(上海市第一人民医院,上海 200080)
后勤管理部门是医院自身管理工作开展的重要组成部门之一,随着当前医疗改革工作的不断深化,对医院的管理工作开展提出了更高的要求。因此,对于后勤管理部门而言,除了要满足支持医院所有工作的开展外,也要实现对安全管理工作的进一步落实。由于当前整体安全文化建设工作的缺失,导致安全管理工作无法落实到位,因此,必须要确保后勤安全工作的开展,实现对安全文化建设工作的落实,从而才能确保安全管理工作开展的全面性。
(1)对于医院的运行而言,在文化建设工作上其实会更加重视医疗服务体系的打造,而且也会通过与政工工作开展来实现内部思想建设工作的落实,这就会导致医院整体工作的侧重点更加偏向于医疗服务体系的建设,因此这也会导致对后勤安全文化建设工作的开展有所忽视。毕竟,医院在整体运行的过程中,主要承担的就是医疗服务的供给,所以对于医院的长期发展来看,医疗服务的质量就是医院整体运行当中需要保证的内容。并且,多数医院在进行内部文化建设上,主要也是以服务文化、外在形象文化、科室文化、公益文化、廉政文化以及理念文化的建设上来实现满足医院运行的需求,而医院的领导层也会更加关注医院整体医疗服务的质量,是否能够更加贴合社会发展的实际诉求,而这就会使医院在整体文化建设上,偏向于上述文化内容进行资金建设,这也直接导致了在后勤部门开展工作时,无法实现对安全文化建设工作的有效落实[1]。
(2)在当前阶段的发展中,安全管理工作是医院必须要落实的基本工作,但是由于在后勤安全管理工作上,其实缺乏了责任机制的有效建设,这就会导致在进行基本工作落实上,就会出现责任推诿的现象。同时,由于安全管理工作并不是后勤部门自身进行的单一工作,这也使得医院各科室都会制定相应的安全管理制度来满足自身的运行,但是又由于在整体运行串联的过程中,各科室的制度建设与后勤部门的制度建设有所冲突,所以一旦发生事故,往往又会出现责任推诿的现象。这种现象的出现十分不利于医院的长期运行,而究其原因就是由于缺乏了科学的管理机制以及安全文化建设工作的开展,从而导致各部门之间在进行责任定性上,无法通过牵制机制的有效应用来确保自身责任的落实。
(3)当前很多医院在进行后勤管理工作开展上,由于安全文化建设工作的不足,导致了安全管理工作的开展存有漏洞,医院在整体运行上,需要贴合社会的实际需求来进行建设,如果无法保障后勤保障制度的建设能够与社会接轨,会导致在运行的过程中出现各种各样的问题。除此以外,对于医院的运行而言,后勤工作的主要内容十分复杂,在整体应用上又存在着应用范围广泛的现象,直接导致了在安全工作开展上,就无法确保各项工作的有效落实。值得注意的是,当前医院在进行后勤工作开展上,没有实现对门槛的有效设置,导致后勤人员往往存在着入门门槛较低,流动性较大的特点,因此在开展安全管理工作时,很难实现对责任的有效追责,由于管理人员自身的专业性质不强,导致在安全指导工作开展上缺乏了质量保障。基于此,对于安全管理工作的开展而言,如果无法实现安全文化建设工作的落实,必然就会导致在工作开展上无法通过价值观的统一来满足各项工作的运行。
(1)在开展安全文化建设工作上,必须要先确保医院各项工作运行的正常性,因为对于医院而言,其正常工作的开展需要建立在多种物质基础上来满足对服务体系的打造,所以对于后勤的安全文化建设工作开展而言,也是要以先保障医院运行为基础,然后才能在后续建设工作上来完善自身的不足。(2)由于医院自身是政府下属的职能型单位,而且也是一个公益性单位,所以在资金运转上就需要受政府财政的支持来满足各项建设工作的应用。当前医院在运转的过程中存在着资金紧张的问题,补偿机制的不健全也导致医院在运行的过程中,需要通过自我经营来满足自身的运行。对此,后勤安全文化建设工作的开展,就必须要保证在资金有限的前提下,满足各项工作的落实,这样才能保证医院的整体运行不受影响。(3)对于后勤工作的开展而言,由于其自身的工作内容十分复杂,而且涉及到的问题也十分宽广,所以在进行基本工作开展上,想要实现安全文化建设工作的落实,也要保证在基本工作上实现满足对全局的统筹,进而才能确保在进行基本工作落实时,能够以医院的长期发展为主来进行文化建设工作的有效组织,这样才能保证将有限的资金、人力,围绕着医院安全工作的开展进行规划建设,以此才能为医院的运行做好保障[2]。
有效实现加强后勤安全组织机构的建设,能够确保在安全管理工作开展的组建上强调其规划组织能力的应用,更能够通过权责机制的发挥来实现将安全管理工作与医院各项工作进行串联,同时还能确保通过完整制度的建设,打造全新的安全管理网络,这样就能通过各项工作的开展来为医院的安全管理做好保障。此外,加强组织机构的建设也十分有利于安全文化建设工作的开展。毕竟,部门可以通过单独进行文化活动的创建来提高文化宣传的力度,这样就能在进行宣讲的过程中,实现对宣讲内容的有效充实,并通过专题活动的组建来强化安全意识的提升,这样才能为安全管理工作的落实做好长效机制的保障。
如果单单依靠管理者实现对后勤安全文化建设工作的开展,必然就会导致工作的开展存有局限性,因此这就需要实现加强医院安全文化建设工作的有效落实,这样才能通过集体安全意识的提升来降低后勤工作人员的工作总量。同时,通过安全文化的有效宣讲,也能实现满足各项工作开展力度的有效提升,所以在进行基本工作建设上,就必须要保证在医院文化建设工作中融入安全文化建设内容。此外,针对后勤管理部门而言,在部门招聘人员后,也要强化岗前培训工作,这样通过提高安全文化教育的培训力度,就能够有效提高后勤部门人员自身的安全意识。
对于医院的安全管理工作开展而言,它是一项长期进行的工程,而且在整体运作的过程中又会涉及到医院的所有部门,因此为保证整体工作开展的完整性,就需要建立起全面的安全责任管理机制,这样才能确保各部门在运行的过程中,既能够实现通过自我部门的建设来满足推进安全管理工作的开展,也能够配合后勤部门制度的建设来满足各项工作的落实,以此就能避免由于制度冲突而带来的不良问题[3]。同时,医院也要强化精细化安全管理理念的应用,这样才能确保通过管理内容的细化来实现满足医院运行发展的需求,从而才能在各项管理工作中,真正为医院的长期发展做保障。
对于医院的安全管理工作而言,后勤部门是保障安全工作能够落实的基础部门,所以想要实现对安全管理的优化,就要先强化后勤部门安全文化建设工作的开展,这样才能通过意识的提升来实现对环境氛围的有效打造,以此才能推进医院安全管理工作的全面落实。