特别的爱，温暖特别的你

鲁自琼

中图分类号：A 文献标识码：A 文章编号：（2021）-33-328

案例介绍：

小瑶，一个性格极其内向的女孩。母亲在她很小的时候患心脏病去世，父亲回四川多年没有消息。这些年一直与外公相依为命，小瑶从小体弱多病。因离家比较远，从一年级起，她就在学校住宿。平时在校很少与人交流，上课从不举手发言，老师问她话总是低头小声回答。课间也一个人静静地坐在座位上独自玩耍。这学期，她的成绩一落千丈，上课老走神，神情似乎很焦虑，静不下心来学习，学习任务也迟迟无法完成。

案例分析：

小瑶从小缺少父母的陪伴和关爱，长期与老人生活在一起，和老人缺乏心灵沟通和交流。家里经济条件不好，长相一般，学习成绩一直不太好，同学们也不愿意和她玩，所以产生了自卑心理，觉得自己这也不行，那儿也不如别人，做事缺乏自信心。遇到一点儿挫折，心理就承受不住。

疏导过程：

经过一段时间的观察，我发现小瑶学习状态越来越差，于是决定抽课外活动的时间请她到办公室找她谈心。起初，她表现得很紧张，低着头，一言不发。我让她坐下进行一番劝导后，她才慢慢放松下来，我们正式开始交流。

一、了解心理状态。

从小瑶的倾诉中，我慢慢了解到她的心理状态：家里经济条件差，外公年级大了，自己不能帮他做点什么。加上学习成绩也不好，同学看不起，不愿意和自己玩。看到同学们都有爸爸妈妈的关爱，心里好羡慕。每次考试后，同学们得到奖励时，自己也很想学好，可是力不从心。有时会有内疚感，会自卑，每天过得都不开心。有时候上课听不懂老师在讲什么，觉得自己好笨。经过一番分析，我发现她的问题主要有三点：一是成绩不好;二是自卑。三是过得不快乐;而这三者之间是有因果联系的，因为成绩不好，所以自卑，想努力改变现状，却发现做起来很难，导致成绩更差，自己更不快乐。这是一个恶性循环，要改变现状，就必须打破这个循环。

这个恶性循环的源头是小瑶将学习成绩下降的原因归结为自己笨。我决定从纠正这个错误归开始，因为只有小瑶自己做出正确归因，她才有动力好好学习。只有学习成绩上去了，她才能重拾自信。

二、纠正错误归因。

我给小瑶讲解了美国心理学家维纳的归因原理。无论成功还是失败后，人们都会进行归因。主要有三个方面。内在-外在，稳定-不稳定，可控-不可控。我告诉小瑶，根据维纳的归因原理。她给自己学习成绩不好所找到的原因是：笨。属于内在、稳定、不可控因素。这样的归因方式，会导致她丧失改变的动力和信心，而且产生自卑感。

接下来，我拿出一张白纸和一支笔。跟小瑶一起列出了导致她成绩下降的可能原因。例如不够努力，课程难度增加，周围的同学比较优秀，运气不好（复习的没考，没复习的考了），老师出的试卷太难，学习方法不对等等。之后，我让小瑶勾出了跟自己有关的原因，并在每个原因后面列出了具体的对策。小瑶似乎豁然开朗了，我看到她两眼炯炯有神，脸上露出了微笑。她说，真是没想到，原来导致学习成绩不好的原因有这么多，我知道该怎么做了。

三、倾心交谈，共商对策。

小瑶说：“说实话，我很想和其他同学一样，天天开开心心的。可是因为成绩不好，我觉得所有的同学都在嘲笑我，看不起我”。我告诉她，那是你自卑心理在作怪。同学们都是善良、单纯、友好的。他們也很想和你玩，是你长期以来的独处方式，让同学们已经习惯了，不敢打扰你。只要你勇敢向前，迈一步，伸出手，我相信同学们一定会和你成为好朋友的。“真的吗”？我看到小瑶眼中闪出异样的光彩。

四、同伴互助，融入集体。

我相信每个孩子都需要来自同伴的友谊和关心，我开始不露痕迹地关心、鼓励她。我知道她喜欢画画。在一次美术课上，我把她的画当着全班进行展示并表扬了她。小瑶的眼里闪着惊喜、兴奋的光芒。看到这里，我喜在心上。接着，我又找来班干部和班上性格活泼开朗，阳光积极的学生，让他们主动和小瑶交流，做她的朋友，鼓励她积极参加各种活动。随着参加活动的次数增多，她受表扬的机会也越来越多，她的自信心也越来越强，对班集体的热情也越来越高，性格一点点开朗起来，成绩也有了大幅度提高。

辅导效果：

一个星期后，小瑶来找我，笑容如阳光般灿烂。她说自己经过调整后，状态很好，觉得学习原来也没有想象的那么难，现在有了几个好朋友，大家都说她比以前开朗多了，她特别高兴。

每一个孩子都有发展的潜力和要求，上进的愿望，关键是老师要有责任心和爱心，20多年的教学生涯使我深深体会到：老师把特别的爱给了特别的孩子，就一定会有特别的收获。