企业市场营销战略的创新措施研究

张 琳

（河南牧业经济学院工商管理学院 河南郑州 450000）

引言

随着人们生活水平的逐步提高，其消费观念正不断发生变化，传统的企业营销策略已越来越不适应当前形势的发展需求（宋文雄，2018）。因此，企业的市场营销要用合理的方式、合理的价格将企业产品推向市场，并且要不断创新营销策略，以适应于快速发展的时代。市场营销在企业经济增长中起着决定性的作用，好的企业营销策略可以促进企业发展。然而，我国企业市场营销创新还处于发展阶段，仍存在明显弊端，这使得企业的市场营销策略不能为企业的发展提供便利（李超群，2011）。

一、企业市场营销的重要作用

1.可以使企业市场份额增加。营销使企业能够充分抓住并把握市场机会，积极开发新产品，发挥公司的影响力，增加其产品的市场份额并增加销售量（余永强，2009）。

2.可以鼓励企业找到正确的发展道路。每家企业都必须拥有其他公司无法复制的独特产品，只有这样才能生产出可以面向市场让消费者有意愿购买的高质量产品，而这些过程都离不开市场营销的帮助。市场营销分析市场上同类产品的优势，弥补企业产品的缺点，了解企业产品开发前景并及时进行调整，从而最大程度地提高产品的生产优势，保持产品特色，使企业发展得更好。如果企业总是在紧闭大门的情况下进行营销或研究，最终将会被时代无情的淘汰。

3.做好售后服务，树立良好的企业信誉。售后管理的优缺点会影响公司的声誉和产品销售。通过企业市场营销，可以了解消费者的售后需求，从而根据广大消费者的需求进行改善售后服务，以树立良好的企业形象。

4.可以更准确把握产品知名程度。产品知名度是企业发展中不可忽视的一部分，如果企业生产的产品符合消费者的消费水平和观念，那么就可以很容易的打开该产品的市场，并且获得很大的升值空间（王炳林，2014）。为了获得这种效果，企业需要开展科学合理的市场营销，只有通过市场营销，企业才能准确地了解消费者的消费程度以及他们的消费需求。

一般而言，市场营销具有很大的作用，它可以使消费者和企业互利共存，同时消除市场中良莠不齐的产品，在一定程度上有净化市场的作用。市场营销促使更多的企业开始重视消费者的消费观念以及消费意识，从而生产出更经济环保、质量更有保证、价格更加亲民的商品，同时也更利于绿色消费的理念，为保护家园环境贡献一份力（周新征，2012）。所以，针对目前企业市场营销方面的缺陷，迫切需要开发和改进新的营销方法。

二、现阶段企业市场营销战略创新出现的问题

（一）企业的营销观念较为落后

企业营销观念会引领整个企业的发展动向，目前我国很多企业还止步于传统的营销手段，在营销时只会使用一些如发传单、上门推销的方式，更有一些企业不去做宣传，认为只要产品好就不怕没客户。然而，传统的营销战略已不适合这个快速发展的时代，但另一方面对于传统的营销方式也不能全盘否定，而是应该理性看待。对于那些效果不好、还会引起消费者厌烦情绪的营销措施要加以整改，对于那些现阶段产生效果良好的传统营销战略，则要加以科学合理的保留，使之与网络化的时代相接轨（袁娜，2010）。

（二）企业对市场的调查工作不到位

我国大多数企业的管理者常常将企业自身的资金状况、运行条件以及技术水平作为企业生产何种产品的主要依据，其只重视对企业产品的制造与售卖，不去对市场上的商品销售状况、供给需求关系进行了解。一些企业还会出现跟风现象，“别人生产什么我就生产什么”，没有根本上满足市场的基本要求，从而导致生产的商品大量积压，这既不符合消费者的消费需求，也不利于企业自身的生存发展，给企业的市场营销带来了巨大的压力和挑战。

（三）企业的市场营销模式缺少创新意识

我国许多企业在营销策略跟不上时代发展状况，其常常沿用一些传统的营销手段，如发放宣传手册、打折促销、满减、购买返利等方式，这已经不适用于现阶段人们的消费观念了，而且这种方式传播的范围十分局限，因此营销效果也就越来越差。

三、企业市场营销战略的创新措施

（一）树立企业营销意识，打好市场营销基础

在当今快速发展的新时代，成功者往往是敢于创新，敢于将自己的想法变成实际行动的人。企业也不例外，企业要想在这个时代获得成功，首先要做的就是树立科学合理的营销意识，对此要明确企业营销的重要地位，真正发挥其营销作用，从而推进企业发展。

1.树立多方位的企业营销战略。企业文化对一个企业的生存发展有很大的作用，并且当今社会更看好软实力，企业的软实力比硬实力更具重要作用（马晨，2009）。基于此，想要发展先进的思想，就要从底层做起，企业要重视对员工营销创新思想的培养，建设优秀的企业文化，并将企业的优秀文化以最好的姿态展示给人们。企业要将自己的目光放长远些，不要只图眼前的蝇头小利，并且要紧跟中国共产党的步伐，符合政府的规章制度，坚持国家的各项战略要求，在此基础上对现有的企业创新意识加以改进，从而更好地为企业营销做准备。

2.树立全球化的企业营销战略。在当前经济全球化背景下，企业的营销思想不能只局限于国内，企业必须树立全球发展的营销思想。对于每一个企业来说，如何将自己拥有的资源最大限度地进行整合，以及如何为企业谋求最大的投资回报率，是其必须考虑且是必须决定的问题。随着时代的发展，各个国家、地区间的联系日益密切，经济、文化方面的交流也越来越多，因此企业要正确对待全球化带来的机遇与挑战，抓住一切发展的机会，对各国、各地区的资源分布情况进行了解，了解世界各地的供需关系，要在全球化背景下去考虑企业的产品制造与销售，从而使自身成为一个具有全球竞争力的企业。

（二）做好市场调研，打造良好的品牌价值

企业要做好对市场的调查工作，要挑选专业能力强的员工担任市场调研员，可通过实地考察、发放调查问卷、发放网络问卷、搜集市场经济数据等方式对消费者的消费意向以及产品的销售情况进行充分了解。同时要做好对特殊消费者的记录情况，例如对老人、小孩、女性的消费情况进行分析，“知己知彼，方能百战不殆”，有针对性的营销战略创新才有利于企业顺应市场实现发展。另外，建立优秀的品牌价值也十分重要。企业在营销商品时，要重视对产品质量的把控，建立良好的服务意识，规范企业的服务行为，做到这些才能使企业的营销战略创新不乱方寸。为打造好的品牌，自然少不了企业形象的宣传，企业要以实际能力作为核心竞争力，用企业生产的高质量产品作为宣传企业形象的筹码，以此增强企业的品牌价值。在市场营销方面，企业要充分了解各类消费者的消费偏向，更好地利用消费者心理，让企业的市场营销更上一层楼（刘子真，2020）。

（三）健全企业市场营销模式，优化企业资源

公司需要将自身发展条件与市场趋势相结合，以改善营销模型，以更好地满足市场需求。对此，要以消费者需求为核心，以消费者需求作为企业产品和服务的生产和提供的指导方针，对消费者的心理需求、购买动机、消费习惯等进行彻底调查是十分必要的（左劲中等，2020）。同时，有必要充分考虑消费者的生活质量以及通过计算机网络技术等新营销平台来创新营销方式。例如，手机制造商在推出新型手机时不仅使用现有的电视、杂志和媒体进行营销和促销，还使用消费者常用的PC客户端和手机客户端进行营销。企业应增加对新的在线媒体的使用，以创新的营销方式销售自己的商品。企业要科学合理的对产品进行动态的调整价格，改进质量和生产方式，增强企业营销竞争性和功能完整性，优化和整合营销资源，制定新产品和服务的特定营销策略。在市场营销过程中，有必要弄清产品和服务的目标消费者群，在市场营销过程中必须仔细考虑诸如生产成本、公共关系、市场营销成本和公司价格定位等因素，从而充分适应市场竞争需求（谢平楼，2015）。营销过程中的产品营销需要以新的营销理念实施，例如当运动鞋制造商生产特定的鞋时，它可以向消费者征求关于鞋子的生产意见，使消费者可以亲自参与鞋子款式的设计，这可以吸引消费者的注意力。

（四）采用多元化的网络营销模式

随着信息技术的普及，人们的生活越来越依赖互联网，很多消费者难以与计算机、互联网和手机分离。因此，使用先进且迅速流行的网络技术进行营销具有积极作用。现代通信工具中，是移动电话和计算机正在占用越来越多消费者的工作、休闲和娱乐时间。由于在线购物的大量普及，企业已经在网络上发现了一个巨大的市场。企业可以在营销产品的过程中借助计算机技术、在线销售平台以及网络销售公司进行销售。除此之外，企业还应该扩大销售产品的渠道，缩短销售时间，减少中间营销环节，降低营销成本，增大经济利润（苗海燕等，2018）。

四、结语

随着经济全球化的快速到来，企业所面临的各方挑战会越来越大，市场的竞争力度也会越来越强。企业市场营销战略创新的意义，不仅能帮助企业在激烈的市场竞争中获得一定竞争优势，还能帮助企业的经济快速发展。挑战越大，机遇也会越大，面对日益激烈的市场竞争，企业唯有不断完善自己的市场营销战略，树立营销意识，做好市场调研，打造良好的品牌价值，采用多元化的网络营销模式，才能使企业在市场竞争中稳步发展，获得自己的一席之地。