探讨中职班主任与学生的有效沟通

高巍

摘要：中等职业学校班主任老师承担着思想教育的重要职责，有效的沟通是提高思想教育实效的关键因素之一。思想教育问题在一定程度上表现为沟通障碍。班主任老师只有通过有效的沟通才能真正进入中等职业学校学生的精神世界，学生才能更好地理解班主任老师的良好意图，感受到中等职业学校班主任的爱与关怀，尊重和理解，真诚和认可。因此，中等职业学校班主任老师与学生之间的有效沟通非常重要。

关键词：中等职业学校;班主任;有效沟通

众所周知，中职学校的学生多数是中考的落榜生，甚至还有不少在中学阶段中途辍学的学生，他们大多缺乏明确的学习目标和学习动机，没有养成良好的学习习惯，纪律意识和自控能力也较差，入校后违规违纪现象频发。2010年7月29日发布的《国家中长期教育改革和发展规划纲要》第六章职业教育中明确指出：职业教育要面向人人，面向社会。我们面对的就是这样的学生。面对这样的学生，中职学校的班主任担子更重，责任更大，更不好当。

作为一个充满活力的年轻人群体，中等职业学校学生是推动中国未来发展的最重要力量之一，因此中等职业学校学生的思想道德培养问题不容忽视。中等职业学校在校学生的学习阶段是一个重要的过程，是一个中等职业学校学生从心理上的不成熟逐渐走向成熟的过程。这是发展中等职业学校学生的人格特质和人格思想的关键阶段，也是实施对他们的心理教育的关键阶段。只有通过有效的沟通，才能架起师生情感交流的桥梁，更好地实现中等职业教育的目标。真正了解中等职业学校学生的思想、思维和行为，并实际掌握与中等职业学校学生的精神联系，中等职业学校班主任才可以指导中等职业学生身心发展。

一、表扬赞美，让学生感受到班主任的爱戴与关怀

无论是谁，人人都渴望获得认可和关注，中等职业学校学生也不例外。大多数中等职业学校学生的学业成绩都不令人满意。如果班主任老师在日常管理中忽视了这一点，而未能及时提供确认和帮助，则某些学生可能会感到自卑甚至疲倦。鉴于中等职业学校学生的心理特点，中等职业学校班主任老师需要给予学生更多的关怀与关爱，更多的理解和宽容，特别是需要给予学生足够的称赞，以使学生真正感受到来自老师的爱与关怀。

二、认真倾听，使学生感受到班主任的尊重和理解

在中等职业学校教育中与学生进行有效沟通的先决条件之一就是认真倾听。如果中等职业班的教师想有效地对中等职业学生进行思想教育，则中等职业学校班主任老师必须认真听取学生的想法，并了解中职学生在做什么或想要做什么。在与中职生交流中，中职教师不仅要进行咨询，还要认真听取意见，特别是在与学生交往中所提出的意见和建议，班主任要尊重中职学生，不能用自己的思维方式随意地对待学生的意见和建议，否则，学生感受不到教師对自己的理解，无法与班主任老师以诚相待、坦诚交谈。

三、富有创意地表达自己，让学生感受到班主任的真诚和支持

中文是广泛而深刻的，不同的表达方式来表达相同的内容，表达的效果可能会非常不同。中等职业学校的班主任老师应该注意自己的语言表达方式和表达语气，注重语言技巧。避免产生歧义，才能与班级学生建立更稳定和更紧密的师生关系。

老师的语言要亲切、自然、风趣、幽默，这样既能增强语言的感染力和说服力，也有助于使谈话气氛变得轻松愉快，可消除学生不必要的顾虑，使他们能敞开心扉，说出的心里话。第一幽默。幽默是人际关系中必不可少的“润滑剂”。幽默的教师一走进学生中间，学生就会感到快乐，沟通自然通畅了。第二委婉。在师生的沟通中，教师直言不讳效果一般不够好。如果把话语磨去一些“棱角”，使对方在听话时仍能感到自己是被尊重的，也许就能既从理智上，又在情感上接受了老师的意见。第三含蓄。如某老师在全班同学面前介绍一位因犯错误逃学刚来报到的学生时说：“由于大家都知道原因，某同学终于在今天回到了自己班级……”这种说法既不伤同学的面子也不会被全班同学误解为包庇。第四善用比喻、类比、举例等语言修辞方法。即使很复杂的问题，也可用简单的比喻讲出来。还可以采用“反语”、“模糊”等。

四、恰当的体态语，使学生感受到班主任的关注与鼓励

在体态语的应用中，最常用的是眼神和面部表情的运用。首先，眼神的应用：严肃注视让学生心灵震撼，吐露真情：关注注视让学生感受到鼓励，从而让学生能积极思维并认真的与教师沟通;亲密注视能使学生感到关心体贴，产生巨大的温暖效应。出一些特殊的情况外，教师要避免使用消极的眼神，如呆视、漠视、怒视等。其次，面部表情：一个人的面部可以产生丰富的表情，表示关注，饶有兴趣的面部表情;表示询问及疑问的表情;表示满意和赞扬的表情;表示亲切、友善、严肃、认真的表情……这些在师生沟通的中会产生强大的作用。第三，注意配合使用其他体态语，如手势、方位、角度等。

五、成熟的风度，让学生感受到班主任的肯定和关怀

苏霍姆林斯基说：“有时宽容引起的道德震动，比处罚更强烈。”在学生的错误或挑衅面前，教师应表现出成熟的风度，这不仅可避免师生间的矛盾，也会让学生从教师身上学到正确处理问题的态度和方法。几乎所有的学生都希望自己能成为老师眼中的好学生，期望得到老师的肯定和关怀。尤其是处于弱势的学生，更需要老师的肯定。因此，我们在充分信任学生，引导学生不失自信心理，正确评价自我。帮助学生加强自身思想品德、能力等方面的修养，不断完善自我。

中等职业学校班主任老师还要学会从学生的角度出发，换位思考问题，理解学生。同时，不同性格特点的学生应该选择不同的谈话地点和谈话方法。只有与学生进行有效的沟通，才能了解他的性格品德、内心世界。

总之，中等职业学校班主任老师承担着思想教育的重要职责，有效的沟通是驱动思想教育有效性的关键因素。除了面对面的沟通和交流，班主任老师还需要顺应时代潮流，以QQ、微信、微博等方式与学生进行有效沟通，教育学生严格遵守国家法律和学校的各项规章制度，明礼修身，诚实守信，自觉遵守社会公德和中专学生行为准则。同时，教育和引导学生树立科学的世界观、人生观、价值观和就业观，努力成为有理想、有道德、有文化、有纪律的高素质劳动者，为中职学生的长远发展打下坚实的基础。

参考文献：

[1]钱琴红.浅谈班主任沟通的艺术[J].中学教学参考，2019（33）.

[2]闵慧媛.“破茧化蝶”：谈班主任与学生沟通的艺术[J].教书育人（教师新概念），2020（25）.