同质化严重，缺乏现有产业级农产品研发深度加工技术支撑，产品市场供应质量受气候季节变化影响大，供应链不成熟，持续增长供货支撑能力差；电商缺乏对农产品研发经营的整体长远规划和产品整体战略实施方案的合理布局，平台的产品品牌价值较低。

1.1.3 网络建设不完善

全省广大农村地区和农业生产基地网络设施建设不完善，部分村屯没有宽带和光纤工程，农民无法接入网络；即使能够接通光纤宽带的村子，由于带宽不足，网络质量较差，在网络传输速率与稳定性方面与城市相比存在较大差距[4]。商务专业没有和农业相结合，学生缺乏对农业电子商务的认识，更没有从事农业跨境电子商务的工作意愿。在这种形势下，高职院校培养出来的学生未能填补农业跨境电子商务人才的巨大缺口。要想制定农业跨境电商人才的培养目标就必须深入到农村，了解现状，获得真正的农业电商人才的需求情况，有针对性地、精准地培养人才。因此，针对吉林省农业生产现状，急需培养精通产品经营、熟悉网络环境、具有现代品牌营销意识的高技能专业人才。

1.2 吉林省农业跨境电子商务人才能力需求特征

针对农业的电子商务人才培养，必须使其了解农业产品生产经营的全过程，这是农村电商人才应具备的首要条件[5]。作为农产品的经营者，如果对经营的产品都不了解，谈何经营，所以农村电商针对具体的农业产品要非常熟悉。一名优秀的农村电商人才应先从农产品的货源入手，寻找优质的农产品货源，辨别农产品质量；其次，要加强对产品的包装设计、宣传策划力度，打造农产品的品牌知名度。俗话说“货卖一张皮”，即使再好的产品，不具有好的产品设计，也是不具有市场竞争力的。相反，同样的产品，包装设计美观实用，会带来更多的利润。例如，国内一个知名品牌的矿泉水，同样的水，只是换了包装，设计者在瓶嘴处增加了运动功能设计的出水方式，其售价就比普通设计的瓶装水贵了将近一倍，而这款产品很受消费者的欢迎。所以，产品的包装设计至关重要，农村电商也应结合当地实际，并根据农产品特点，对农产品的包装、设计、推广以及售后服务进行方案的定制。

同时，还要强调与消费群体进行有效沟通，及时了解市场动态需求，并做出适当的及时的调整。再次，因为我省的农产品主要是粮食类农作物，产品的数量和规模较大，所以在生产经营上，要求农村电商对农产品的销售数据具有统筹分析的能力，要实时动态地提供库存、生产效率、销售量等各类经营数据。最后，产品的经营离不开物流运输。我省由于地域辽阔，农产品的仓储、物流成本较高，抓好物流运输，尽可能地降低成本是至关重要的。因此，农村电商要具有对农产品收货、物流流通等的全面协调能力[6]。因此，农村电商人才培养目标的制定除了要满足电子商务相关能力的需求，还要满足农业生产经营相关能力的要求，只有这样有的放矢地全面考虑才能制定出符合实际需要的人才规格。

2 吉林省农业跨境电子商务人才培养实施策略分析

以往在高职院校中，经常会出现在定制人才培养规格时很重视，进行了多方的调研，但是在具体实施这个教育过程时，却缺乏对人才培养目标的有力支持，甚至出现了偏差，导致最终培养出来的人才还是不能适应具体工作需要，因此对于培养实施的教育过程更应该深入探讨，严格把关，精准实施。教育的过程主要包含四个要素：课程、学生、教师以及教育教学手段。对于这四个方面我们都要重视，不能忽略任何一方面，学生是教育培养的主体，教师要充分发挥教育引领作用，采取有效的教育教学手段，对学生需要掌握的各项技能通过专业设置的课程逐一地进行培养[7]。

2.1 设置合理的课程结构

目前，高职院校农村电子商务人才培养中普遍存在课程设置结构不合理，没有经过详细的调研就确定课程体系的问题。高职院校培养农业跨境电商人才需要兼顾两方面的培养需求：一是能够出了校门就能无缝对接适应工作要求；二是要能与现有农民电商短期培训后的人员不同，应该具有更好的农村电商发展潜力。这就要求高职院校在农村电商培养的教育过程中不仅要注重课程体系设计的合理性，还要更加重视培养学生的实践工作能力和后续的职业发展能力。因此，培养农业跨境电商从业人才，需要从专业知识、观念性技能培养等各个方面对其进行一次综合性的培训。可以有针对性地以“农业+电子商务”课程为核心，再以网络电子商务实操类课程为辅，通过增加农村电商实训、实践等活动，开展有效、扎实的农业跨境电商基础训练和基本技能训练，构建以农业跨境电子商务学科知识和专业技能为主线的人才培养体系[8]。

2.2 注重学生能力提高的同时加强就业观念

在高职院校中有很多这样的学生，他们入学选专业是随便选的，学习之后也不是为了找专业对口的工作，只是为了有一纸文凭。所以为了避免专业人才的流失，学校在招生和教学期间，就应该注重加强学生对专业的认知和就业长远规划的宣传和教育。学校可以通过积极开展农业跨境电商行业相关的座谈会、开展校内外农业生产型实训基地实践、农业跨境电商的顶岗实习等相关的实践活动，促使学生对未来的就业岗位具有更精准的直观认识，使得就业观念能够得到很好地改善。

2.3 提升教师的农业跨境电商体验，更好地融入课程教学

课程设置要有科学性。课程内容实施效果的好坏关键是教师的授课方式、方法是否得当。那么教师如何在授课过程中带给学生更好的、更佳的技能体验呢？教师在教学活动中的作用至关重要。首先，需要拓宽师资培训的方法和途径，教师的培训应侧重深入农业、电商平台开展实践学习，从实践中学习和锻炼，提高对农业跨境电商的认知；其次，可以通过拟建农业跨境电商师资培养实践平台，使平台具备模拟农村电商业务流程、学习实践农业跨境电商案例、提供教学资源及人才需求等方式，提升教师专业对口培养能力；最后，为了更好地培养学生的实践实战能力，还可以聘任具有丰富实践经验的专业人士作为兼职教师，这样能够解决在校教师的实践经验不足导致的教学受限问题，校内校外教师联合教学互为补充，搭配出最好的师资效果[9]。

2.4 注重课程设计，改善、提高课程授课效果

教师授课将知识和技能传授给学生，虽然教师做好了充足的专业准备，但是课堂教学也一定要注重讲授方法和教学设计。有些教师自认为已经掌握了足够多的专业技能，但是在教学上不注重教学设计，授课从头讲到尾，没有注意到学生早已被手机等电子设备夺取了思维和眼球，这样一言堂的教学模式是不能取得理想教学效果的。农业跨境电商培养的课程教学体系要注重理论与实践相结合，可以采用分享案例式、录制实操视频的方式等教学方法，增加一些学生体验和互动，科学合理地设计课程。

3 建立合理的农业跨境电商人才管理和评估制度

我们要培养的学生应该是既要掌握扎实的专业知识，又要具有满足工作需求的实践能力，因此，对于学生培养质量的评估，就要针对这两个方面进行科学合理地考核。考核的方式应该不拘一格，对学生实践能力的考核应该是考核重中之重的内容。因此，建议对农村电商人才的考核可以采取如下三种方式：

（1）结合吉林省农业跨境电商平台，设计能够实操的考核项目，充分掌握和了解学生农业跨境电商能力的实践情况。

（2）通过“技能+证书”的考核方式，鼓励学生取得专业相关的技能认证证书，可以为学生今后就业增加砝码。

（3）提倡学生积极参加“创新创业”活动，使得学生在创新创业活动中获得更高的能力提升，为今后的就业打造更好的平台。

4 结束语

总之，吉林省高职院校的农业跨境电商人才培养是一个具有行业针对性的过程，在制定人才培养策略时，应该充分考虑电子商务与农业跨境行业的有机结合。人才培养的规格一定要符合实际的农业跨境电商能力需求，不能闭门造车，要深入吉林省农业跨境电子商务行业当中，结合实际需要制订方案，优化和提升教师队伍的农业行业的经营认知。对于最终培养出来的学生也应该科学合理地对其掌握的知识和具备的能力进行充分准确地评估，不拘于形式，真正培养出适应实际需要的农业跨境电商人才，从而推动和加速农业跨境电子商务经济的快速发展。