民办高校学生学业预警管理及援助对策研究

叶 琪

（西南科技大学城市学院，四川 绵阳 621000）

自从我国全面推行高校扩招制度以来，在校生数量持续增加，民办高校生源质量有所下降，每年都会出现一批退学、降级学生，足以体现出相当一部分学生文化基础薄弱、自主控制能力差，无法适应大学生活。建立一套行之有效的学业预警机制，既能体现“以生为本”教育理念的优越性，也能为民办高校立德树人任务的完成做好准备。高校不仅要为学生提供知识的养分，还要对学生的能力与素质进行培养，帮助他们树立终生学习的理念，这就需要建立健全学生学业预警管理机制，对存在问题的学生提供援助，使民办高校教育水平与人才质量得到提升。本文侧重对民办高校学生学业预警管理及援助对策展开研究。

一、学业预警管理的概念

高校在育人过程中，学业预警机制是一种有效的管理手段，能使人才培养质量得到保证，使学生都能顺利完成学业[1]。学业预警管理在运行中，能及时识别存在学习问题、学业困难的学生，对他们进行危机干预，例如警告、批评等形式，将学生自身、各学科教学负责人、家庭、学校等方面的教育力量整合到一起，产生强大的协同效应，采取防范与补救措施，使学生能端正学习态度，实现全面发展[2]。开展学业预警管理工作的目的主要在于针对学生在学习过程中遇到的各种问题和困难，及时告知学生本人、学生家长等，并告知其可能存在的后果，采取有效的援助措施[3]。这个过程中，主要通过教师、学生、家长、学校之间的深入沟通来帮助学生顺利地完成学业，是一种信息沟通机制和危机预警机制，意在督促学生形成正确的学习态度，提升学习成绩，最终顺利完成学业。

二、新时代下民办高校学业预警学生管理与援助对策建议

在新时代下，如何做好民办高校学业预警管理工作，实现对学生的有效援助，是当下重要的研究课题。通过阐述学业预警管理的概念，重点对完善学业预警管理体系，加强对学业预警学生的援助对策进行探索。具体如下：

（一）完善民办高校教务系统，突出学业预警的功能模块

搭建教务管理平台的目的，就是为了更加全面地对学生的学业情况进行了解，能为学生预警管理做好准备。目前，学业预警体系还不够健全，诸如日常课堂表现以及考勤等之类的信息还比较欠缺。因此，应当完善民办高校教务系统，全面囊括学生的各类数据信息，包括日常课堂表现以及考勤等。学生可以通过该模块实时查询其学业完成情况，及时掌握相关的学业预警信息。辅导员等也可以通过该模块实时掌控相关的信息，然后家校合作，为后期采取合适的援助举措提供数据支撑。

同时，要对原有的教务管理系统进行调整，增加与之相对应的模块，就能及时根据获取的信息向学生发出预警，也能将情况反馈给教师。首先，在个人成绩查询模块之中，不仅要为学生提供个人成绩，还要为他们进行横向对比提供方便，例如学生在同年级同专业中的位次、平均分、最高分、最低分等，可以以曲线图的形式直观地展现在学生面前，让学生把握住自己的学习情况。其次，每学期在选课时，要在选课模块增加“学业情况告知书”，学生必须仔细阅读之后才能选课，使学业管理的透明度得以增加，引导学生根据自己的能力选课。最后，增加预警信号发送模块，在这方面可以借鉴台风预警信号的表现形式，直观地在教务管理系统页面上体现出来。红色、橙色、黄色分别象征着退学、危险、一般三个不同的预警程度。

（二）完善民办学校学业预警工作程序

学业预警强调了事前事中预防的重要性，这就需要对整个学业过程进行动态管理。在预警管理方面，教学管理部门要负主要责任，还要得到许多人的配合，尤其是辅导员、家长、任课教师等，一起分析学生学业方面存在的问题，根据学生的特征对他们实施教育与指导，各方在这一过程中要积极进行信息沟通。要提前跟学生讲明不完成学业会受到哪些处罚，例如警告、留级、劝退等，使学生对学校的管理制度产生足够的了解。在事中管理时，班长、寝室长等都要参与其中，围绕学生的表现进行沟通，采取结对子、一对一等形式进行援助，不能只用硬性的制度来约束学生，而应该采取人性化的方式来感染学生，帮助他们解决困难，为他们指点迷津，帮助他们摆脱烦恼。

（三）健全学业预警工作的检查、监督机制

负责督查学业预警工作的领导小组，既需及时梳理并归纳民办高校呈报的各类数据信息，并给出指导性意见，又需要加强同民办高校领导、辅助员以及预警学生等的沟通与交流，以便进一步明确该项工作的开展还存在哪些问题，并基于此不断优化学业预警机制，使其能为学生学习提供更好的服务。对于学业预警率占比相对较高的班级，教务中心以及督导室应联合加强监管，并构建起相应的监管机制，与此同时还应将监管结果及时反馈给任课教师，并针对性地提出改进建议。另外，学校还需不断健全并完善奖励机制，为结队援助中表现突出的学优生提供一定的物质或精神奖励，对于学业处于预警状态的学生当其有明显进步时也应为其提供一定的物质或精神奖励。

（四）建立起完善的民办高校学业预警学生的援助机制

辅导员以及院系领导通过学业预警模块得到了学业预警学生名单之后，应及时与相关学生进行沟通，同时还应侧面探访其舍友以及同班同学，力争多角度探寻其学业预警的原因。在此基础上，民办高校组织相关专业教师召开专题工作会议，围绕学业预警学生实际探讨制定科学合理的援助举措；如果学生的学法有问题，学校可以为其单独配备专业化的“学业导师”实行一对一辅导，这种开小灶的方式有效化解了学生学业中所面临的一系列难题；如果学生消极怠工，缺乏自制力，可以采取以优带差的方式实行结队援助；如果学生学习态度存在问题，那么辅导员以及院系领导就应对其加强教育，帮助其树立学习的信心，并协助其制定可行性的学习规划，激发其学习的动机与活力；如果学生存在一定的心理障碍，则需要加强心理辅导，找准问题症结，对症下药，为学业困难学生提供可行性的辅导方案，力争有效提升其学业成绩。当然如果学生不听说教，甚至屡次犯错，已经可以予以劝退时，校方应及时与家长沟通，争取家校合作共同研究相应的援助举措，尽最大努力转变学生的学习观念，促使其积极主动投身学习当中。

（五）加强民办高校学业预警管理队伍建设

为了确保民办高校学业预警管理及援助工作的顺利开展，必须要建设一支完善的民办高校学业预警管理队伍建设。具体如下：

第一，加强自身的深入学习。学业预警是对学生的一种督促与提醒，旨在增强学生的学习动力，不断提高其学习成效。作为从教人员，应深入挖掘学生身上存在的亮点，并以此为契机大力鼓励并表扬学生，充分调动其学习的热情，尽量督促其顺利完成学业。作为从教人员，还应不断更新自己的教育理念，熟读心理学以及教育学等相关论著，用所学理论指导其教学实践，积极探寻行之有效的教育对策，促使学业预警生的占比能不断降低。对于面向学业预警生的教育与援助情况，学校要按时总结相关经验，请在此期间表现优秀的任课教师或辅导员为全体教职工介绍相关经验；搜寻学业预警成功转化的典型案例，并将其在此期间的心理变化、努力过程等编集成册，发放给学业预警生，为其树立起身边的典型，有助于激发他们的学习斗志，进而刺激其全身心投入学习当中。

第二，加强学业预警管理人员建设。要想让学业预警管理能发挥出预期效果，一定要打造一支强大的预警管理队伍，这支队伍中的人员构成应该较为复杂，例如学生自身、各学科教学负责人、任课老师、辅导员等，形成完善的联动计划，充分利用好每一个参与者的资源优势，及时对学生在学业方面出现的问题进行预警，以互助、支持、鼓励、沟通等方式帮助学生摆脱困境，达到转化的目的。与此同时，还要引进先进的信息技术，开放预警模块的管理权限，凡是识别了学生在学业方面出现了问题，达到了预警标准之后，就会同时向相关人员发送学业预警通知书，包括学生本人、教师、家长等，以便于及时对学业困难学生进行督促、帮助、指导，提醒家长如果不重视对学生行为的矫正，将会出现怎样的严重后果。学业预警管理过程中，一直要体现出以人为本思想的重要性，要采取及时、合理的干预措施对学生进行引导，制定出与学校情况相吻合的预警制度，得到学工、教务、家长等多方的支持，使预警工作能走在前面、落在实处。同时，要求辅导员承担相应的责任，与被预警的学生进行沟通，掌握他们的学习与生活状况，实现预警工作的常态化，帮助他们转“危”为“安”。要用良好的学习风气感染学业出现困难的学生，为他们提供点对点的课外辅导，做好援助工作，为学生注入学习动力。

三、结语

新时代下，民办高校作为高等教育的重要构成部分，在培育社会所学的优质人才方面发挥着在重要的作用。学生管理工作是高校人才培养工作的重要内容。而在学生管理过程中，学业预警管理和援助是确保高校学生管理工作有序开展，确保民办高校人才培养质量的重要手段。总之，民办高校必须要体现出“以生为本”的教育理念，建立一套行之有效的学业预警机制，从完善民办高校教务系统、完善民办学校学业预警工作程序、健全学业预警工作的检查监督机制以及加强民办高校学业预警管理队伍建设等方面入手，确保民办学校的学生顺利毕业，使民办高校教育水平与人才质量得到提升。