疫情防控常态化背景下高校毕业班学生心理健康状况分析和危机干预

姚 静 范祥林

（1.皖西学院生物与制药工程学院 安徽省六安市 237012；2.皖西学院电子信息与工程学院 安徽省六安市 237012）

毕业班学生心理健康状况

疫情防控常态化背景下2021届毕业班学生大三下学期居家隔离了半学期，学习以上网课为主、考试课与实验课推迟至大四上学期开展，导致部分学生与父母关系紧张、失恋、人际关系紧张、学习目标缺失……加之心智不够成熟、性格不够稳定等[1]，产生一定的学业和就业焦虑。这些心理问题如不及时疏导和干预，势必影响个人学业和就业，给家庭和社会带来一定压力。

毕业班学生的学业焦虑主要表现为如何顺利通过考试。在家上网课与在教室上课有实质性区别，毕业班自律性低的同学普遍反映线上课效果不如线下好。部分同学反映家里看书效果不如在学校好。刚开学就要考上学期学的线上课，很多同学担心考试难通而焦虑不安，在社交空间等网络媒体表现出低落甚至焦虑情绪，一改往日活跃气氛。

毕业班学生的升学与就业焦虑。毕业班学生的升学焦虑主要来自于硕士研究生初试，担心暑期未留校学习，开学又面临考试与补上学期的实验课等，影响硕士研究生初试；就业焦虑主要体现在网上找工作不如校招效果好。部分找工作的同学网上投递简历不积极，担心开学前几周补上大三下学期的实验课而无法如约去公司报到，甚至有些同学因投递简历被拒而一时情绪低落，丧失求职信心。

毕业班学生心理危机干预的困境

疫情防控常态化背景下毕业班学生所表现出的一系列心理危机需要心理辅导员花费大量时间来梳理。对学生暴露出来的考试焦虑，甚至轻生等严重心理问题需要学院分管学生工作副书记开导、专业心理咨询师一对一帮扶来排忧解难。

毕业班学生心智不够成熟，性格不够稳定，面对问题存在逃避心理部分毕业班学生知道自己的不足之处，却不能正视问题，选择逃避；觉得在家隔离半学期耽误了学习，却不愿采取补救措施；因未落实工作而焦虑，却不积极投递简历；想报考公务员、教师编制却不付诸于行动。

采取心理危机干预方法帮助毕业班学生化解心理危机

心理危机干预是指个体在遭受到严重突发性事件或创伤性事件的影响后，为了帮助个体及时摆脱心理创伤的影响而采取的一种有效、科学的心理治疗手段[2]。面对毕业班学生的学业、就业等焦虑问题，采取积极心理学方法和朋辈互助心理辅导法进行心理危机干预，有效解决了部分同学的学业和就业焦虑。

心理辅导员利用积极心理学方法对毕业班学生开展心理健康教育，传播正能量，让毕业班学生感受生命的真谛，对前途充满信心，树立责任感和规则意识，提高爱国主义情怀。

心理辅导员借助积极心理学优势[3]通过班群不定期向学生宣传抗疫先进事迹，弘扬伟大抗疫精神，让毕业班学生体会到生命的难能可贵和伟大的爱国主义情怀。同时，辅导员通过号召大家集体观看《榜样4》等，传播正能量，向毕业班学生传递大国工匠精神和不畏艰险、胸怀祖国、服务人民、甘于奉献、不计名利的优秀品质，激发毕业班学生爱国情怀，增强他们的社会责任感和规则意识，激发广大毕业生愿为祖国和人民付出一腔热血，不负青春、不负韶华的坚定决心。

针对毕业班学生的学业压力主要采取以下有效措施来应对。首先，心理辅导员将学生的担忧及时反馈至学院负责人，校方积极采取有效措施，对难度大的考试课程要求代课老师通过补课来辅导学生学习，减轻考试焦虑。心理辅导员召开紧急班会给学生分析形势，尽快全身心投入考试复习当中。

其次，利用朋辈互助心理辅导优势[4]要求班干部等以身作则，积极复习考试科目，起先进模范带头作用，同时要求寝室长以身示范，带领室友好好复习，坚定必过信心。朋辈之间的意见最易被采纳，通过此方法解决了大多数毕业班学生的考试焦虑，化解了他们的心理危机。

最后，针对有一定难度的课程请相关科目成绩较好的同学及时把好的学习方法和总结分享给大家，朋辈之间的互助和分享使得学习困难者有效避免了考试焦虑心理。

疫情防控常态化背景下就业工作同样遇到了很大困难！心理辅导员不仅需要讲究工作方式方法、做好政策宣讲，而且要做好毕业班考研学生、考公、考编学生和在岗观望学生以及不积极就业学生的心理辅导工作。

首先，对于报考研究生的毕业班同学，辅导员运用积极心理学方法向报考研究生的毕业班同学传达2020届学长在家复试都能取得优异考研结果，大家在图书馆安静的环境下备考定能取得优异成果，务必珍惜眼下，全身心备战研究生初试。

其次，对报考公务员和事业编制等的毕业班同学，心理辅导员提供相关政策宣讲，如中央组织部办公厅、人力资源社会保障部办公厅印发《关于应对新冠肺炎疫情影响做好事业单位公开招聘高校毕业生工作的通知》强调事业单位空缺岗位主要用于专项招聘高校毕业生，艰苦边远地区乡镇事业单位招聘本科以上高校毕业生。引导毕业班学生到基层就业，考国家增加的基层医疗、社会服务等扩大招募规模的岗位、基层公共管理和社会服务岗位以及“三支一扶”计划等基层服务项目。

再次，对于已在实习岗位工作数月却迟迟不签协议，犹豫着是否离开现有工作岗位的同学，心理辅导员给他们分析当前就业形势和自身不利因素，帮助他们认清事实，提醒他们频繁换工作对企业和他们个人都很不利！毕业生刚工作不久，缺乏工作经验和技能，需要先就业再择业，摆正就业心态，明确自身定位，从点滴做起，脚踏实地，用勤劳双手，创造精彩人生。

最后，对于不积极就业的同学，大四心理辅导员要进行个性化服务。心理辅导员运用积极心理学方法发掘学生潜质和内生驱动力，给学生讲好创业优惠政策。通过召开已就业学生工作经验分享会，把朋辈互助心理辅导法的效果发挥到极致，更多毕业班学生乐意接受[4]，且实现积极就业；引导学生挖掘自身就业优势，辩证认识当前就业形势，积极主动就业；引导他们转变就业意识，摆正择业心态，就业目光不能只集中在经济发达地区、“非高薪不去、非大企业不选、非省会城市不进”；尽己所能提供实实在在的就业服务，如：修改就业推荐表、修改求职简历、明确择业目标、推荐多企业就业岗位等；采取积极心理学方法，鼓励毕业班学生学会捕捉机遇，向远程办公、在线教育、在线医疗、生鲜物流等新兴产业进军，利用国家对大学生创业优惠政策，积极开拓出一批新兴产业，通过创业带动就业。

疫情防控常态化背景下，学校心理教育工作者采取积极心理学方法和朋辈互助心理辅导法应对毕业班学生学业、就业等一系列心理问题，保证他们健康成长成才，关乎千家万户家庭幸福和社会大局稳定，做好毕业班学生的心理辅导工作意义深远，高校心理教育工作者责无旁贷。