新型冠状病毒肺炎疫情防控期间体检中心护理人员分层级专项培训实践

徐琼，陈萍

（海军军医大学第二附属医院上海长征医院体检中心，上海，200003）

护士培训是医院护理管理工作的必不可缺的部分，特别是在应对突发性大规模应急事件时，有组织分层级培训的护理团队显得尤为重要［1］。2020年2月—2021年5月，为做好体检中心新型冠状病毒肺炎疫情防控工作，管理人员结合本科室实际工作情况，落实新型冠状病毒肺炎疫情防控专项培训及考核工作，采用线上、线下相结合的培训方式，尽量避免聚集性的集中培训。培训覆盖科室所有护士，根据不同层级制定分层级培训计划，重点提高预备队员和高年资主管护师应对突发新型冠状病毒肺炎疫情防控的应急能力。现将培训方法报告如下。

1 科室情况

体检中心共有护士9人，其中援鄂预备人员1人。年龄：20～30岁3人，30～45岁5人，40岁以上1人；职称：护士1人，护师4人，主管护师3人，副主任护师1人；护理工作时间：参加工作3年以内1人，工作3～10年3人，11～20年3人，20年以上2人；学历：大专3人，本科6人。

2 培训形式

护理处培训与科室培训相结合、线上与线下培训相结合，操作培训以分层分类、以点带面方式进行培训，强化对新型冠状病毒肺炎重点防护要点与危重症急救知识等应急能力培养。

3 培训方法

3.1 低年资护士培训

掌握新型冠状病毒肺炎相关的防控知识，熟练掌握医务人员的个人防护流程，熟悉掌握体检中心防控要求，提升护士有效的疫情应对能力。①新型冠状病毒肺炎相关理论知识培训：重点了解疾病的特点、传播途径、主要临床表现、治疗原则和护理要点及相关法律法规知识。②职业防护知识培训：掌握消毒隔离措施及相关具体消毒隔离措施要求；学习个人防护知识、科室工作管理要求、科室设置及流向、进入科室及休整管理安排；物品准备及注意事项。③人文、心理护理培训：让护士了解科室工作的特点，做好充分的心理准备，既不要过分紧张，也不要麻痹大意。④自学部分：了解最新疫情情况，并对最新指南等知识进行自学。考核方式：科室每周进行理论及操作考核，护理处每月抽考。

3.2 护师以上人员培训

掌握新型冠状病毒肺炎最新的防控知识，熟练掌握医务人员的个人防护流程，熟悉应用急救相关仪器，熟练掌握突发应急事件的处理流程。①新型冠状病毒肺炎相关知识的培训：重点了解疾病的特点、传播途径、主要临床表现、治疗原则和护理要点及相关法律法规知识。②职业防护知识培训：掌握消毒隔离措施及相关具体消毒隔离措施要求；学习个人防护知识、科室工作管理要求、科室设置及流向、进入科室及休整管理安排；物品准备及注意事项。③人文、心理护理培训：让护士了解科室工作的特点，做好充分的心理准备，既不要过分紧张，也不要麻痹大意。④自学部分：了解最新疫情情况，并对最新指南等知识进行自学。考核方式：理论考核每周1次，操作考核每周1次。

3.3 援鄂预备人员以及主管护师培训

培训目标：掌握新型冠状病毒肺炎相关的防控知识，熟练掌握医务人员的个人防护流程，熟练应用急救相关仪器，提升护士有效的疫情应对能力。培训要求：①掌握线上理论培训课程，包括个人防护知识、危重症急救知识、人文心理等知识。②掌握基础护理操作、职业防护操作、急危重症操作。③完成军政素质培训，加强工作作风，严明的组织纪律性良好的协作精神。④完成定向危重症专科集训。⑤参与情景模拟、实地考察等培训。理论培训包含：①新冠相关知识的培训：重点了解疾病的特点、传播途径、主要临床表现、治疗原则和护理要点及相关法律法规知识。②职业防护知识培训：掌握消毒隔离措施及相关具体消毒隔离措施要求；学习个人防护知识、病区工作管理要求、病区设置及流向、进入病区及休整管理安排；物品准备及注意事项。③人文、心理护理培训：让护士了解病区工作的特点，做好充分的心理准备，既不要过分紧张，也不要麻痹大意。④政治思想教育：行前宣誓活动，请战术签名等。⑤自学部分：了解最新疫情情况，并对最新指南等知识进行自学。操作培训包含：基础护理技能、职业防护技能、危重症急救护理技能。考核：每周考核新型冠状肺炎相关理论知识，操作考核每周1次。

4 小结

本院体检中心根据不同层级护理人员的特点和需求，制定有针对性的培训内容与实施方案，提高专科护理能力，通过分层级专项培训学习，进而达到提高护理队伍整体素质的目的［2］。加强对新护士和低年资护士专科理论知识和技能的培训，可减轻护理人员工作时的压力，降低医疗风险，保证临床护理质量；通过模拟演练、军政素质训练、人文心理培训等，转变学习态度，形成学习动力，促使护理人员养成主动学习的习惯，不断更新知识和提高专业技能，掌握更前沿的信息，进而更好地适应护理学科的发展［3］。分层级专项培训是根据各层级护理人员的特点及需求设计课程内容，可以营造良好的自主学习氛围，其培训的内容更具针对性，有助于提高培训效果，值得参考。