蒋秋霞
峰悦集团(IHD)联合创始人蓝丘琪
2015年,三名在校大学生在自己的母校北京师范大学——香港浸会大学联合国际学院(UIC)成立了峰悦集团(IHD)。他们试图探索出一条帮助企业、学生和家长能够更自信地应对未来的可行路径。
95后创业者——峰悦集团(IHD)联合创始人蓝丘琪认为,具有国际化视野的新型复合型人才是未来国家、企业真正需要的人才。出国留学后就算是国际化人才吗?“不止于此,其标准具体包括三大方面:第一,具备社会责任感,能以世界公民的身份理解全球性冲突和问题;第二,具有批判性思维,能用包容心态对待不同声音,不迷信权威且能独立思考;第三,有较强的自主学习能力,在不同文化环境下应对多种工作能快速建立认知,筛选输出有效信息。”
峰悦集团总部位于珠海,并在深圳、广州、东莞、伦敦、伯明翰有多个分公司与事业部。业务主要分为个人成长战略咨询和金融投资两个大板块。在个人成长战略咨询领域,过去的5年里,峰悦在名企职业规划、顶级名校录取等方面服务了1500+名学生和家长,赢得了他们的信赖和认可。峰悦集团的使命就是以优质高效的服务帮助客户获得个人核心竞争优势,培养具有全球视野的高层次国际化人才。
峰悦集团的创办是为破除学生和家长们对未来进入职场的迷茫而来,致力成为个人成长的“战略咨询师”。
从宏观环境来看,逆全球化浪潮来袭,我国综合经济实力不断增强,新兴技术、产业正不断涌现。于企业而言,招聘到更优质、符合企业未来发展方向的高素质人才,已经成为制胜未来的关键;于个人和家长而言,要赢在未来,在毕业时站在较为清晰的职业起点上,如何做好大学黄金期的规划非常重要。
但是,未来的选择因为多样而呈现既容易又困难的矛盾特性。究竟应该如何规划未来?峰悦集团瞄准这类市场需求而在一步步探索中成长起来。
谈及创业初衷,联合创始人&行政副总裁隋枫表示:“当时我们处在一个需要求职的阶段,深感困扰的是没有好的信息筛选机制,无法将自身与企業精准匹配。”因此,最初,峰悦集团是想构建一个面向大学生和企业之间的信息对接平台,打破信息藩篱。但随着服务学生群体数量的增加,峰悦集团的创始团队意识到,“大学生的共同点就是保证学业前提下没有太多精力,在行业高度细分的社会背景和过载的信息量之下,对求职信息难以抉择,从而陷入迷茫和焦虑。”这导致很多学生尽管有志于未来,却盲然不知所措。
对千禧一代高净值家庭的家长们来说,时代变化和信息更迭的速度太快了,尽管他们在各自行业内叱咤风云,但也无法通晓其他领域。根据这类家长的规划,他们期望子女们能利用大学的宝贵时间,或者在毕业一两年时间里试错,尽可能在最经济的时间成本内找到自己喜欢的职业,然后再为孩子提供后续支持。
站在企业的角度,在目前招聘渠道公开透明的前提下,每年应届生的抢夺战非常激烈,尤其是高素质、满足企业需求和发展的人才。蓝丘琪表示:“招聘跟谈恋爱是一样的,优秀的应届生不稀缺,但是合适的匹配的人才才是稀缺的。峰悦更多时候其实在做人才的塑造。我们希望把匹配难度相对降低一些。”
最终,基于对市场的观察和研判,峰悦集团的创始团队将公司服务板块的客户群体定位在大湾区的高净值家庭①中18?30岁的高校在读生或者毕业生,致力于为这类客户提供定制化职业路径规划辅导和个人成长战略咨询。
从本质来看,峰悦集团的服务模式是一种类商学院+咨询的复合型模式。创始团队用世界级咨询公司的用人标准要求自己,并凭此招聘员工,同时按照咨询公司的客户服务模式——挖掘客户的真实需求,去为其提供最贴切的、符合实际的方案。针对自我思维训练、认知探索方面,则按照商学院中培养MBA、EMBA的方式,最大的区别在于,峰悦集团企业管理灵活,课程设计与时俱进,能够获取一手的、最新的企业用人需求和行业观察信息,实现精准的需求对接。
比如在目前海外依然受新冠疫情影响较大的情况下,国内高净值家庭的家长和孩子仍然对出国留学抱有极大的热情。隋枫表示:“在疫情影响下,我们(留学)的业务反而是逆势增长的。”其主要原因在于,疫情增大了学生规划未来的变数,但从长远来看,留学深造是一种应对当前和未来不确定性的稳妥方式。而与其他传统职业教育机构、留学机构不同的是,峰悦集团不单单只是为学生们提供一次进入名校的机会和可能性,而是能够帮助他们摸清现实,在结合每个特定服务对象具体情况的前提下,为他们提供符合自身成长路径,并且“更符合当下潮流,顺应当下社会趋势的咨询和规划方案”。这也是成立5年来,峰悦集团赢得越来越多学生和家长信赖的关键。
为了保障服务对象的完成进度和目标达成,峰悦集团也构建了一套完整、周到的服务体系。比如根据超千名服务对象积累的留学和求职经验,峰悦集团提出了多维发展的星辰模型(如图所示),从名企实习、综合实践、国际背景、标化考试、个人技能、学术能力等十个维度入手,全方位提升高校学生综合素质,探索自身成长原动力,提高进入名校、名企的成功率。同时,星辰计划的每名客户都会享受5?6人的导师服务,在不同的阶段将会有专人进行定制化的跟进。在峰悦,除了传统的“专业对口”型成长路径,有传播学背景的学生收获哥伦比亚大学商学院offer,也有非顶尖院校理工男成功敲开投资银行大门,更有双非本科均分70的同学越级申请到世界前十的伦敦大学学院。
成功的背后,体现了峰悦集团根据学生多元化选择进行量体裁衣式规划设计的竞争力。“我们很多学生,其实服务期已经结束了,但和我们建立起了远超客户关系的信任,并为峰悦的长期发展注入新血液。”蓝丘琪表示,最终这些进入世界顶尖院校、头部企业的学生又成为了峰悦宝贵的资源,形成了互动双赢的局面。
在服务过程中,峰悦集团创始团队发现了一些意外收获:一是峰悦成为了很多家庭亲子沟通,甚至改善亲子关系的桥梁;二是峰悦成为了学生家长们业务互动、项目对接的信息平台。基于此,未来,峰悦集团的规划会在坚持为学生和家长提供个人成长战略咨询服务的基础上,不断为客户解决未来的问题,不断发现并培养能够助力企业第二曲线增长的下一代国际化人才。峰悦集团将继续为国家培养推动新经济引擎的高素质的复合型人才而不断探索。“我们,和我们的客户一样,都是在跑一场马拉松,负重且艰难,但依旧砥砺前行。做难而正确的事,是值得的。”
① 高净值家庭一般指资产净值在1000万人民币资产以上的家庭,他们也是金融资产和投资性房产等可投资资产较高的主要群体。