基于网络平台的课程管理分析

杨 旭

（吉林大学莱姆顿学院，长春 130000）

0 引言

近年来，现代信息技术呈飞速发展趋势。2020 年初，各院校推迟开学并积极响应教育部“停课不停学”号召，实施在线教学。笔者所在学校吉林大学莱姆顿学院（以下简称“我校”）在推迟开学期间积极响应国家号召，迅速制订新型教学方案，大力开展并实施在线教学、考核、评估等教学工作。学院利用多个网络通信软件、网络视频会议平台以及网络课程管理系统来完成线上教学，保证了学校教学工作正常运行。随着各网络教育平台的合理应用，网络授课已经成为教育管理中必不可少的一部分。

1 全面线上教学时期课程管理分析

吉林大学莱姆顿学院是一所独具特色的中外合作办学本科院校，学院采用北美教学体系，中外籍教师全英文授课。因此，学校选定Edmodo 作为主要课程资源平台。在课堂教学方面，学校采用腾讯会议、Zoom 等直播、录播形式上课；在考务方面，学校采用轻速云、Edmodo 等平台进行考试；在课程评估方面，学校采用轻速云、问卷星等平台实现评估。

1.1 课程体系平台Edmodo

Edmodo 最初主要为K-12 学校和教师提供在线交流、协作和指导平台，发展至今，用户分布在全球180 多个国家［1］。其一大特点就是完全免费，用户只需打开平台官方网站、注册登录，就可免费使用平台的一切功能以及资源，且平台可以兼容电脑端和移动设备端。另外，平台主要以教师和课程为中心，学生必须在老师的邀请下才能加入Edmodo 的特定课程，如学校期中一门课程代码为CSD4410，教师创建该课程后，提供给学生此课程的独立代码及链接，学生获得此信息后才能加入课程。

1.1.1 教师端

全体师生约2 000 人注册了网络账号，在教师端，教师通过平台实现创建课程、上传教学资料、分发测验、布置作业、汇总成绩、在线讨论交流管理等功能。教师根据教学计划针对不同的学科制订个性化教学方案，不同课程提供不同的课堂定期测验、个人作业、小组作业、案例分析等课堂互动活动。在开设较大规模的公共课程时，如超过300 人的大课，教师可以通过分组功能实现监督小组作业、按组评分等课程任务。

教师日常批改作业、答疑、发送重要通知等都可以通过平台完成。对于每一门课，学校都会定期安排在线随堂测验，教师会上传考试题目、答案及评分标准，并使用“一键打乱题目顺序”等功能防止学生作弊。教师还会使用Edmodo 提供的自动评分系统来评定学生的成绩，并通过系统提供的统计数据来核实学生的成绩。

1.1.2 学生端

每学期开始，教师将课程代码公布给学生，并设定课程码的锁定日期，学生通过课程代码及时加入课程。学生可以在Edmodo 上面查询本学期的各学科课程资料、作业题目、提交日期、考试通知等重要信息，可以利用“消息”“聊天”等功能和老师进行在线交流，还可以在平台上完成在线测验。

1.2 课堂在线会议软件的使用

学校主要采用腾讯会议作为课堂直播的重要工具。该软件具备向用户提供免费开放300 人在线会议、兼容不同终端、会议一键开通、智能降噪、背景虚化、共享屏幕、在线文档协作等功能［2］。此外，腾讯会议上线了国际版应用。

学校部分外籍教师还采用了Zoom 在线视频会议平台直播上课。Zoom 将移动协作系统、多方云视频交互系统、在线会议系统三者统一，用户无需注册即可参与会议［3］。

课堂上，学生根据在线分享的课程时间表按时进入会议；上课之前，督学会通过参会人员情况记录出勤；上课为会议直播方式，教师使用屏幕共享功能播放课件及相关资料进行直播教学；在直播过程中，教师会不定期要求学生开启摄像头回答问题；每节课结束前，教师会设定小组讨论环节，以此监督学生的课堂学习情况。课程内举行的小组演讲，学生需要在会议终端前，着正装开启摄像头和音频，确保在周围环境安静的情况下按顺序共享屏幕分享演讲内容。

1.3 考务管理在线平台的使用

学校把轻速云作为举行大型考试的主要平台。轻速云考试云平台专注于提供在线考试类云服务，利用云计算以及移动互联网技术提供新型考试方式。

学校使用轻速云平台举行了超过150 场考试，平台为教师提供了强大的考务功能。首先，平台可以实现多账号管理，针对不同的部门可以设置多个子账号管理权限。其次，平台可以完成一键导入试题，支持多种题型、多种考题组卷，直接选题组卷、按比例抽题组卷，并支持Word、Excel、图片等试卷格式，且能够自动识别重复的试题。教师可以根据学科要求设计并快速创建不同类型的考题。此外，平台可以实现智能评分功能，且系统在试卷设置方面可实现多种参数设置，包括考生信息、考试时间、页面设置、防作弊功能等。即使是超过300 人的大型考试，教师仍然可以迅速准确地设定考生对象及考试相关的所有参数。最后，平台可以实现考试结束后的报告汇总，如详细统计报表、多组条件筛选和导出。

1.4 调查评估在线平台的使用

学校每学期期末都会进行全校各学科的评估，由全校学生完成评估答卷，答卷问题涵盖学生在课程中的学习反馈、学习存在的问题、教师的教授情况反馈、课程改进等方面。2020年，为了加强教学管理并及时处理在线教学问题，学校把问卷星作为期中、期末评估的主要平台。

问卷星可免费提供问卷调查、考试、测评等功能，并为用户提供在线设计问卷、采集数据、自定义报表、调查结果分析等服务。笔者在疫情期间使用问卷星设计并发表期中、期末评估共8 次。平台可提供多种问卷参数设置、多种题型设计等功能，从而帮助用户快速完成题目设计。学生可直接通过电脑端或手机端打开链接或扫二维码完成评估，然后校方可直接下载统计数据。

2 线上线下相结合时期课程管理分析

2020 年下半年，学生返回教室上课。我校采用了线上线下相结合的方式对教学管理进行提质增效。课堂教学方面，我校基本恢复面对面教学，但是由于个别原因，部分教师还会采用视频会议方式上课，并可以随时随地解决学生的学术性问题。有的教师会继续使用Edmodo 平台来管理自己的课程，通过在平台上创建课程并邀请学生加入后，要求学生在平台上提交作业、小组报告，并组织课堂测验等。在教学评估方面，学校继续沿用疫情期间的线上评估方案，继续使用问卷星、轻速云等平台完成全校各学科的线上评估。

3 线上教学管理中存在的问题

3.1 网络安全问题

学校使用的开放性教育平台犹如一把双刃剑，既能实现学校的资源互通与共享，也暴露出网络安全的脆弱性。开放性网络平台会导致网络系统容易遭到各种攻击，使网络信息被盗取而失真，造成教学进程滞后后果［4］。

3.2 网络稳定性

学校的网课必须利用互联网和视频平台才能实现，如果出现断网或者会议视频平台维护等问题，就会影响课堂正常进行。个别实验室课程也是基于互联网而实现教学，但是在课程进行的过程中，有时会受到网络速度、设备和系统速度的制约，达不到实时传输的效果。

3.3 平台维护问题

在网上教学中，会遇到各个教育平台对系统不定期维护等情况。在系统维护期间，如果正在高频使用此平台，就会导致平台不能正常打开、资料不能正常上传、系统时间出现混乱、作业不能及时收集等问题。

3.4 学生自主学习问题

开学之前的网课阶段，课程对于学生的自主学习能力要求比较高，学生需要在家上课并达到课程目标，但是由于无法面对面监管，可能会出现学生上课不认真听讲、不想和教师互动、作业不按时上交等问题。

4 线上教学管理的建议

4.1 完善网络安全

提高现有教学账号登录的安全等级，将教学、邮箱、课程等账号纳入安全管理，提醒师生在注册过程中设置安全等级较高的密码，同时后台定期提醒师生在使用过程中更换密码。提高防火墙安全等级且提升网络安全等级，联合使用杀毒软件，通过入侵检测技术及时监测出教学网络运行过程中存在的非法入侵和滥用情况，及时发现系统安全漏洞并进行修补与防护［5］。

4.2 完善平台及网络的使用效率

学校支持互联网技术（Internet Technology，IT）部门定期对网络设备进行更新、检修和维护，并积极逐步扩大校园网的网络覆盖范围，以确定学校师生能够拥有快速、稳定的网络，并保证各个教育平台在网络上都能正常运行。

4.3 加强学生管理

线上线下相结合教学模式会更深入地渗透到学校的教学管理中。针对学生线上上课出现的问题，教师要增加课堂互动及随堂测验的次数来提高学生的上课效率，同时学校可以增加各科助教老师对课堂进行监督，希望能较好地完成课堂目标。

5 结语

教育平台的使用及线上线下相结合的教学方式既是对学校教学管理的一次前瞻性试验，也是对我国整体网络教育水平能力的一次检验。网络教学的发展是推进我校互联网教育的重要组成部分，对高校教学模式的变革与教学管理的发展具有开拓性的重要意义。在积极开发高校网络教学重要价值的同时，也要增强网络安全防控能力，提升学校网络安全技术水平，宣传网络安全制度与法规，创新网络教学模式，在实践中不断总结经验，推进学校网络教学持续、稳定、健康发展。