林内 强化核心技术优势占据市场至高点

■ 上海林内营业本部本部长 姜颖

用新模式提振线下实体经销商的销售和利润

当前，对整体行业而言，客流量、获客成本逐步增高，线下渠道的效率不断降低，传统零售模式逐步失去用户沟通途径。如何对老用户激活、如何拉新用户，如何运营数据和用户池，都面临着全新的挑战，需要新的模式和方法来提效增益。而作为品牌企业，林内需要去推动适合自身的新零售模式落地，提振线下实体经销商的销售和利润。

为消费者提供场景化的体验、一站式的解决方案，是林内一直致力的方向。林内今年来一直全力进行通气通电通水的三通店建设，提供场景化全屋家居一体式解决方案，通过多重生活场景的展示，打造出沉浸式生活体验馆。在三通店，不仅可以感受舒适的洗浴场景，还能够体验精致舒适的厨房、客厅。从热水器到壁挂炉，从净水产品到厨电产品，体验全屋健康的生活方式。并且从硬件、软件、服务和场景体验进行升级迭代，鼓励经销商开发线上、线下渠道，用新零售的工具和方法，实现线上引流、线下体验等便捷服务。

同时，林内也在强化对经销商的服务能力。2021年，林内整个服务端已经登入微信系统，每一位用户在微信公众号上将林内的产品编码扫描后，即可在林内的微信公众账号上了解相关的产品介绍、安装预约、服务内容等。并且支持一键报修，以及支持用户实时对上门服务人员进行点评，提升整体服务能力及相应速度，实现服务过程可视化。

用创新产品满足细化用户的个性化需求

目前家电行业整体处于产业升级阶段，品牌竞争和淘汰的时代将加速到来，而细分市场则仍存在很大的可挖掘空间。企业的创新，最根本的还是用户的需求。产品创新不能陷于为创新而创新的误区，最终的目的，都是提升用户的体验，特别是不同用户的个性化需求。

近日，林内BLU-X微纳活氧热水器正式上市。率先搭载了微纳活氧技术的林内新品BLU-X微纳活氧热水器，以一种与现存产品完全不同的方式，给用户带来能够触达身心新净界的元气沐浴体验。

“微纳活氧技术”是通过物理原理，将空气切分数以亿级的微米级、纳米级气泡，大量的微纳米气泡存在水中使水呈现乳白色，在该功能开启并连续出水的状态下，每1ml水中微米级、纳米级气泡含量可高达25000+。

我们知道， 人体毛孔直径8 0 ～1 0 0 μ m，普 通 水 分 子 团 为200～400μm，直径小于50μm的微气泡能有效渗透毛囊，让肌肤更加细腻净透，油脂去除率高达88%，击退油光，令肌肤更细腻净透，配合卸妆时清洗更易带走卸妆残留。

同时，大量平均直径＜50μm的超微气泡进入毛孔深处后，起到深层滋润肌肤的功效。而且，微气泡附着皮肤深层使水分不易挥发，长期保湿滋润，使用后15分钟肌肤含水量可提升6%以上，提升肌肤保湿力。

更为重要的是，微纳米气泡爆裂时产生的羟基自由基（OH-），具有超强氧化作用并能带走油脂、细菌等污染物，每秒千万清新活氧微泡爆裂瞬间形成的冲击力，可高效灭杀果蔬类、肉类表面的大肠杆菌、绿脓菌等有害细菌，细菌残留一冲即净，去除率高达99%，让消费者的厨房用水更安全安心。

强化核心技术优势占据市场至高点

当今，消费者的生活理念已经产生极大变化，更注重健康的方式，也更注重家庭环境的环保和舒适。林内自创立以来，一直以热能和水的控制技术为核心，秉承“为用户创造更健康生活方式”的品牌理念，始终坚持为用户提供采暖系统、热水系统、厨房家电、全屋净水等方面的专业健康生活全屋解决方案，为用户带来更高品质的生活。

比如，林内燃气热水器的微火苗，最小热负荷低至3.9KW，让夏天沐浴水不烫，无缝切换，多用水也能保持恒温舒适，旁通混水，关水再开无惧水温忽冷忽热，水温快速恒定1℃温差之间。

林内的全预混技术双擎系列G-boiler采暖炉，采用最新分流控制技术，实现采暖和热水同时使用，即在使用生活热水的同时，房间的采暖温度不受任何影响，实现沐浴零冷水，采暖不降温。并且热效率可达107.9%，能实现100%燃烧，节约燃气可达25.5%。

林内星厨系列·美食灶，采用先进的燃气燃烧控制技术，炉头搭载具有美食菜单功能的Si温度传感器，可以自主设定煮面及水煮食物等美食菜单模式，针对不太擅长做饭的用户，在家就能轻松做出可口美味。

百年来，林内始终坚持精益求精、苛求品质的工匠精神，不断挑战，强化核心技术持续提升产品力，保持着产品竞争力的可持续性，也获得更多用户的认可。未来，林内依然会加大对核心技术的投入，不断提升产品力，持续为用户创造更健康、更舒适、更高品质的现代生活方式。