文秘专业实践教学探究——基于高校社团平台

任家进

（青岛农业大学，山东 青岛 266109）

一、文秘专业实践教学现状分析

秘书学作为一门实践性、应用性以及综合性的学科对学生实践能力有很高的要求，虽然在秘书职位上专业出身具有较强的优势，但薄弱的实践能力成为本科出身的秘书学人才可被替代的重要因素。

与其他学科发展困境不同，社会上需要文秘人才热情较高，属于供不应求，但实际就业却十分困难，原因就在于实践能力与专业素养之间的矛盾关系，这些都是秘书学领域十分棘手的问题。如今文科专业又面临着新文科时代的改革，能够有效解决秘书学专业发展困境的首要办法就是增强文秘专业实践教学的能力，让学科发展有目共睹，真正为社会所接受。

对于文秘专业实践环节薄弱有关学者也进行了细致的探讨，主要是课程设置不合理，师资力量薄弱以及实训设备不足。对于课程设置方面体现在专业特色不明显，往往流于形式，鱼龙混杂，不能有效突出重点内容，具体环节也没有详尽的规划；对于师资力量薄弱方面主要有两方面因素所致:一是专业起步晚，导致设置硕士点和博士点院校数量极少，导致相关高学历人才稀缺，从而影响本科教学的能力，其二是学科职称评审受限，相关核心期刊缺乏，难以发表学术论文，以此形成瓶颈，导致教师转为其他专业研究以致人才流失；对于实训设备不足方面原因有二，一是资金投入不足，二是认识程度不够。

市场需求的文秘岗位主要要求学生具备计算机能力，公文写作能力以及办公室管理能力这三方面技能，为更好与校外企业相互配合，提升文秘专业实践质量，应着重先行培训这三项能力。在与社会企业沟通时，重点放在能力熟练方面以及真实环境模拟方面，相关企业可以结合市场发展实际情况来确定相关实践主题，在学生了解重要性以及提升实践热情后，进而提高参与度。需要注意的是，为提高相关实践工作的稳定性与长期性，高校应与有关企业做好长足的沟通准备，但当今企业实践岗位多数所需的是成熟的人才，这点也是校企合作实践的发展障碍。

为助推文秘专业实践教学发展，各方面相关人员要有三点意识:一是要以就业为导向，二是要打破传统专业教学体系，三是要充分利用各种资源。综合上述观点，相较于与社会有关单位合作，争取实验室改革等多种举措，笔者更倾向于依托高校社团平台来推动文秘专业实践教学的发展。

二、高校社团组织的优势

（一）相对的经济性

高校社团种类繁多，涉及各个领域，各个环节；且多为成熟的平台，有自己独特的运行机制。文秘专业实践教学可以找寻相关负责人与相关社团组织进行对接，一方面服务于相关实践教学，节省扩建实验室以及校企合作的资金，另一方面增大了相关社团组织的影响力，形成了良性互动机制。

（二）成员来源的广泛性

高校社团组织成员来源多样，具有不同的专业知识，身份地位等，这就很好地从侧面模拟出复杂的社会环境，有利于形成多方面的人际沟通氛围，适合多种职场环境的适应，为有效完成实践教学打下良好的基础。

（三）突出的实践性

多数社团组织的目标是培养成员突出的实践技能，这与实践类课程有高度的契合度，通过开展与社团相关的活动，在利用课余时间的同时给予更多实践技能。通过利用社团组织这一根本性特征，与专业实践加以改进融合，会取得事半功倍的效果。

（四）较高的参与性

文秘专业实践教学一大难点便是学生参与程度不高，由于课程设置与人员安排等多方面问题，降低了学生群体的积极性。社团组织是高校学生群体课余时间主要活动场所，依托社团，对于提高自己技能，丰富课余生活有着较高的期待，因此有着“第二课堂”称号的高校社团组织学生参与度较高，据统计有80%左右的学生加入自己喜爱的社团，社团组织内成员参与相关活动比例为60%左右。这样较高的参与度是值得重视的。

三、实施相关对策

（一）充分认识高校社团组织的重要性

要将学生社团工作纳入教育管理工作安排，积极寻找与建立与文秘专业实践教学密切相关的社团组织，对社团组织情况进行梳理，提出相关措施。可派出相关教师入驻进行专业指导，使社团类型向专业化方向靠拢，加强管理，加强指导。在相关设备方面要争取相关的资金，着力打造成实践课程重要基地之一。

（二）加强社团组织骨干培训

虽然社团组织实践不能够完全代替相关课程，但完全可以成为重要辅助项目之一，对于社团组织骨干成员，要加强专业能力培训，熟知相关实践流程，有能力组织相关实践活动的顺利开展。要将文秘专业相关实践课程进行细致分类，能否具体开展要根据相关试点工作进行评估，确保实践效果质量好，效率高。

（三）解决社团组织成员流动快的问题

社团组织在拥有较高参与度以及成员广泛性的同时，也面临着成员流动快的问题。如何确保全员参与以及全程参与是有待解决的一大问题，社团组织的非强制性也是利弊参半的属性。社团组织流动性大，能够全程加入的学生寥寥无几，许多学生因为自身原因或对自身发展有不同要求，往往会选择退出，这样就难以保证每人都享有同等的资源，对于实践结果的享有也是参差不齐。相较于强制性较强的课堂，笔者认为能够缓解流动性大的措施有两个方面。

其一，要有专业地教师介入，每项活动的开展都应有教师人员进行评估，作为考核的依据，这样有利于稳定性与参与度。其二，尽可能多地设置相关社团种类，让学生有更多的选择类型，来适应多种不同类型学生群体的偏好，尽可能涵盖较多的实践课程种类。基于此，便可以相对减少流动性问题，但要想进一步提升稳定程度，仍需要通过实践进一步探索，不可一概而论。减少流动性后，便会方便相关文秘实践工作开展，增强学生对文秘职场适应程度，提高自身含金量，获得较高的发展潜力与空间，达到相关实践课程效果与最终目的。

（四）打造专业化社团组织

相关社团组织专业化是提高实践效率的重要因素之一，每个专业都有每个专业的不同特点与育人方式，要结合文秘专业的相关特性建立与之对应的社团组织体系。专业化的社团组织主要体现在多元化地教师团队，标准化的项目运作，规范化的实践流程。这样操作不仅提升文秘学生相关事务性工作技能，沟通技能，协调技能，参谋辅助技能也可以提高教师教学能力来反方向助力学生发展。

（五）建立一套系统化的评估体系

系统化的评估体系是常规意义上的社团组织所不具备的，但对于具有专业意义的社团组织，这又是不可或缺的。

首先，要对每一次相关活动进行对应的评估，及时进行总结，分析不足之处，进一步改正，对于初次尝试来说，多方面配合不协调是在所难免的，因此要明确细节化具体分工，比如在模拟办公室具体环境时，要具体到每个人的行为方式，进行交替变化，让参与者体会不同角色定位。掌握每一步操作化要领，规范化设置程序，才能保证实践活动顺利进行。

其次，每个阶段要进行评估，总结一个时期的成果，要求对实践成果进行评估，对学生自身参与进行评估，对整个社团运行进行评估，这是阶段性评估三个要点。许多细微的实践成果需要时间的累积才会有所展现，在不急于求成的同时进行细致化处理，保证成果延续下去；每位参与者要对自身成果进行反思总结，对比传统实践教学方式，列举相关体会，进行交流性总结活动；社团组织的整体运行有赖于每位参与者以及高校教学资金支持与辅助，定期评估可以增加其资金输入的导向性以达到最佳效果。

最后要与相关课程考核结合，这是系统化体系重要目标要求之一，也是提高参与度的举措。定期设立竞赛机制，是相关课程附加分的重要参考标准。对于考核规则设置既要源于传统实践课堂，保证其严谨性，又要发挥社团组织创新功能，保证其新颖性，二者结合来完成评估整体系统化。

文秘专业实践教学相关问题一直是制约专业发展的重要因素；利用社团组织去对实践课堂进行补充，相辅相成来达到高效的教学成果。社团组织是高校内长期存在且易被忽视的场所，正确利用社团进行探索改革，打造专业化、多元化、高质量化的文秘专业实践教学辅助场所，以达到相关目的。