程旭琴 四川康贝大药房连锁有限公司
新医改政策下,医院药占比限制、两票制、“4+7”带量采购及医保改革,促使近几年医药零售连锁企业的快速发展,发展过程中既要满足监管部门要求,同时也要接受市场竞争压力加大的双重考验,对企业运营提出了更高的要求,财务控制对企业资金流负责,在此情况之下要求企业要进一步落实财务控制工作。
零售门店较多是医药零售连锁企业的特性之一,为保障医药零售连锁企业经济效益管理的规范性,企业必须将财务控制工作放在重中之重的位置。为了对企业财务活动进行的控制与监督必须加强财务控制。由于是企业内部控制体系的核心,并对企业发展持续性具有重要价值,所以必须重视财务控制。从当下市场发展来讲,行业竞争力的提升要求企业完善自身财务管理工作,财务控制能够对企业的资金安全性、财务数据真实性进行监督,对企业财务管理工作与会计工作具有监督意义。从财务控制工作体系来讲,主要以预算、成本、风险、审计等控制作为主要内容。加强财务控制,能够高效、规范地对医药零售连锁企业经营成本与经营风险等进行控制,这也为企业发展的持续性、企业发展稳定性具有重要价值。
保障医药零售连锁企业发展稳定性的主要途径为筹资,由于医药零售连锁企业的成本投入较高,对资金的需求量较大,同时在市场竞争不断提升的情况下,进一步拓展零售范围、大量增加零售门店是企业抢占市场份额的主要途径。为落实零售门店规模扩张的战略计划,企业需要进行筹资,筹资需要对企业发展中的可流动资金进行评估,以对筹资金额与方式进行明确,不同筹资方式所面临的筹资风险具有差异性,财务控制作为财务风险规避的主要途径,促使当下医药零售连锁企业财务控制工作的重点:筹资。
最近几年,随着医药零售连锁企业的经营成本不断提升,包含经营、管理、人力合规成本持续抬升,越来越多的处方药类产品被导流进药店,尤其是经营低价的带量采购品种,更是降低了行业整体的毛利率水平。疫情及互联网经济影响下,房租成本在2020 年略有下降,出现以上“两降一升”现象,经营成本控制成为当下企业财务控制重点,以弱化经营风险对企业的影响。
实物资源在医药零售企业中以药物存货为主要体现,也是企业资金投入占比最大的部分。从各大连锁披露的2020 年半年报来看,存货的周转率以及资产占比均保持平稳态势,其中老百姓、一心堂、益丰、大参林的存货周转率分别为2.1、1.86、2.1、2.02 次,同比2019 年半年报数据保持平稳。医药零售连锁门店药品属于特殊商品,销售有一定的局限性,存货的控制影响到药店资金占用情况。其次门店终端较多,资产控制难度较大。加强对存货,设施设备等资产的控制,可以加速资产使用效率,提升资产周转率。
财务数据分析能够为企业的发展提供数据依据,对企业未来发展的决策很有指导意义,通过财务分析,进一步了解企业的财务状况及经营成果并发现其经营问题。企业财务控制需要以财务数据分析为基石,进行全面控制并结合重点控制。并将财务分析作为财务控制的重点工作也能对连锁经营模式下出现数据误差进行辨别,对财务工作进行监管,对提升财务报表真实性、促进财务管理人员专业性具有重要作用。
近年来,随着资本助力医药零售连锁行业,单体药房被快速整合,本地零售门店被迅速收购,本土连锁企业也快速抢占市场,连锁率逐步提升,财务管理面临新的挑战。收购后的企业存在人员、企业文化、财务管理等各版块整合,在对企业进行财务控制的过程中,财务制度不适应企业经营模式,部分财务控制管理制度难以落实,财务管理工作难以透明,总部难以对下属门店进行规范化管理,使得财务控制价值难以体现。另外部分企业财务控制管理工作缺乏系统化与规范性,企业财务数据难以保障真实性,财务报表数据缺乏数据价值,这也就体现着财务控制问题,不利于医药零售连锁企业的发展。
连锁药房企业短时间内的迅速扩张,导致财务人员储备不足,而作为医药企业,财务控制必须符合监管要求,迅速整合后的财务人员对新财务管理制度不熟悉,作为开展财务控制工作的核心,需要专业的理论知识与丰富的财务控制经验,但当下新建财务体系,财务控制人才专业性难以保障。连锁企业为减少人力资源成本,将财务控制与财务管理工作相融合,部分财务管理人员身兼数值,这也就导致财务控制价值难以体现,无法为企业发展提供依据。财务控制工作在缺乏专业性的前提下,财务控制工作质量难以保障,在一定程度上为医药零售连锁企业的规范性发展带来限制。
近年行业内迅速合并的连锁门店,多为单体药店、小型连锁企业,缺乏专业、体系化财务管理,在日常经营过程中,面临财务控制工作内容多样化,财务控制工作的开展缺乏体系化特点,工作开展效率不高,导致工作质量难以保障。医药零售连锁企业发展模式是区域性连锁,实施总部对各零售门店的集权化管理,财务人员在总部实行远程控制,缺少实地评估,也影响财务控制效率。
财务控制管理制度作为财务控制工作的依据,是推动财务控制工作落实的重要保障。对于现代化医药连锁企业来讲,企业零售门店较多,企业可通过财务控制手册的印发,提升各门店对财务控制管理的重视。财务控制手册包含财务控制标准及范围、操作规程、财务控制工作责任、违反财务控制处理条例等相关管理规定。财务控制工作制度的完善能够为工作的开展提供参考,且不断提升企业各部门对财务控制工作的配合。通过建立标准,完善流程,从而实现现代连锁企业的标准化管理。
财务控制人员专业性与综合素养水平决定着医药零售连锁企业财务控制工作质量与效率,对企业的持续发展具有重要价值。部分连锁药房企业为单体店向连锁企业转变,财务核算与财务管理难以区分,岗位混淆,财务控制人员对自身职责认识不清,在财务控制工作的过程中,企业要将财务控制放在第一位,要求财务人员由核算会计向管理会计转化。其次在企业要对财务控制人员专业性进行保障,通过招聘要求的提升与专业培训工作的开展,不断就财务控制人员工作质量进行提升,保障财务控制人员高质量参与到财务控制工作中来,同时及时对财务管理方式进行创新,提升财务控制效率。最后企业需要对财务控制人员的综合素养进行培养,以保障财务控制人员个人素养水平的提升,以保障工作过程的专业性,减少员工个人情绪对工作质量的影响,进而促进医药零售连锁企业财务控制与财务管理质量的提升。
按监管要求,医药零售连锁企业总部不能对外进行零售业务,零售业务只能由门店终端进行开展,门店终端区域广,管理难度大。医药零售连锁企业必须加强内部审计工作,保障财务控制工作质量,以实现对各零售门店财务情况的监管。内部审计对医药零售连锁企业的持续性发展具有重要价值。审计能够对各零售门店进行实地检查,能够对其经营过程中的问题进行分析与汇总,也才能对发现问题及时进行纠正。
近年来,由于医药零售连锁企业经营成本增高,人工成本和租赁成本成为主要费用成本,企业应提高人效,控制人工成本,同时保证财务信息及时准确的传输。信息化建设已然成为当下企业发展的主要形式,信息化建设与财务控制工作的结合,以财务控制管理信息化系统为主要呈现方式。财务控制信息化系统的建立能够实现对各零售门店财务信息的实时监督,对提升财务控制工作质量具有重要作用。同时信息化系统能够对各财务控制人员的工作任务与工作责任进行明确,且信息化系统具有数据存储能力,能够对财务数据与信息进行存储,这也就有利于财务数据价值的发挥,对企业经营发展与决策具有一定的价值,同时信息化系统极大地促进着企业财务控制工作效率的提升。
医药零售连锁企业在当下的国民生活中渗透性较强,为提升企业发展的现代化,企业需要不断以财务控制体系为核心进行组织优化管理,以保障企业财务数据以及各体系模式工作质量。财务控制工作在当下企业发展中的应用仍然存在着相应问题,因此企业要对财务控制工作体系深化研究,以切实发挥财务控制工作价值。