假如我是你——谈换位思考在班级管理中的运用

吴国超

(广东省惠州市仲恺高新区第三中学 广东 惠州 516032)

换位思考在班级管理中是一种很有效的管理方法，这是笔者多年班主任工作的经验所得。如果班主任能够合理地运用换位思考来处理班级问题，久而久之，一个健康向上、民主和谐的班集体就很容易创建起来。

何为换位思考？就是当教师和学生、学生和学生之间发生矛盾冲突时，彼此之间能互相进行心理换位，站在对方的角度去审视和评价问题，从而达到共鸣共识的思维方法。在班级管理中运用换位思考能促使教师和学生之间，学生和学生之间的理解和宽容，拉近彼此间的距离。班主任作为班集体的组织者和管理者，常用换位思考的方法，很多时候能起到事半功倍的效果。

1.换位思考在班级管理中的意义

多年以来，班主任作为班级的直接管理者，其工作都较为繁杂琐碎，不光要对班级内的制度进行管理，规范学生的日常行为，还需要保障学生的心理健康，培养他们健全的世界观和人生观。换位思考作为多种班级管理方法中较有效的一种，是因为它建立在以尊重为前提，以诚信为基石，以沟通为桥梁的基础上，运用换位思考这种方法能充分加强老师和学生之间的沟通交流，增进师生之间的感情。马克思曾说过“我们每个人都是平等的，你只有用爱来交换爱，用信任来交换信任”，其实说的就是这个道理。

换位思考其实就是换一种立场看待问题，从各个不同的角度研究问题，以开放心态对待冲突，从而获得新的理解，做出与平时惯性思维下不一样的行为，教育中的换位思考要求教师跳出自我本位意识，从学生、从家长的角度，设身处地地思考问题。通过换位思考，可以帮助学生更好地了解身边人的心理状态和想法，使学生健康成长。

2.换位思考在班级管理中的运用

2.1 让学生学会与教师换位思考。在班集体中，每个学生都是较为独立的个体，这些个体由于生活环境、思想认知以及文化水平的不同，从而产生了个体差异。随着素质教育的不断推行，学生的个体主义也在不断加深。近年来，许多教师都觉得“学生一年比一年不好管”，这就是个体差异明显的体现。但换位思考可以有效帮助个体之间消除这种因地位不同而产生的思想差异。不可否认的是，时代在发展的过程中也对教育产业提出了新的要求，要求在教育中保留学生的个体优势。

在这种情况下，教师在进行班级管理时，就可以引导学生进行换位思考，例如，可以开展“换位思考”主题活动，让学生轮流当一天班主任，将一部分班主任工作交给学生进行处理，让他们体会到“教师位置”上的感受，从而更加理解老师工作的不易，这有利于增进师生之间的感情。

当科任教师和学生发生矛盾时，班主任也可以用换位思考的手段来处理。记得笔者所带的班级里曾发生过一件事。语文课上，小江屡次违反课堂纪律，有一次语文老师正在举行班级诗歌大赛，他没把课堂当一回事，主动找同学讲话，而且越讲越大声，不仅如此，还擅自离开桌位，这使得诗歌大赛没办法进行，语文老师实在忍无可忍，在全班同学面前狠狠地批评了他。没想到他竟然没经过语文老师的同意就离开教室，不管老师怎么叫他，他都不理。

事后，我及时找到了小江，一看见他，我就要求他向语文老师道歉，让我出乎意料的是：小江不仅不道歉，而且还不承认自己有错，老是说语文老师针对他。后来，我先让小江冷静下来，用“换位思考”的方法跟他讲道理，希望他将心比心，设身处地地站在语文老师的位置上想想，如果讲课的人是你，你看到自己的学生在课堂上肆无忌惮的捣乱，你会是怎样的感受。通过换位思考，小江很快就意识到了自己的错误，并向语文老师道了歉。这件事最后愉快地解决了，结果令大家都满意。

教育是心灵的艺术，是一个人与人之间相互影响的过程，在这个过程中，教育的方法用对了，班主任给人的感觉不是权力的使用者，而是充满着人情味，体现着他对学生的理解和尊重。所以，在班主任工作中经常运用换位思考，很多的管理难题也许就会迎刃而解。

2.2 老师自身应重视换位思考。除了学生要学会换位思考之外，老师自身也要习惯换位思考。大部分的班主任在面对学生犯错之后，首先的第一反应都是对学生进行批评教育。这种方法简单粗暴，虽然短期内有效，但难免会让师生之间产生隔阂，导致学生无法对老师敞开心扉，甚至对于一些情绪敏感的学生来说，这种教育方法也会给他们造成心理上的伤害。学生正处于人生的发展阶段，对于世界的认知不足，犯错时需要积极引导，而不是一味地批评指正。

所以，班主任也要积极主动地进行换位思考，换一个角度看问题。由于学生尚未完全成年，自制力和约束力都有所差异，所以教师在进行个体教育时，要换位思考。例如，教师可以将自己代入学生的视角和地位中，寻找能够让“自己”舒服的教育方式和批评方式。并且在进行个体教育之后，积极与家长进行反馈，询问学生的心理状态等等，用这种方式来进一步拉近师生之间的关系，从积极主动的角度进行双向教育，提高班级管理效果。

结束语

“责人之心责己，恕己之心恕人”法国著名启蒙思想家、教育家卢梭很早就教育我们为人处世要学会换位思考。在班级管理中，通过换位思考来管理班级，既可以提高学生的思想觉悟，又可以提高学生的精神境界。既可以解决师生之间，生生之间的矛盾冲突，又可以形成一个健康的和谐的班集体。因此，在班级管理中运用换位思考，何乐而不为呢？