指向深度学习的《商务跨文化交际》混合式教学模式探析

摘要：本文以《商务跨文化交际》课程为例，探析深度学习在实践教学中的实施步骤，效果评价和教学启示。教学实践表明：1.深度学习理念明确学生认知，人际和个人能力的发展的教学目标;2.深度学习策略重塑教学设计，创设师生学习共同体和智慧学习环境;3.深度学习评价体系构建学生有意义的知识构建和知识情景迁移。

关键词：深度学习;学习共同体;知识构建和迁移

一、引言

混合式教学模式采用线上线下的创新教学形式，合理利用资源，创设智慧的学习环境，推动传统教学方式的改革，深层学习能解决混合式教学改革创新中遇到一些实际问题。本研究依托商务跨文化交际课程，并通过问卷调查和网络慕课数据，结合定性和定量分析，建构指向深度学习的混合式教学模式，

二、深度学习概念探析

（一）深度学习的概念

深度学习的研究始于上世纪50年代Marton 和Saljo的实验研究（Marton， F. Saljo，R 1976）。两位学者对两组学生的阅读行为进行研究，发现不同学习者采用不同方式进行学习，用来处理具体阅读和整体学习等不同的学习任务。一种是记忆和再现知识的浅层学习，一种是理解和运用知识的深度学习（Biggs， J 1990，严文蕃李娜2016）。

（二）深度学习的能力

深度学习能力分为三个维度，认知领域，人际领域和个人领域（National Research Council 2012）。深度学习能力框架能从两个维度进行细化，即能力描述和具体表征描述。

三、指向深度学习的《跨文化交际》教学模式探析

（一）深度学习教学实施和评价

《商务跨文化交际》要求培养学生有效沟通和交流的语言技能，跨文化意识和交际能力的课程。

1.重塑教学目的

深度学习目的是让学生创造性学习，并能够运用学科核心新知识，联系和解决现实社会的问题。学生不是机械的重复和记忆现有知识，而是在理解的基础上，批判的接受新知识，整合多学科知识和多渠道信息，构建综合的知识信息架构，以达到知识的有效迁移和学习效果外显，解决实际中的复杂问题。

2.设计教学策略

本研究根据深度学习能力框架，结合商务跨文化交际的教学实践，构建了指向深度学习的混合式教学框架。该框架包括以下三个阶段线上知识理解性掌握，线下知识批判性加工和线上线下知识反思和迁移。

本研究中混合式教学改革通过多种教学策略培养学生的深度学习能力，如下图所示：

（1）认知领域教学策略：认知领域要求学生能掌握核心学科知识，并能将其迁移到实际情景中，解决实际问题。本研究中采用的教学策略包括：核心学科知识网络（微视频知识点讲解，知识点测试和巩固）和差异化自主学习（学习内容，学习进度和学习检测自主化）。

（2）人际领域教学策略：人际领域要求学生能成功的与他人合作，明确团队目标，设定团队任务，分工协作，优化资源，完成团队任务。田野调研，小组合作和小组宣讲是培养学生合作和沟通的主要教学策略。

（3）个人领域教学策略：个人领域要求学生能自主学习，学会监控和指导学习，同时能形成积极的学习态度和自我学习风格，增强学习毅力和完成学习目标。在教学实践中，学生的作品展览，主题演讲和个人反思是培养学生学习毅力和学会学习的重要途径。

3.分析教学效果

深度学习的效果分析从学生的学科知识的认知能力，师生和生生学习共同体的构建，及商务跨文化能力的掌握和迁移三个维度进行衡量。同时采用质性评价和量化评价两大教学评价范式对效果进行混合式评价。

（1）掌握和迁移核心学科知识：通过章节小测试和阶段性大测试，检验学生学科知识的掌握程度。测试试题内容不仅涉及学科知识点的记忆和理解，还要求学生能调动高阶思维能力，就具体知识点展开批判性思维，综合分析问题。

（2）构建学习共同体：混合式学习支持异步和同步双通道学习，学生可以依据自身学习能力，进行异步自主学习;在教师和同伴的引导和帮助下，学生就某些重、难点，与老师和同学，进行深层次同步探究。本研究通过问卷和访谈的形式，获取对学习共同学习共同体的效果的数据。问卷和访谈通过学生自评，生生互评和教师评价三方进行调查。

（3）培养和运用跨文化能力：商务跨文化能力的培养和提高是本研究项目额最终目标，该项能力包括知识能力，交际技能和文化意识三项指標。知识能力属于认知领域能力，交际能力属于人际领域能力，文化意识属于个人领域能力。

四、指向深度学习的混合式教学模式特点分析

（一）丰富的信息供给：领域专家，课堂教师和学习同伴均可成为信息的供给者;微视频，课件，图片，声音文件，测试题，问卷袋等构成多样的信息形式。学科知识呈现网络化和多维化特征，学生以非线性方式，选择和浏览不同层次的知识节点，这样有助于学生把握复制的知识结构，提高认知灵活性。

（二）真实的情景模拟：指向深度学习的混合式教学模式的网络课堂，能发挥期碎片化、虚拟化、超时空等技术优势，分解知识结构，缩小时空距离，平衡地域差异，为“意义学习”提供模拟的或真实的情境。学生置身于真实的情景中，能增强学习动机，突出认知冲突，探究有意义的学习内容。

（三）交互的学习模式：深度学习的强调结构化知识和非结构化认知的联系，即学习活动的社会性过程。混合式教学模式能借助网络平台，实现信息发布的及时性，反馈的及时性和评估的针对性和完整性，通过师生之间，生生之间甚至是专家和学生之间，开展对意义学习的协商、探讨，完成各种形式的沟通与协作，给教师和学生提供优质的交互体验。

（四）意义学习的构建：意义学习是发展深度学习的高阶能力有效途径。意义学习是主动的，反思的，建构的，真实的和合作的。混合式教学为意义学习创造了条件，促进了深度学习。

五、小结

本研究以深度学习为指向，依托“商务跨文化交际”课程进行了混合式教学实践。从教学目的，教学策略和教学效果评价三个维度搭建了指向深度学习的混合式教学模式。该模式有助于在认知领域，交际领域和个人领域，提升学生的知识、思维和交流能力。

参考文献：

[1]何玲，黎加厚.促进学生深度学习[J].计算机教与学，2005（5）：29-30.

[2]严文蕃，李娜.互联网时代的教学创新与深度学习——美国的经验与启示[J].远程教育杂志，2016，35（2）：26-31.

[3]Biggs， J. Teaching for desired learning outcomes. In N. Entwistle（Ed.）[M] Handbook of educational ideas and practices. London：Routledge，1990：681-693.

作者简介：周芸，硕士研究生，讲师，宁波大学科学技术学院人文学院，主要研究方向：英汉对比、教育学。