振兴乡村视域下智慧旅游外语人才培养路径

李光衿

南京城市职业学院，江苏南京 210000

引言

“乡村振兴”战略是党的十九大报告中提出的关乎民生发展的新理念，乡村经济发展的支撑产业之一是旅游产业，乡村旅游逐渐成为振兴乡村经济新的增长点。充分利用跨文化经济融合提升乡村旅游的跨度，利用数字化的技术手段，实现乡村智慧旅游建设，实现乡村旅游双语言跨文化交流，走国际化路线，打造一流的乡村旅游品牌，实现城乡统筹、国内外融合的经济发展目标，以适应社会经济快速发展和时代变革的要求。

一 发展乡村智慧旅游及培养智慧旅游外语人才的必要性

（一）智慧旅游是振兴乡村经济发展趋势

智慧旅游产业是传统旅游产业在数字经济背景下通过数字技术的应用实现转型的结果，是乡村振兴战略下农村经济发展的重要途径之一[1]。它以乡村旅游资源为核心，利用云计算、物联网等技术将乡村旅游资源进行数字化生产加工、再创作，通过多种形式进行展现。首先，乡村文化建设主要的内容包含公共文化服务，传统的基础设施修建限制了乡村旅游的发展；其次，乡村民俗文化通过乡村旅游对外传播，传统的传播模式下传播广度和深度都极其有限，乡村旅游特色匮乏无法吸引国内外游客的问题。

（二）外语人才提升智慧旅游文化素养

人才是乡村振兴必不可少的条件，产业留住人才的根本。随着中国城市化的快速推进，越来越多的村庄消失，乡村人力资源逐渐向城市单向流动，乡村经济和文化发展面临着巨大的挑战。据相关数据显示，从1978至2017年期间，农村人口占全国人口的比重下降了40.6%，农业在国内生产总值中的比重下降了20.3%[2]，随着乡村智慧旅游建设开展，吸引了各种类型的人才回流，尤其是外语人才回流，为乡村智慧旅游实现跨文化交流提供了基础条件，提升了智慧旅游的文化素养，从人才方面为智慧旅游产业在乡村经济的发展提供了有力保障。

二 国内智慧旅游发展及智慧旅游外语人才培养现状

近年来，我国政府大力推进智慧城市规划建设，2018年内建成和在建智慧城市数量有望超过500个，并有望在“十三五”期间撬动“万亿级”市场[3]。随着国内居民人均可支配收入和消费支出的逐年增长，旅游消费不断升级，已成为城市转型、智慧城市建设的重要组成部分。

（一）国内外智慧旅游外语人才现状

随着国家相关政策的发布，越来越多的乡村生态游、农家乐等随着政策的激励快速发展，在传统观光旅游的基础上，这些乡村旅游依托乡村优质自然资源优势发挥当地民俗特色形成了深受城市居民青睐的乡村旅游，且深受跨境游游客的喜爱，由于城镇化的不断推进增强了居民的文化意识，乡村旅游需求日渐增多，对于熟悉乡村景点历史文化背景的外语人才，伴随乡村旅游市场的需求也随之大幅逐年增加。

（二）全国美丽乡村背景下乡村旅游现状

国内美丽乡村的建设起步相对较晚，现阶段尚未形成完整的系统的理论体系。对于美丽乡村的概念、建设，多是借鉴国外美丽乡村的建设模式，很少结合本地特色充分发挥乡村特色资源优势[4]，较少涉及乡村旅游人才培养、储备方面，特别是乡村旅游外语人才储备缺失，一定程度上制约了乡村旅游的发展，不利于打造出高端且具有品牌影响力的乡村旅游。

（三）智慧旅游外语人才培养特点

随着乡村振兴战略的实施及美丽乡村建设的逐步推进，社会对外语专业人才的需求正在不断增大。而全国范围内农村经济发展对外语人才需求状况出现了以下特点。

需求呈上升趋势，乡村特色旅游发展吸引了大量境外游客，让境外游客了解当地历史文化，外语人才至关重要，是抓住机遇的生力军。

市场对外语人才需求，外语语种仍以英语为主，其他语种相对较少，需要掌握多语种的用人单位相对较少。

在人才学历需求层次，对所需人才要求本科学历的仍占大多数，要求大专学历的排在第二位，对所需人才要求研究生学历相对较少，因此用人单位对所需人才的质量仍然是首要条件。

专业特色性较强，理论要结合实践。用人单位中除了要求外语人才具备外语基础知识和技能外，还要求外语人才专业知识要过硬。大多数毕业生感到书本知识与实际脱节，专业知识不足，希望通过培训进修以提高自身各方面素质。

三 智慧旅游专业外语人才培养实践路径

当前，随着“一带一路”、特色小镇、全域旅游等概念的兴起和落地，智慧旅游建设需求也呈现井喷状态，“全民出游”促使越来越多的景区推出智慧旅游服务，成为我国旅游业发展的新方向。旅游行业从业者必须提前布局，积极探索智慧旅游和现有业务的结合方式，抓住机遇并逐步实现同国际接轨，高素质的旅游外语专业人才必须要具有“智慧+旅游+外语”的能力。

（一）岗位与过程并重

智慧旅游作为旅游产业和信息技术融合产生的新兴模式，其开发及外语人才培养能够使农村人口文化素质得到提升，能够促进农村人口就业，能够改善农村居民生活条件，能够促进农村生产力发展，能够促进乡村村容村貌的美化、改善、提升，能够加快乡村精神文明建设，能够促进农村经济文化实现跨文化交流等[5]。因此，要充分意识到在促进解决“三农”问题以及促进新农村建设上智慧旅游这一新兴产业发挥的重要作用，加强对社会需求的智慧旅游外语人才的培养。

（二）能力与素质并重

智慧旅游外语教学应以市场需求为导向，推动智慧旅游外语教学进行“供给侧”改革，开发“本土化”特色教材体系以满足地方经济发展的需要[6]，充分利用互联网及现代化和多元化的教学手段，进行微课、慕课、翻转课堂教学。首先，立足地方经济发展需要，结合当地职业教育资源进行符合社会需求的智慧旅游人才教育，重点进行智慧旅游英语实践能力的培养，打造具备智慧旅游外语及其他相关技能的综合型人才；其次，充分利用高校专业教学资源，完善智慧旅游外语人才培养课程体系，推出二维复合型课程模式即“旅游+外语”模式，依托智慧旅游学科内容进行外语教学，加强交叉学科间的相互融合，把语言技能的培养与文化背景的传授相结合，在智慧旅游市场开发及服务中融入跨文化交际能力，从而培养出为知识全面、整体素质高、能够适应各种复杂环境、国际竞争力强的外语复合应用型人才。

（三）理论知识与实践并重

智慧旅游是数字化产业和旅游业相融合形成的新兴产业，游客在旅游中会进行休闲娱乐、身心康复、身体锻炼及民俗文化交流等活动，以此可知，智慧旅游具有很强的社会实践性，所以智慧旅游外语教学应当注重应用性和实践性。首先，要把实践性较强的案例教学和情境教学加入教学课程中，让学生的参与性和互动性得到加强，增加学生进行语言操练的机会；其次，提供足够多的就业机会与实践平台供学生进行实习，通过社会需求驱动课程教学改革。

四 结语

高素质人才队伍的建设是实现农村经济的快速发展以及不断提高农民素质的保障。具备扎实的外语基本功、又具备出色的语言表达能力和专业的旅游背景知识的综合型人才是目前市场上最需要的人才，充分发挥智慧旅游外语人才外语语言能力及其专业的背景，通过智慧化的手段打造有地方特色的乡村旅游，以实现农村产业的快速发展，达到繁荣当地农村经济的最终目的，也将成为乡村旅游产业国际交流的名片。