中职电子商务网店建设“工学结合”教学模式助力技能竞赛探讨

摘要：电子商务网店建设是电子商务的一门核心课程，目前，电子商务技术在各省市每年均举行技能比赛，针对电子商务网店建设“工学结合”教学模式，实践证明助力电子商务技能竞赛有效可行。

关键词：教学教材;工学结合;网店;项目教学;模拟实训;以赛促教;多渠道工学结合

电子商务的网站建设是电子商务教学中的一个重要课程，也是电子商务技术技能竞赛的的一个重点、难点课程，一个网店的成功与否和网店的建设有很大的关系。经实践验证，以下教学模式高效可行。

一、采用技能大赛主办校使用的教学教材及软件

现在的网店教学教材种类繁多，良莠不齐，学校订书一定要听取任课教师的建议，了解技能大赛主办方的用书，教学尽量使用和技能大赛主办校一样的教材和软件。在笔者交流听课的学校中发现，目前中职学校所订的教材五花八门，有些教材只是把一些简单的知识拼接在一起，没有实训题目和习题，影响了教学效果。

二、做好知识、理论、操作技能的教学，为“工学结合”做好知识、技能储备

学生”工学结合“的前提是要具备在企业工作的必备知识技能，所以要重视学生的专业技能教学，针对企业所要求的技能进行强化教学，只有在专业技能考核中合格的学生才能胜任企业的工作。在网店的建设教学中要重视下面几个方面的教学：

（一）引导学生多浏览网上的购物网站，如淘宝、京东、拼多多等，学习借鉴网店的设计与修饰。

正确对待前人理论，中国科学院院士陈国达说“学百家之长，自主创新”，创新是在前人的基础成就上进行创新，所以引导学生观察月销量过万的网店建设很有必要，教师要引导学生对这些网店深入分析，思考网店的成功之处，并在此基础上进行创新。

（二）采用启发引导式的项目教学

从20世纪90年代开始，项目教学就是各国中职学校力推的专业课程教学方法，网店建设教学要精选以项目教学编写的教材，或教师自己编制教学项目，把网店建设的过程分解成多个项目引导学生学习，帮助学生掌握网店建设的理论知识和动手操作技能，为工学结合打下坚实的基础。

（二）利用模拟软件进行模拟实训，提高实际操作能力

电子商务专业教学必须要有模拟实训软件才能提高教学效果。目前我校使用的是博导前程公司的模拟实训软件，软件包含了网店开发与建设、客户服务、数据分析，技能大赛等模块，通过模拟软件操作，让学生熟练掌握网店开发建设及客户服务的基本技能。

（三）做好相关学科的教学

网店建设须要多学科技能组合，比如商品的拍摄要用到相机的使用技能，相片后期制作要用到图片的美化处理技能。很多人买东西都是先看图片，图片有吸引力，他就买。精美的商品图片对网站的成功建设起着关键的作用。在学生学习网店建设之前，开设photoshop、Illustrator、CorelDRAW、InDesign、等相关软件的教学。

三、多渠道开展“工学结合”教学模式

（一）自建网店师生共管，实战训练

现在淘宝和拼多多已有远程仓库，网店开设者可以不建立实物仓库，只须建立网店进行运营，支付一定的管理费，就有了自己的网店。可以组织学生申请帐号，学校给予一定的经费帮助，安排教师跟班指导作为实习指导教师，指导学生进行实战演练。申请网店目的不是赚钱，学生在“工学结合”中要以学习为主，按时作息，不能为了卖商品凌晨2：00也不睡觉。学生在“工学结合”中发现问题，指导教师要及时解决，促进学生对网店建设的学习。淘宝网店帐号申请流程、拼多多网站帐号申请可以在百度搜到，这里不再赘述。

（二）教师带队到企业进行“工学结合”

学生到企业进行“工学结合”模式是大部分学校采取的模式，做好“工学结合”要注意以下几点：（1）做好“工学结合”的知识、技能准备。教师要根据实习的企业特点针对性的对学生进行知识技能训练，采取基本技能“过关制”的考核，使学生能适应“工学结合”的要求。（2）安排老师对学生的工作全程跟班，进行全程指导。

学生的“工学结合”不是把学生放到工厂就放任不管，这样不会达到“工学结合”的教学目的，也不能丢给企业进行全程指导，毕竟网店建设是一门技术活，企业没有那么多人力对学生进行指导，学生在工作过程中肯定会遇到各种各样的问题，这都要教师进行指导解答，所以必须安排指导教师跟班指导。

（三）联系企业进驻学校，进行网店建设指导（最好“工学结合”模式）

联系企业进驻学校实训基地，进行网店建设指导是最受学生欢迎的教学模式，我校在街边有一个实训基地，有36台网店实训计算机，二台教师教学办公计算机，目前是和广西远程高校电子商务基地合作，由远程高校设计、指导学生运营河池市农产品电子商务销售。

学生在校内的实训基地“工学结合”具有以下优势：

1.教师方便及时指导学生。由于“工学结合”在校内，我们要求教师每天上午和下午要至少要有一节课的时间在学生的实训基地进行指导学生，解决学生“工学结合”中遇到的问题。

2.学生不离校，吃住在学校，学生容易适应“工学结合”的环境。学生离开学校到外地“工学结合”的弊病是学生年龄比较小，部分学生有想家情绪，对工作上遇到的问题，班主任，老师不在身边，不能及时解决，导致部分学生不能坚持“工学结合”而返回。

（四）网络代理网店管理

目前，有部分网店主由于时间的关系，没有那么多時间管理网店，教师可以联系这些店主，组织学生做网店代理，让学生边学习，边工作，出现问题教师及时指导。

（五）学生组建自负盈亏网店

如果班级里学生的家长开有网店，可以请家长到学校介绍网店建设经验，和家长协商，让学生申请做家长的分店，不追求收入多少，主要是给学生创造一个”工学结合”的学习机会。也可以让学生在家长的帮助下组织电商营销团队，由家长提供货源，教师做好网站建设指导，让学生在团队中“工学结合”做好网店建设。

如果本地有特产，可以尝试组建本地特产营销电商团队，例如有一个学生发现他们村有很多白香果没有卖出去，他联系农户，对白香果进行包装、拍照，把图片放在网店上，取得了不错的销量。不但让学生增加了收入，也达到了“工学结合”的目的。

四、以赛促学，以赛促教，提高学生网站建设的能力

目前电子商务技术每年都有市级比赛、省级比赛。教师要用好这个以赛促学，以赛促教的机会，在“工学结合”的教学中增加学生的竞赛意识，让学生提高自己的网站建设技能。学校出台奖学金激励措施：对在技能竞赛中获得三等奖以上的学生，在省级奖学金、国家级奖学金优先给予奖励。充分利用竞赛的激励措施，激励学生勤学苦练，精益求精进行技能学习。

五、结语

实践证明电子商务网店建设采用“工学结合”教学模式，学生学习积极性高，提高了网店建设的教学质量，助力了学生的技能竞赛。

作者简介

吴家和，男，本科毕业，高级讲师，研究方向：中职教育、教学。

本文系广西职业教育教学改革研究项目《中职电子商务专业“工学结合”人才培养模式的研究与实践》研究成果之一，立项编号：GXZZJG 2018B169