应用型本科高校就业指导教师职业胜任力研究

汪 琦，张国宝

（安徽科技学院，安徽蚌埠 233100）

2020年，我国遭受新中国成立以来挑战最大的重大突发公共卫生事件新型冠状病毒感染的肺炎（以下简称“新冠肺炎”）疫情的影响，在党和政府的坚强领导下，社会民众众志成城齐心协力一致抗击新冠肺炎疫情，我国取得抗击新冠肺炎疫情斗争重大战略成果，我国也成为2020年全球唯一正增长主要经济体。但全球仍遭受新冠肺炎疫情肆虐，经济发展基本停滞。此外，我国大学生就业规模不断扩大，结构存在不合理、不平衡等情况，大学生整体就业压力巨大。如何更好地推进大学生就业工作，成为党和国家、政府、社会、高校都高度关注的重要议题。应用型高校的人才培养目标即是为社会培养能够胜任各类工作岗位的高级应用型人才，并顺利地促进其高质量就业。培育和发展一支高质量、高素质的大学生就业指导师资队伍对于促进大学生就业工作非常关键。鉴于此，构建和评价应用型本科高校就业指导教师的职业胜任力，对于提升就业指导教师整体师资发展水平，促进大学生就业工作具有重要的理论和现实意义。

职业胜任力概念由美国学者Mcclelland于1973年首次提出，并建立了著名的职业胜任力“冰山”模型〔1〕。自此以后，国内外学者开始关注和开展职业胜任力研究。Boyatzis在1982年按照胜任力特征提出了“素质洋葱模型”〔2〕；Akkermans等通过发放职业胜任力问卷进行调研，研究结果表明职业胜任力对于员工的就业具有积极影响〔3〕；Bouley等通过研究构建了经济管理类专业教师的职业胜任力评价模型〔4〕；Sudarsono等通过设计研究案例对英语专业教师的职业胜任力进行测评，并提出提高教师的语言表达和写作能力对于其提升职业胜任力非常关键〔5〕。 魏士强等运用关键行为事件访谈法对中国28所重点高校的书记校长访谈后进行统计分析，构建了包含五个胜任特征族群的高校领导胜任力素质模型〔6〕。 汤舒俊通过问卷调查和深度访谈，构建了包含四个维度22个项目的高校教师胜任力模型〔7〕。王正华依据“岗位胜任力”的理念，通过问卷调查构建了七个维度29个胜任力的青年教师胜任力模型〔8〕。何齐宗和熊思鹏运用文献法、德尔菲法和统计法，构建了包含教学知识、教学能力、教学动机与教师特质维度等四个维度的高校教师教学胜任力模型〔9〕。王亚萍提出三个维度、六大内容的高校教师岗位胜任力评价指标体系〔10〕。赵忠君等通过行为事件访谈法与扎根理论方法构建出智慧学习环境下的高校教师胜任力模型〔11〕。王巍和吴其阳运用扎根理论构建了包含政治素养、职业态度、业务能力、个性特质等四个方面的高校思想政治理论课教师胜任力模型，并认为政治素养是其核心胜任力〔12〕。王海霞和唐智松 认为教师的核心素养教育胜任力在结构上包括专业能力、专业知识、基本理念和职业道德等四个层面，并对其发展进阶和生成路径进行了分析〔13〕。 赵光等从课程思政视角，运用AHP构建了思政教师、专业课教师、辅导员三个不同层面的职业胜任力指标〔14〕。罗兰和雷鸣强通过剖析国内外高校教师选聘标准，重新思考高校教师胜任标准〔15〕。

上述研究成果，不仅为应用型本科高校就业指导教师职业胜任力模型的构建研究奠定了坚实的理论基础，同时也指明了应用型本科高校就业指导教师职业胜任力模型评价的研究方向。然而，现有的研究成果关于应用型本科高校就业指导教师职业胜任力的研究相对较少。因此，本文充分学习和借鉴上述研究成果，以相关高校教师职业胜任力理论为基础，构建了应用型本科高校就业指导教师的职业胜任力评价模型，并采纳模糊层次分析法确定相应的测评指标权重，以某应用型高校就业指导教师教学团队进行实证综合评价分析。

一、应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价模型

在充分学习和借鉴国内外学者关于教师职业胜任力诸多相关研究成果的基础上，初步提出应用型本科高校就业指导教师职业胜任力指标体系，结合应用型本科高校教学注重应用型、创新型、问题导向型等特点，并与相关教师发展中心负责人进行沟通交流的基础上，确定了应用型本科高校就业指导教师职业胜任力指标体系。应用型本科高校就业指导教师职业胜任力主要涵盖职业品格、知识素养、业务能力、个性特质等四个方面的一级指标，涵盖24个二级指标的评价模型。具体的应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价模型如图1所示。

图1 应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价模型

二、应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价方法

层次分析法（Analytic Hierarchy Process，AHP）因其简单实用，常用于多层次的目标评价〔16〕。在目标评价时常遇到一些难以精确界定的指标，特引入模糊数学，将AHP改进为FAHP（模糊层次分析法，Fuzzy Analytic Hierarchy Process）〔17〕，以便更加科学合理地测评应用型本科高校就业指导教师的职业胜任力。

（一）构建模糊互补判断矩阵，计算得出模糊一致性矩阵

（二）进行矩阵权重的计算

（三）进行一致性检验

（四）进行模糊综合评价

三、应用型本科高校就业指导教师职业胜任力综合评价

（一）应用型本科高校就业指导教师职业胜任力指标权重的确定

为了客观科学地构建应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价指标体系，在咨询相关教学部门负责人、教师能力发展中心负责人、教学督导共计12名专家意见后构建了互补模糊判断矩阵，结果如下：

表1 应用型本科高校就业指导教师职业胜任力指标权重

（二）进行应用型本科高校就业指导教师教学团队职业胜任力模糊综合评价

本文以安徽省应用型高水平大学建设高校大学生就业指导教师教学团队为例，采用FAHP对其进行其职业胜任力评价的实证分析。该教学团队的教师一共28名，其样本的描述性统计情况如表2所示。

表2 某应用型本科大学生就业指导教师教学团队样本基本情况描述（n=28）

表3 某应用型本科大学生就业指导教师教学团队职业胜任力测评统计（n=28）

根据相应的评价权重和评价矩阵，计算其评价向量，如

根据上述测评结果值，对应相应的评价等级域范围，可以认为该教学团队的职业胜任力相应总体等级为“良好”。

（三）结果分析

通过观察上述的计算结果，可以发现：应用型本科高校就业指导教师职业胜任力的一级指标体系中，业务能力的权重为0.309 9，为核心职业胜任力因素；其次为职业品格，权重为0.258 6；再次为知识素养，权重为0.232 9；最后为个性特质，权重为0.198 6。在职业品格中，职业态度最为关键，其次为职业道德，再次为职业追求，最后为职业认同。在知识素养中，教学内容知识素养为关键素养，其次为教学情境知识、教学实践知识素养，再次为教学理论知识和教学方法知识素养，最后为学科通识知识素养。在业务能力中，教学设计应用能力和教学组织管理能力为关键能力层次，教学改革研究能力、教学方法运用能力、教学评价分析能力为相对次要能力层次，就业信息分析能力、就业政策解读能力、职业咨询服务能力相对权重系数得分较低。在个性特质中，关键要素为社交网络和成长经历，其次为心理素质和知识背景，最后为适应能力和身心特质。

通过对应用型本科高校就业指导教师师资教学团队进行实证分析，可以看出其整体评价属于良好等级，还需要进一步提升该就业指导教师教学团队职业胜任力；通过进一步分析一级指标评价结果，依据其就业指导教师教学团队职业胜任力综合评价矩阵向量中评价结果大于等于良好的等级结果进行排序，最终是该团队教师中，职业品格指标得分最高为0.596；其次为业务能力指标，得分为0.529；再次是个性特质指标，得分为0.518；知识素养指标最低，得分为0.515。可以看出，就业指导教师教学团队的职业品格较强，知识素养偏弱。

四、研究结论与启示

职业胜任力是个体获得工作，并能高质量完成本职工作的关键能力。基于职业胜任力理论模型研究，分析应用型本科高校就业指导教师的职业胜任力影响因素，构建科学合理的大学生就业指导教师职业胜任力评价指标体系，建立大学生就业指导教师职业胜任力模型。从而辨识应用型本科就业指导教师核心职业胜任力评价指标，刻画应用型本科就业指导教师核心职业胜任力高质量培育路径，以提高所授学生的就业能力来提高其就业竞争力。

一是应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价模型的构建，其评价指标的构建，需综合考虑多个维度多个层级方面因素，经过调研和访谈，构建了包含四个维度的一级指标，即职业品格、知识素养、业务能力、个性特质，还有24个二级指标。通过4个一级指标和24个二级指标，力争科学合理地勾勒出应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价模型。业务能力是应用型本科高校就业指导教师职业胜任力的核心能力要素，职业品格是关键能力要素，知识素养是基础能力要素，个性特质是促进能力要素。同时，在对就业指导教师的职业胜任力进行综合评价时，既要关注其显性能力因素，也要关注其隐性能力因素，既要考虑客观因素也要考虑主观因素。在充分关注其业务能力提升的同时，也要关注其职业品格和知识素养方面能力的提升，并且考虑到每位教师的个性特质。

二是围绕应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价模型，大力推进职业胜任力模型在应用型本科就业指导教师的人员选聘、师资培训、考核评价的应用工作。首先，将应用型本科就业指导教师的专业能力、知识素养等方面作为就业指导教师人才的客观标准，同时结合个性特质指标强化职业品格等主观因素的衡量标准，提升人员选聘工作的实效性。其次，在师资培训中，依据职业胜任力模型，按照各级指标层次，分层次、分类型、分阶段强化培训工作，从而做到有的放矢，精准施策，提高培训的精准度和实用性。最后，在考核评价中，对照职业胜任力模型，以发展性评价和绩效评价的双重标准完成对应用型本科高校就业指导教师的科学评价工作，客观评价教师工作成效和目标达成结果，并将测评结果作为继续学习提升的依据。

三是在应用型本科高校就业指导教师职业胜任力评价中，依据各级指标的重要程度不同，应重点关注职业态度、教学内容知识素养、教学设计应用能力、教学组织管理能力、社交网络、成长经历等关键核心要素的培育与提升，同时强化职业道德、职业追求、教学情境知识、教学实践知识素养、教学理论知识、教学方法知识、教学改革研究能力、教学方法运用能力、教学评价分析能力、心理素质和知识背景等次重要能力要素塑造，并进一步完善职业认同、学科通识知识、就业信息分析能力、就业政策解读能力、职业咨询服务能力、适应能力和身心特质等能力要素。

四是健全管理机制，制定相关政策，提升师资团队建设水平。高度重视就业指导工作，通过进一步支持、促进和完善就业指导工作的优惠政策和保障机制，强化理论学习，注重实践应用导向，通过内培外引、多元化开展就业指导教师团队建设工作，提升应用型本科高校就业指导教师整体职业胜任力水平，促进应用型人才培养质量，推动就业指导工作高质量完成。