油田企业物资供应质量管理策略

朱兴文 大庆油田第四采油厂

油田企业需求的物资品种多、数量大、专业性强，加大了物资供应的难度。同时因能源行业自身的特殊性，在完成油田企业各项生产经营工作时，则进一步凸显了物资供应质量的重要性。因此，要结合实际，建立健全各项规章管理制度，管控物资供应质量各个节点工作，做好油田企业内外部相关部门和人员的沟通与协调，加强全局观念，增强服务功能，切实发挥好物资供应质量管理在生产经营工作中的保障作用。

一、油田企业物资供应质量管理存在的问题

(一)物资供应质量管理在编报计划中的问题

油田企业的生产经营具有工作区域广、作业地点分散的特征，物资需求多种多样。如果在编制计划初期没有明确需求物资的质量标准，就可能出现物资质量不一、质价不符的问题，不仅不能满足现场需求，而且极可能造成各种不可预知的隐患。

(二)物资供应质量管理在供应商管理中的问题

油田企业物资需求量大、专业性强，必须强化与供应商的合作关系。各类物资供应商的资信水平、技术能力等方面的差异，会影响到物资供应和质量是否及时得到保障。因此，供应商管理也成为影响物资供应质量管理的关键节点。

(三)物资供应质量管理在物资供应过程中的问题

在物资供应过程中，供应商将物资送达指定地点，需要需求用户现场进行验收检测。面对多种不同属性、需要不同检验检测方法进行验收的物资，如果相关部门、人员没有通力合作，容易出现物资无法及时到位，影响正常工作。

(四)物资供应质量管理在仓储管理过程中的问题

仓储管理是物资供应质量管理过程中重要环节。物资验收合格后，进入仓储管理环节。在仓储管理中，对库房设施建设、仓储人员工作能力都有严格的要求。如果仓储设施不完备、仓储人员未按要求进行管理，就会出现物资缺失、变质、积压等问题，造成不必要的浪费和经济损失。

二、油田企业物资供应质量管理工作提升的措施和办法

(一)完善各项规章制度，保证物资供应质量管理落实到位

没有规矩，不成方圆。结合实际工作，建立健全《物资管理办法》《物资质量管理实施细则》《物资采购合同管理实施细则》《供应商管理实施细则》等规章制度，对计划编报、物资采购、合同签订、检验验收、仓储保管、质量监督等工作环节中的关于物资供应质量的重要节点进行详尽的规定和要求，明确相关各岗位职责，从机制上促进物资供应质量管理工作进一步加强。

(二)完善物资计划的编报管理，保证物资供应质量管理有效执行

物资计划要依据生产经营现状和物资消耗规律等要求进行编报，既要满足现场实际需求，还要保证需求计划的合理性、科学性和可执行性。在编制物资计划前，要核查库存信息进行平库，避免出现物资供应不足或调配不当出现库存积压。在编制物资计划中，要严格审核物资计划需求的质量标准、规格型号、数量等信息，做到物资计划准确有效。

物资计划编制完成后，要及时提报，并实时跟踪物资计划的执行进度。在编报计划的全过程中，需要相关部门协调配合，共同提出物资计划的质量要求，保证物资采购、合同签订等后续环节的执行有效。

(三)加强供应商管理，为物资供应质量管理提供保障

创建高效的供应商网络，与之建立良好的合作伙伴关系，对于保障物资采购的质量有着至关重要的意义。以公平、透明、自愿、择优和竞争为基本原则，建立供应商网络。制定供应商准入退出管理办法。严格选取具备产品质量高、企业资信好、专业技术强等优势的供应商，严把采购第一关。

对申请进入供应商网络的厂商，按相关要求进行严格审验。审核的内容包括营业执照、生产许可证、税务证、质量体系认证书、企业概况、产品执行标准、企业业绩、产品使用说明书、产品目录及样本、产品价格表、年度监督检验报告、年生产能力、产品合格证等内容。并根据需要对供应商进行现场考察，了解其企业管理、检测能力、工艺设备、质量管理、企业信誉等，形成供应商调查报告，对合格的供应商登记造册，建立档案，形成供应商网络。同时，每一名网络成员实行动态管理，每年复审一次，优胜劣汰，增强供应商的责任感和危机感。

确定了合格的供应商，也为采购物资划分了选择供应商的范围。采购部门在供应商网络里选择供应商，减少采购风险，进一步保证物资采购的质量。在正式签订合同前要经过技术、经济和法律三项审核，看合同经办人的授权委托手续或转委托手续齐全准确性；供应商资信条件的真实性；议定价格是否合理；是否有物资质量保证条款及条款的合法性、平等性、完整性、准确性。签订采购合同时，严格执行油田公司统一的合同文本格式，对采购合同中的物资质量要求、技术规范、物资质保条件和时间、物资质量特殊要求等逐条明确，依照合同管理相关流程系统要求进行审批，杜绝不完善和不合法的合同的出现。

(四)加强在物资供应过程中的质量管理

根据物资采购合同，要求供应厂商将物资送达指定地点后，严格依据管理规定要求，对所供物资应做到质量、数量、处理问题的及时性有保证，对维修、换货、退货及因物资质量问题造成的损失负全责。与需求用户保持联系，不定期针对物资的质量、性能等方面进行调查，对存在的问题及时跟踪处理解决。

对于基建工程所需物资的质量采取时时监控、层层把关的措施，收到良好效果。要求施工单位在物资到达施工现场前，必须认真核对单项基建物资计划表和调拨单中的物资名称、规格型号、需求量。如果发现名称规格型号及质量技术规范不符合要求时，应及时进行退换物资并备案。

施工单位在物资到达施工现场后，施工单位应及时联系通知质量监督人员，依据规定、借助器具，进行现场验收；未经质量监督人员进行物资质量抽查合格的，就擅自使用的，所发生的后果由施工单位承担。对到达施工现场的物资，需通过物理化学等方法进行检验的，要立刻进行报检，直到被检物资的质量检测报告结果合格并发出后，方可在工程中使用。对已到现场的特种特殊物资，在使用前请专业主管部门进行监督检验。

要求供应厂商在物资到货后，必须配合物资管理部门、基建部门、规划设计部门以及相关技术部门根据合同条款和质量标准，对到货的物资名称规格型号、生产厂商和生产到货日期、产品外观质量和几何尺寸及包装、产品技术资料和说明书、物资标识和标志等，严细核对和检查，进行现场验收。如发现质量、数量、规格型号等与合同不相符时，供货厂商应配合物资管理部门进行退货、换货等处理，并形成书面协议，同时传递给有关部门，作为验收和结算的依据。

凡到货物资需理化检验的，供应厂商应及时报检，并附物资质量检测报告单交使用单位，无检测报告单或检测未达要求的物资，不能接收。按照国家规定必须依据生产许可证供应的物资，供应商必须应同时相关证照交给需求用户。无生产许可证或国家有关部门出据的有效证件，坚决不能接收。物资使用说明书、产品合格证、产品质量证明、生产许可证等，必须一并交付需求用户。

对供应物资在生产运行保质期内出现质量问题，不及时到现场进行妥善处理且推诿责任的厂商，视情节严重给予处罚，并保留建议权。需要技术安装售后服务的，要求供应商服务人员必须应按合同要求的响应时间抵达现场，协助用户进行现场安装调试并进行培训，做好售后优质服务。对投入生产运行的物质，因物资设备在生产运行或使用中出现质量、调控不灵敏等问题，要求供应厂商有关人员应及时到现场，采取必要的措施及时处理问题，确保生产建设正常运行。

(五)加强在仓储管理过程中的质量管理

对入库物资，严格按照《物资仓储管理实施细则》的有关要求执行。物资验收合格后，及时办理物资入库。按照物资不同的存储要求，做到分库分区管理、分类分别存放，做好库号架号层号位号清晰准确、五五成行成方成串成堆成层的摆放标准、物资各类标示齐全明了、上盖下垫安全保护措施。加强存储物资物资质量期限记录管理，依据计划需求及时发放，避免过期积压。

物资需要定期保养，要依据物资保养记录定期检查并进行维护保养，确保仓储物资质量。严禁对验收不合格的物资进行入库，并进行标示和记录，以备清查处理。在处理验收中的不合格物资时应采取拒收、让步接收和索赔的方式。在处理用户投诉的不合格物资时应采取维修，换货和退货的方式。对储存中的不合格物资依据相关规定及时处理。坚决杜绝不合格物资进入生产现场，同时落实造成不合格物资的原因并追究责任。

(六)通力协作，分岗不分工，加大物资供应质量管理力度

加强与职能部门的协作，对于物资供应质量工作坚持做到分岗不分工，全员共同抓质量，保证所需物资质量合格，供应及时到位。与质量安全、基建管理、规划设计、财务资产等单位和部门协作，按照合同约定的技术标准和质量要求，进行联合检查、验收，确保产品质量。

对重要物资要加大质量监管力度，组织相关部门和单位一起到生产厂家进行联合检查，发挥专业部门的技术优势，采取专业检验办法，对生产厂家原材料的选择、加工、检测等都提出明确要求，以确保重要材料、设备从部件到整件的质量合格，要求每个生产厂家必须将发现的问题解决在出厂之前，努力将一次性合格产品供应到现场。

(七)结合实际，采取多种方式加强物资供应质量管理工作

做好质量信息反馈工作。及时收集整理质量安全、基建管理、规划设计等部门和单位反应的物资质量问题，在经过相关检验、检测、核准后，依据合同和相关规定进行处理。

深入了解供应厂商，加强产品生产前、生产中、生产后的监管力度。深入到供应厂家考察，对特殊预制产品进行现场监造，对用料材质、施工标准等方面进行检查，保证物资采购的质量。

不定期开展物资质量工作。召开物资质量工作例会，了解物资质量情况；深入库房盘点检查，分析库存物资质量问题；集中不定期组织工作检查，掌握了解物资质量工作，坚持把物资质量工作作为头等大事来做，保障油田企业生产经营工作的扎实推进。

三、结语

物资供应质量管理需要全员参与，贯穿于油田企业生产经营管理全过程。企业内部及外部相关方各部门人员要相互间分工合作，互相支持协助，做到分岗不分工，在各个环节中把好质量关，才能顺利完成物资供应质量管理工作，促进油田企业可持续发展。