“互联网+”下企业市场营销管理创新方略研究

陈桂婷(福州外语外贸学院)

■ 前言

在信息化时代，“互联网+”管理模式的提出，有机契合了时代的发展潮流，最大限度满足了社会群体诸多方面的需求，同样也在积极改变大众群体的生活方式和思维意识，这无疑给企业市场营销管理工作带来了前所未有的发展机遇和挑战。在日渐激烈的竞争环境中，企业要想实现更多的经济效益，需立足于现状，积极发挥“互联网+”管理的优势，整合企业市场营销资源，提升自己的核心竞争力。与此同时，必须做到因地制宜、科学规划，及时革新市场理念，在实践中不断探索高效的市场营销模式。

此外，随着“互联网+”理念不断与企业市场营销管理工作的有机融合，我国市场经济正在掀起一场信息化和数据化的经济改革浪潮，诸多市场资源开始重组，市场营销方式正在转变，传统的企业经济模式被“互联网+”管理模式打得支离破碎。借助互联网优势，部分企业逐渐开始转变市场营销管理模式和战略布局，亟须在竞争日渐激烈的市场环境中占得先机，因此，“互联网+”下提出企业市场营销管理创新方略迫在眉睫。

■ “互联网+”下企业市场营销管理的机遇

互联网时代，企业传统的市场营销管理模式显然无法满足社会经济的高质量发展，在“互联网+”模式下，市场营销管理正在悄然发生变化。

首先，营销方式更加信息化。网络经济的高速发展积极带动了企业市场营销模式，“网络营销”逐渐占据主流方面。传统的企业市场营销方式正是由于缺失“互联网+”创新理念，无法进行产品信息要素的收集、整合，导致市场供需信息不均衡。互联网市场营销模式的兴起与发展，促使市场营销信息渠道呈现多元化特征，信息传播速度和质量不断提升，且市场营销信息传播范围进一步拓展延伸，最大程度弥补了传统企业市场营销管理模式信息化滞后性特征，有效取缔了费时费力的弊端，借助“互联网+”模式，企业可以不受空间和时间的束缚把产品信息直接输送至消费终端。

其次，企业市场营销管理范围日趋扩大。众所周知，传统的企业市场营销模式中，影响效益的主要因素是物流配送，直接决定了企业运营成本高低。具体而言，只有借助“互联网+”的优势，不断促进企业市场营销管理工作的转型，才能确保企业具有强劲的可持续力，结合互联网信息化技术的显著优势，不断创新管理模式，将“市场营销价值链”管理、“市场营销供应链”管理、“市场营销物流链”管理、“市场营销”管理等紧密结合起来，显著提升企业的核心竞争力。同时，电子商务地位进一步凸显。“互联网+”背景下，电子商务平台逐渐成为企业市场营销管理的重点考虑对象，无论是物流还是销售环节均占据重要地位。利用互联网信息化技术，实现了从产品前期加工生产、中期物流配送、后期市场营销均实现了产品信息的透明化，最大程度解决了时间和空间的限制，促使企业市场营销管理范围日趋扩大。

再次，“消费主体”和“市场包容”也是其显著特征。随着社会经济高质量发展，消费群体面对海量的商品信息，逐渐占据主导地位，更加侧重于追求高品质、个性化的产品。与此同时，在“互联网+”背景下，企业能够有效迎合消费群体的多元化需求，积极整合诸多资源，体现了市场的“包容性”。

最后，提升企业市场营销管理数据化。随着信息化技术的不断更新迭代，使得信息化手段在企业市场管理工作的作用愈发凸显，针对企业市场营销管理信息的渠道不畅通、接受信息不对称，使得企业管理信息相对分散、缺失统一布局规划。在此背景下，需积极融入信息化数据系统，进一步提升管理效率。

■ “互联网+”下企业市场营销管理方略分析

（一）转变观念，提升思想意识

互联网信息化技术的不断更新迭代对传统的企业市场营销管理模式造成强大冲击的同时，也会引发企业更加深层次的思考。归根结底于科学技术和生产力的内在关系，致使互联网对企业市场营销管理方式产生了变化，必然引起管理层的思考和变化，尤其是传统的企业市场营销管理模式的长期存在，促使企业管理层的思维转变成为释放企业市场活力的关键所在。具体而言，企业管理者对“互联网+”理念的认知、思想意识直接决定了企业的未来发展潜力，他们作为企业的决策者，必须对当前的市场经济有着敏锐的嗅觉和创新思维，深刻意识到互联网信息化技术对企业市场营销管理的重要作用，重点明确企业市场营销的发展方向，树立正确的互联网思维意识，本质上促进“互联网+”和企业市场营销管理模式的有机融合，进一步提升企业的核心竞争力。比如，当前部分企业的管理层思想滞后，虽将“互联网+”理念融入产品宣传及营销方面，但是在实践过程中，并未全面发挥互联网的显著优势，导致营销渠道受阻，成本无法降低，在信息化时代的市场经济中无法占据有利位置，具体表现为资源无法合理化配置、互联网专业人才缺失等。

（二）方法创新，构建企业市场营销管理新模式

实践证明，传统的市场营销模式显然已无法满足当前市场经济的动态变化，需要将互联网与企业市场营销管理新模式有机衔接，构建现代化的管理模式。在此基础上，打造链条式的市场营销模式，借助互联网信息化技术，有效拓展营销宣传方式，直接面向消费群体，促进企业的高质量发展。因此，若想构建系统的企业市场营销管理新模式，必须整合线下资源优势，结合互联网线上营销手段，促进传统的企业市场营销模式的转型升级。同时，要重点聚焦企业发展战略，精确定位市场需求，企业在进行管理模式转型升级过程中应重点考虑互联网资源的融入，比如大力推行企业管理工作的“互联网战略合作联盟”建设，不同企业主体间可以实现产品资源共享，最大程度上保证互联网资源的合理化配置，使得资源能够做到共建、共享、共用。此外，要着眼于市场营销管理机制能够为企业决策提供强有力的支持和服务，借助互联网技术全面优化企业市场营销管理机制，大力加强企业不同领域及不同要素的协同作用，对企业的成本管理、投资管理、部门管理、人力资源管理、服务管理、决策管理、物流管理等方面进行合理化配置，全面提升企业的核心价值。

（三）高位推动，加强企业市场营销管理系统信息化建设

高位推动是企业市场营销管理工作转型及有序开展的重要举措，企业管理层应加强对管理工作的重视程度。同时，科学技术永远是事物发展的关键因素，随着信息化技术不断高速发展，使得企业市场营销管理模式与信息化手段不断融合。因此，精确定位企业战略目标，加强企业市场营销管理系统信息化建设是当前亟须解决的关键问题。实践证明，采取信息化的企业管理系统能够最大程度摒弃各个市场产品信息不对称、要素协同性不强的问题，真正意义上实现企业市场营销管理工作的转型升级。一般情况下，企业在构建高效的市场营销管理系统主要从以下几个方面入手：建立决策管理、生产管理、成本管理、投资管理、部门管理、人力资源管理、服务管理、物流管理、销售管理等子系统组成，在此基础上，将不同的子系统模块进行整合，构建企业的信息化市场营销管理系统。由此可见，企业的信息化市场营销管理系统的建立，能够实现对产品信息进行动态监督和跟踪，提升企业的核心竞争力。此外，立足于现状，构建企业市场营销管理工作反馈机制。实践证明，市场营销管理系统有助于企业及时掌握信息，从而做到科学谋划、精确定位市场。以企业战略目标和市场定位为根本任务，借助“互联网+”优势，构建高效的市场营销管理系统，从而形成良好的联动效应。

■ 总结

综上所述，我国正处于经济转型的关键时期，企业作为市场经济的主体，如何利用“互联网+”进一步提升企业市场营销管理效能是当前值得深入研究的问题。现阶段，市场营销的供需关系不断变化，使得机遇和挑战共存。在“互联网+”模式下，需要企业管理层转变观念，提升互联网思想意识，积极创新市场营销管理方法、构建企业市场营销管理新模式，高位推动、加强企业市场营销管理系统信息化建设，助力企业的可持续发展。