后疫情时代城市广电发展趋势浅析

文_章若蕙

去年初以来，一场突如其来的新冠肺炎疫情打乱了经济社会生活的正常秩序。对于传媒行业的城市广播电视台而言，疫情使其变化加剧，机遇与挑战并存，尤其是后疫情时代，由于疫情持续肆虐和疫情防控的原因，改变了人们的信息资讯消费习惯，城市广电台如何面对、怎样抉择，关系今后的生存与发展。

坚持内容为王，彰显主流媒体责任

疫情带来人们媒体消费习惯的改变，虽然目前还很难说这个改变对传媒行业影响到底有多大，但有调查数据表明：人们花在流媒体服务、社交媒体上的时间越来越多，游戏行业由于疫情大流行也有很大增长。接受调查的许多人表示：在疫情结束后，他们新的媒体消费习惯还可能会继续。20%的用户表示，他们希望通过流媒体渠道观看更多内容；15%的用户表示，他们会在社交媒体上花费更多时间。

城市广电台作为传统主流媒体，做好主题宣传报道是履行新闻媒体职责使命的重要职责，也是“互联网+”时代下考验新闻媒体融合发展能力的主要场景。然而，因地域、信息、技术、资金、人才、体制等诸多因素的限制，城市广电台在日趋激烈的媒体竞争中始终处于先天不足的窘境，尤其在主题宣传报道中存在内容单调、视角单一、语言生硬、采访呆板和思想缺乏高度、阐释缺乏深度、引导缺乏力度等诸多问题，以致主题宣传报道不接地气、百姓关注度不高、宣传报道效果不好。还有疫情防控常态化背景下，原有的新闻采访在形式、方法和手段上都与以往不同，受到了一定制约与限制。

因此，后疫情时代面对信息爆炸、触媒渠道多样、注意力资源稀缺的情况，城市广电台必须自觉承担起“喉舌”的职责和使命，坚持“内容为王”的传播规律，充分发挥本土媒体的主场优势，坚持用有思想、有品质、有创意、有深度、有温度的内容来引导受众，尝试更多的主题宣传报道创新表达方式，守正出新、科技扬帆，推出一批立意高远、形式新锐、具有首创性和独特性、受众喜闻乐见的创意作品，才能进一步做大做强做深做实主题宣传报道，提高新闻舆论的传播力、引导力、影响力、公信力。如台州广电总台开办的少儿节目《唐诗来了》，就是为了迎合当下社会高度重视少儿素质教育，立足中国传统文化，以主持人诵读唐诗原文、阐析诗词含义、讲述创作背景故事、少儿集体朗诵诗词等表现手法，并按诗意配上以台州本土书画家或以数媒创意为内容的荧屏背景的表现形式，节目内容导向正确、表现手段新颖、画面丰富精美、广告创收稳定，受到业内和受众一致好评，曾获评国家广电总局“优秀少儿栏目扶持栏目”。

拥抱科技发展，加快媒体深度融合

随着数字技术、信息技术和网络技术的飞速发展,人工智能（“AI”）、虚拟现实（“VR”）和5G 网络的应用普及，科技赋能、媒体融合是传媒行业大势所趋，更是城市广电台未来转型发展的必经路径。城市广电台作为区域性主流媒体，因媒体格局变化所迫以及自身生存发展所需，前些年虽在媒体融合发展方面作了一些有益的探索与实践，但大多都由于覆盖范围小、黏性用户少和资金匮乏、技术缺陷、人才奇缺以及经营理念陈旧、体制机制落后等问题，一直以来收效有限，未能取得有效的突破。

城市广电台面对不断迭代更新的互联网技术，如何充分利用科技赋能的优势,重构新闻理念、重塑生产模式、提升传播效果，加快推进媒体深度融合发展？笔者从台州广电总台融合发展的实践案例分析，认为主要应解决好以下几方面问题：

首先，认清形势，转变观念，全力以赴加快推进全媒体融合发展。近年来，台州广电总台以“新闻+融媒+服务”为指针，以融媒体采编队伍建设为抓手，以采编流程再造为途径，以融媒体客户端“无限台州”建设为目标，坚持“统筹融合、跨界融合、分步融合、一体融合、贴地融合、特色融合”的原则，着力推动“三网三屏”融合一体发展，实现数据内容集成化、平台发布多元化、渠道传输快捷化、组织结构全媒体化、终端服务优质化，加快融合转型发展的步伐。相继出台了《媒体融合转型工作方案》《媒体融合工作体制机制方案》等十多项制度，先后完成了融媒体新闻中心组建、融媒体云平台建设、移动客户端打造和广电新传媒股份有限公司注册成立，积极推进区域广电媒体融合一体化。

其次，把握机遇，再造流程，重中之重尽快打造区域性的全媒体生态系统。做到“三个树立”：一是树立全媒体运营的观念，以全媒体思维和全媒体构架建立一套有机的全媒体流程再造；二是树立产品意识，坚持内容为王，打造贴近受众的服务性产品，做产品经理；三是树立移动优先的发展战略，做大做强移动客户端，努力抢占移动传播制高点。

再次，突出重点，精准发力，全力构建新型区域性公共服务传播体。做到“四个立足、四个坚持”：一是立足传统优势，坚持移动优先。坚持城市广电的权威媒体、深耕本土和平台服务三大特色，做优网站、做活微信、做强客户端；二是立足资源优势，坚持内容为王。充分发挥广电在直播、视频和主持人等方面的特色资源优势，努力实现传播内容上的“专、快、微、特”；三是立足平台优势，坚持流程再造。打造指挥策划、新闻采集、编辑分发、技术研发和产品运营等五大中心，再造指挥、编辑、发布、监察反馈和考核体系等五大流程，真正实现“融为一体、合二为一”“你就是我、我就是你”；四是立足队伍建设，坚持主动转型。理顺内部体制机制，建立健全学习培训、晋升晋级、激励保障等措施，培养全媒体全能型人才，打造广电传媒铁军。

改变运维模式，实现创新融合转型

在新的媒体生态下，传统媒体面临着渠道优势消失和主流受众流失的双重困境，行业呈现媒体多元化、消费碎片化、受众分众化的三大趋势，做节目，卖广告的传统价值模式越来越艰难。城市广电台在坚持守正创新，坚持新闻立台，加快推进媒体融合发展，提升主流媒体核心竞争力的同时，如何把握机遇、转变模式、拓展渠道，实现创新融合转型发展，就显得更加迫切、至关重要了。

城市广电台既没有央视、卫视的品牌影响力，也不可能争取到更多的地方财政资金扶持，只有立足自身发展，真正树立互联网思维、全媒体思维，变“媒体经营”为“经营媒体”，全台经营、全员经营、全息经营、全效经营，深耕本土化服务的优势，加快向新型区域性主流媒体转型升级，逐步向兼具新闻发布、信息传播、服务提供、关系建构于一体的社会治理平台转变，才可能提高自身生存发展能力。第一，做足本地化服务的资源优势。城市广电台天然贴近本地的各类生活服务资源，能够延伸出一系列智慧融媒服务。现有体制下，很多核心优质资源都在各级党委政府手里，过去没有得到充分利用，城市广电台就要成为对接党委政府和人民群众的纽带，先服务好党委政府，再利用其优质有效资源服务好人民群众，提升广电品牌信任度，提高广电媒体传播效果。第二，努力做到“四个三”：实现三大目标指向，即城市广电台的转型融合服务，要实现“城市的信息管家、活动的调度中心、智慧化运行枢纽”目标；按照三大目标，打造三大运维平台，即“信息的传播平台、活动的组织平台、智慧的生活平台”；关注三个重点，增强用户黏性，即“最大限度地关注民生、最大限度地贴近生活、最大限度地宣传推广”；创新三大模式，实现营收持续稳定增长，即打造以本地要闻咨询与政务服务为核心的新型区域性公共服务传播体、实行营收多元化和体制混合化的发展之路、探索尝试广电+新媒体+N的平台化商业模式。