开放大学素质教育问题探析——基于广州开放大学工商管理专业素质教育实践

李贵妃

（广州开放大学 教学中心，广东 广州 510000）

一、研究综述

国内学者对大学生素质教育的研究主要集中于现状、困境、存在问题等方面，并从不同视角提出对策及模式研究。常鹏（2014）阐述了大学生素质教育存在思想道德滑坡、文化素质匮乏、身心素质欠佳等问题，从社会、学校、家庭、个体等层面探析其成因，并提出完善素质教育的路径。王进（2015）认为素质教育的核心是以人为本，要遵从人文关怀的基本精神，促进人的全面自由发展。吴雪龙等（2019）基于马克思人的全面发展理论探析大学生素质教育的路径，提出强化理想信念教育、心理健康教育、校园文化建设等措施。史小平等（2019）着眼于人的现代化，强调要转化人才培养观念，要加强人文思想教育，提高学生的综合素质等。甫玉龙等（2020）基于Citespace的可视化分析发现我国大学生素质教育研究经历了初步探索、逐渐成熟、略有趋缓三个阶段，研究的热点主要集中于人文素质教育、文化素质教育、信息素质教育和心理素质教育等[1]。关于开放大学素质教育的研究较少，李晓林（2010）分析了电大远程素质教育的优势主要体现在教育模式具有开放性和灵活性，教育受众群体较大是公民终身教育的最佳选择，资源共享性突破了传统教育的局限等。李宝洪（2009）认为教学模式、教育环境和评价体系是影响远程教育中素质教育的三大主要要素，教育环境主要包括人文、网络和制度环境。张春燕（2011）强调远程开放教育模式下人文素质教育的必要性，提出从思想、制度、校园文化、人文环境等途径强化开放教育人文素质教育。

二、理论依据

（一）马克思关于人的全面发展理论

马克思关于人的全面发展理论经历了萌芽、形成和成熟的阶段，马克思从中学时代就开始关注人的全面自由发展问题，提出人可以通过改变环境实现自由发展；在形成阶段提出的“异化劳动理论”，批判异化劳动制约了人的自由全面发展，同时从社会关系的角度提出“人是一切社会关系的总和”，人的存在是人全面发展的前提；《资本论》是马克思关于人的全面发展思想成熟的标志，丰富了人的全面发展思想。

人的全面发展理论主要分为人的需要、人的个性、人的社会关系和人的能力全面发展四个方面。人的需求具有多样性、层次性和发展性等，是衡量人的全面发展的重要标志。马克思认为人的个性全面发展是人的全面发展的最高境界，分为主体性和独特性的全面发展，即主观能动性、自主性和创造性的全面发展，只有形成独特的人格和能力，才能使自由个性得到全面发展。马克思指出人的全面性是现实关系和观念的全面性，人应该积极参与到社会生活中，拓展自己的社会人际关系[2]。人的能力全面发展包括体力、潜力、自然力和社会力，能力的全面发展才能创造更多的社会财富，推动社会进步和人的全面发展。

马克思的人的全面发展理论是素质教育的理论依据，强调通过教育实现人的全面发展，二者的方向性是一致的。同时素质教育是人的全面发展理论的具体实践，素质教育丰富了人的需要的发展、延伸了人的个性发展、扩充了人的社会关系发展、深化了人的能力的全面发展[3]。

（二）人本主义教育理论

人本主义教育思想经历了人文主义、新人本主义、人本主义心理学等历史阶段，坚持“以人为本”，强化人的价值开发和潜能挖掘，以人本主义心理学为基础来指导教育教学，提倡教育自由，形成以学生为中心，发展学生价值潜能为目的的教育理念[4]。它重视“全人”教育、和谐师生关系、学生主体作用、人文科学教育等；反对教育无目的论，强调培养自我实现的人，才能充分发挥其组织潜能；反对机械灌输知识的外在教育，倡导加强有利于学生成长的内在教育；反对以教师为中心的传统教学模式，提倡“以学生为中心的教育”，建立良好的师生关系；反对课程脱离实际价值和目标，主张以人本主义为基础的课程改革。

三、开放大学素质教育的重要性

素质教育内涵丰富，涵盖了学生创新能力培养、三观教育、终身学习理念等，主要分为内在素质教育和外在素质教育，前者指培养学生自身品质和性格，后者是对学生的能力和行为进行培养，使学生形成正确的三观和优秀的人格品质。我国高校大学生素质教育模式主要有通才教育模式、KAQ模式、SSR模式等，通才教育模式目的在于为学生提供既有深度又有广度的教育，有机结合文科和自然科学；KAQ模式即知识、能力、素质三者并重并进的模式，三者相辅相成，紧密联系构成人全面发展的整体；SSR模式即独立学习、讨论式课程及再探索。

素质教育以提高人才素质作为重要内容和目标，是面向学生全面发展、以学生为主体、鼓励创新和重视实践、贯穿于人才培养全过程中的素质教育的统称。是对日常必修专业的补充，是对专业道德规范、职业操守、业务文化、身心健康的提升和加强，亦是教授和传达人文、道德、通才、创新知识的信息渠道[5]。它所强调的是，在人才成长的过程中，学生的德育、体育及美育应该和智育受到同等的重视。一般而言素质教育的特质表现为“五性”：（1）潜在性。即人是由先天的养成及后天的锻炼培养结合而成的，后天素质是素质形成和发展的必要条件，通过教育慢慢激发人的潜能，从而提高和巩固其身心内在的健康源泉。（2）稳定性。相对稳定性是教育教学中所必备的，而素质教育更是在这稳定性中能使学生们的各类素质循序渐进不断提高，稳而不急地呈现在学生面前。（3）发展性。素质教育是随社会经济发展、人才培养发展的趋势而不断发展的可变量化体。素质教育符合国家教育改革发展方向、符合经济社会发展对人才的需求、符合市场规律和用人单位的要求。（4）培养性。素质教育追求的是提高人才素质、促进全面发展学生、鼓励创新和重视实践的教育。从素质教育课的内涵、目标、教育过程来看，均是符合培养适用型人才的素质基础课程。（5）整体性。素质教育无论在国外还是国内，都是极其重视的，专业教育连同素质教育是相辅相成，缺一不可的。

2020年1月，《国家开放大学关于提高教育教学质量的若干意见》提出创优提质战略，不仅要加强专业技能培训，素质教育也是创优提质战略的重要构成部分。40年来，国家开放大学为改革开放和经济腾飞培养和储备了大批高素质人才。

开放大学学生多以在职在岗为主，广州开放大学工商管理专业自开办以来，在其教育教学过程中注重提高学生的综合素质，开展过不同形式、主题的素质教育。研究于2020年10月向夜晚班和白天班各100多名广州市广播电视大学工商管理专业的学生发放286份问卷，收回254份，其中有效问卷200份。就“在校大学生应该重视哪种素质教育元素的提升和提高”“在校期间学校是否应该重视学生们的素质全面发展”“素质教育实施效果如何”等问题展开问卷调查。其中受调查的学生年龄段和就读年级、政治面貌如表1所示。

表1 调查对象概况

表1数据显示，被调查的对象以2019年秋季生较多，占54.5%，大二学生已受过一年多的素质教育，在大专学习生涯最后的几个月学习里，他们能够认识到在校学习的同时得到各方面素质提升的重要性。被调查的200个学生中，56.5%是共青团员，37.5%是群众，只有极少数是党员身份，政治思想觉悟及各方面素质都有待提升。参加过党课、团课学习的同学，其思想道德会区别于其他同学，他们在学习中、生活上会不断加强自己的理论修养，提高自己的思想觉悟和政治素质。

广州开放大学的学生素质良莠不齐，其存在的问题也显而易见。如：①自主学习能力较低；②专业素质和职业素质欠缺；③缺乏坚强斗志和意志；④缺乏奉献精神和沟通能力；⑤综合素质良莠不齐；⑥心理素质较低，承受能力差等。

表2数据显示，无论是在职在岗的学生，还是没有涉足社会的学生均希望学校能重视他们的个人综合素质的培养，进而促使自己的全面发展和提升。数据表明，目前广州开放大学的素质教育开展情况不太乐观，无法在常规性的教学中与专业课程贯穿。因此学生们在课堂上学习专业课外，还极度渴望自己在校期间能学习到一些有关专业素质及职业素质的知识，以提高他们个人的综合素质。素质教育应该得到学校的重视并持续开展、拓展并实施下去，这点得到了97.5%的学生的认同及肯定。

表2 广州开放大学开展素质教育有效性及重要性问卷调查

四、广州开放大学素质教育实践存在的问题

（一）问卷调查

为深入了解广州开放大学素质教育实践过程中存在的不足，研究针对学生素质教育的期望、学生重视的素质教育元素等开展问卷调查。本次问卷调查有效问卷共200份，从调查结果显示，发现56.5%的学生对素质教育的涵义只有“一般了解”的程度，24.5%的学生对其涵义则表示“不太清楚”（具体如表3所示）。可见，学校开展素质教育的广度和深度均不够，宣传力度有待提升。

表3 对素质教育了解程度调查

在学生关注的素质教育元素调查中，共有8类素质教育元素，有76.31%的同学认为8类素质元素是需要社会和学校、学生自身重视的。最关注的职业发展教育板块，占比85%，学生期望素质教育能加强职业素质和专业素养的提升；其次是人文素质教育、道德素质教育和心理素质教育等，而学生对法制纪律和政治思想素质教育等元素重视度不够。

广州开放大学为了提升大学生素质教育，在课堂学习中利用集中时间或者课程穿插素质教育元素的内容，其开展情况如表4，但从问卷调查数据看出，工商管理专业学生在校期间，接受到的素质教育或涉及的素质教育元素，平均只有32.5%，其中技术创新、法制纪律和政治思想系列素质教育略显突出，而大部分同学认为心理素质教育明显不足。表4数据反映出学生期望的素质教育与学校实际开展的差异较大，说明学校素质教育的力度有待加强。

表4 学生重视的素质教育元素

（二）广州开放大学工商管理专业素质教育实践过程中存在的问题

1.素质教育课程体系不健全

从广州开放大学工商管理专业课程安排来看，思想道德素质教育元素在不断提升，但科技人文素质教育较弱，创新创业社会实践能力不强，学校对创新实践能力培养不够重视，缺乏长效的创新实践机制，学生就业技能也有待提升。广州开放大学经过对工商管理专业规则修订，相应增加了素质教育课程，优化课程体系。但从课程体系看，素质教育课程所占比例仍不高，大部分是专业基础和专业核心课程。素质教育课程多为选修课，教学实践中缺乏实质性的操作和系统的学习，没有突出素质教育的实用性效果。

2.教师队伍建设滞后

教师作为素质教育的主要实施者，教师素质和综合能力影响着全面推动素质教育的步伐和质量，其行为举止对大学生素质教育成效尤为关键。广州开放大学对教师队伍的建设更侧重于专业、学科发展，而对素质教育课程教师储备不足，心理咨询老师长期缺位，一直由辅导员和班主任兼任。近几年学校对素质教育重视度有所提升，配置了专业的心理辅导老师，配套了专门的心理咨询室和团队心理辅导室。另外由于高校人事制度的单一化，教师对教学理念更新和自我提升等意愿动力不足，缺乏对学生身心健康的关注，辅导员及班主任对学生日常行为表现沟通不畅，导致二者信息不对称而引发潜在风险。

3.大学生对政治思想道德素质教育认识不足

从上述的问卷调查可以发现，广州开放大学学生对政治思想重视度不够，在所有需要提升的素质教育元素中排名最后，而学校在所有素质教育元素中该元素的开展实施力度较大，占35.5%。对道德素质元素中，近80%的学生认可其重要性，而学校开展的力度不够。开放教育学生大多为在职在岗，对个人利益的重视度相对较高，追求精神和实际生活的独立自主和自我发展，相对忽略集体主义和服务意识，容易出现社会责任感不强、重功利求实惠等倾向。

五、全面推进广州开放大学素质教育的若干建议

高素质的大学生必须是思想道德素质、业务素质、身心素质和文化素质等多方面的综合体现。全面推进素质教育，既涉及外部的制度和文化因素，又涉及大学内部的教师、课程、环境等方面，这是一个有机的系统整体，需要整体协调、全面推进，形成立体化的协同育人体系，大学要坚持以“立德树人、以人为本”为宗旨积极推进素质教育。各实施主体要深刻认识全面推进素质教育的重要性，不能简单地将其等同于文化素质教育，而是人的全面发展教育的具体化和实践。

素质教育是全面发展的教育、是面向全体学生的教育、是以学生为主体的教育、是鼓励创新和重视实践的教育。素质教育有利于提高学生思想政治素质、有利于适应市场人才培养需求、有利于帮助学生掌握专业素质和职业素质、有利于促进学生的终身可持续发展[6]。

（一）加强师资队伍建设

21世纪要求教师教育“标准化、专业化、制度化”。育人大计，必是教师为本。任课教师的业务水平和思想素质是保证教育教学质量的关键。广州开放大学从2007年起逐渐建立导学教师队伍。导学教师，顾名思义是集“指导、引导、辅导、教导”和“教学、学习”于一体的教师。广州开放大学的素质教育大部分由导学教师或辅导员授课。他们没有受过系统专业化的授课培训，因此学校可以现有的教育教学资源为基础，要求素质教育任课老师在课余时间加强自身业务理论学习，提升业务水平与授课技巧。努力加强素质教育课任课老师队伍，巩固师资队伍建设，细致规范远程开放教育素质教育任课老师的工作量化考核办法，调动任课老师的积极性。

（二）丰富教学内容和教学形式

尽管广州开放大学编印的《导学教师对开放教育学生进行素质教育的实施办法》中提到开展素质教育元素，但是内容不明确，主题不鲜明、教学形式单一。素质教育应着重突出教学内容的实践性，加强针对性和层次性；强化教学方法的多样性，体现灵活性；优化修养环境，体现教学育人一体性，以增强大学生素质教育课教学的有效性。每个专业所培养的职业人才不一，因此在针对不同专业的学生可设置不同的教学内容，与其专业课程和专业培养目标相联系，完善其培养目标和教学目标，以便提高学生专业技能、激发学生学习兴趣、营造良好的学习氛围。教学形式也可针对目前远程开放教育特色，除了面授之外，还可通过网络、微信群等进行网络素质教育。只有教学内容丰富多彩，教学形式多样，才能在教学中调动学生的学习积极性。

（三）育人育仁，双管齐下

“十年育树，百年育人”。应试教育的年代，部分学校只看重对学生的智育发展，并用智育发展的好坏来替代“德育、体育、美育”，试问这样的教育，如何培养出适应青年成长和社会需要的健康人才呢？“育人为本，德育为先”。在育人的同时更要注重育仁，育人育仁双管齐下。素质教育则是在育仁的范畴内，帮助学生们树立正确的世界观、价值观、道德观，提升他们的专业素质，让他们懂得知识与道德并重、责任与担当同在、敬业与诚信同存。

（四）开辟第二课堂活动

第二课堂活动是营造良好的学术氛围和熏陶培养人才模式的重要途径。素质教育以其特有的形式培养学生的基础素质，而创新精神和实践能力是对学生提出的新要求，因此在开展素质教育课时增加实践教学，开辟第二课堂活动，会使学生在学习素质教育中得到实践性和创新性的持续发展。素质教育如果只停留在课堂学习、教师传授、学生听课做笔记的传统教学方式上，教育教学过于单调、缺乏创新性，不仅不受学生青睐，上课率还会每况愈下。

（五）尊重学生，提供自主发展平台

提高自主学习能力是远程开放教育办学特色之一。广州开放大学以学生素质教育为中心，以培养学生的创新意识和实践能力为支撑点，以情感体验为根本，关注每个学生，注重每个学生的身心健康成长和发展[7]。其主要就是尊重学生，提供自主学习、全面发展的平台。素质教育可优化为学生们日常中的生活化、游戏化、娱乐化，提倡各专业素质教育互相渗透、有机结合，鼓励学生、老师大胆创新，根据班级的专业和特点，开展主题班会、校院内外的各式竞赛，为学生们提供多样式的自主展示平台，如“辩论赛”“演讲比赛”“汉字听写比赛”“趣味运动会”等，从而促进学生德智体全方位发展。