学生对教师爆粗口，教师该怎么办

张海杨

【摘要】班级是学生身心健康发展的重要阵地，作为班级的引领者，班主任对学生的健康成长有着很大的影响。文明礼仪是素养教育的一部分，也是学生立足社会的基本素质。在学生的日常学习生活，班主任巧妙渗透礼仪教育，能帮助他们健康成长。

【关键词】初中教学;班务管理;礼仪教育

礼仪教育从来都不应该缺失于班主任的班级管理中，相反一个尊重礼仪的班级也一定是一个优良的班集体。但当前的班级管理中，礼仪教育却没有得到充分的重视，班主任最关心的只是学生的成绩，对于他们的行为举止只要不出格就不会教育太多。其实礼仪是中华优秀传统文化的一个重要组成部分，假如学生不懂礼仪，如何建构良好的班级文化？礼仪也是学生为人处世的基本要求，假如学生不懂礼仪，如何参与班级的学习与生活？

一、缘起：面对班主任的管教，学生爆起了粗口

做班主任就需要不断地与学生近距离地接触，去发现他们内心的美好，也去发现他们存在的问题，进而去提升他们。因此作为班主任最重要的就是走近学生，了解学生，进而帮助学生。珊珊同学是班上的优等生，起码从成绩上说，一定是。无论是每次的考试名次，还是每堂课的默写，她基本都是无可挑剔的，班主任也很少找她谈话。一次她的默写委实有点不像样子，二十个英语短语，她只写了寥寥数个。班主任板着脸问她：“为什么会是这个样子？最近到底做了些什么？有没有将学习放在重要的位置？有没有在早上起来的时候读上五分钟？有没有想过初二是初中时代的关键学年？有没有想过爸妈的辛苦操劳？”起初一言不发的珊珊，终于在那么多的质问之后，抛出了一句：“×××，这个学不上了，学校究竟要我怎么样！”接下来就是珊珊委屈地噙着泪水。班主任第一次遇到这样的情形，学生当着教师的面爆粗口。学生爆粗口的现象偶尔看见过，或者听说过，也有学生告状过，但是当着教师的面直接迸发的，还是比较少的。班主任在思考，这样的现象说明了什么？为什么会出现这样的现象？在班务管理上是不是在礼仪教育方面存在不足？对珊珊的这个行为，应该怎样去教育？如果班上还有类似这样的行为该如何扭转？这也许是极个别学生的行为，但是学生对教师爆粗口的现象还需要深入地研究，一方面是为了推动礼仪之花在班级的发芽，另外一方面也是帮助珊珊树立正确的礼仪观。

二、解析：学生爆粗口的原因

班主任首先安抚珊珊激动的情绪，没有再直截了当地批评她。等她的情绪平缓之后，班主任问：“为什么爆粗口？”孩子的回答就两句话，一是班主任把她逼得无话可说，气急之下她就这么说了;二是平常都这么说的，跟父母交流也是这样。珊珊说得云淡风轻，但背后透露的问题却不容小觑。这里提示了我们，首先，班主任要与学生平等对话，当班主任居高临下地对学生进行教育的时候，学生容易在心理上失衡，他们蹦出一些不友善的词语也就正常不过了。一方面，班主任在学生犯错的时候，要将学生当成平等的人看待，当成一件正常的事看，没必要大动肝火;另一方面，班主任要理解学生，有些学生将说粗口当成忍受的底线，一旦急了，就会脱口而出。其次，班主任要告诉学生跟老师爆粗口肯定是不对的，不管心理有多急躁，要找寻解决问题的突破口，何况尊敬老师是一种礼仪也是一种美德，中学生需要继承，需要发扬。最后，家庭因素也是礼仪教育中不可或缺的力量，教师要利用好家长资源，使其成为礼仪教育的中坚力量。从珊珊反映的情况看，部分家长对礼仪教育不够重视，主要体现在两个方面。一是在子女面前没有做好表率，没有考虑到什么该说、什么该做，没有想到家长是子女礼仪教育的第一位老师。二是家长对子女在礼仪上的表现不是很关注，子女随便说什么、做什么，他们觉得无伤大雅，也就不计较。长此以往，学生就忽视了文明与礼仪。

三、策略：培养学生文明礼仪的习惯

班主任要将培养学生的文明礼仪习惯作为班务工作的重点内容，要让学生内外兼修，品学兼优。

（一）制订班级公约，提出文明礼仪的规范要求

班主任跟珊珊谈话之后，她也感觉到自己的一时冲动是不对的。班主任借此机会与学生制订班级公约，将相关的礼仪教育以规章制度的形式呈现出来，让每个学生的举止行为有一个遵照的依据，也让每个学生有成为礼仪达人、文明达人的可能。班主任先是让学生自己写初中学生需要遵守的礼仪有哪些，自己能遵守的有哪些。学生写道：要保持友好、真挚、积极的情绪状态;要举止文雅，稳重端庄，落落大方;早上遇到老师要向他们问好，并鞠躬行礼;上课要积极思考老师和同学提出的问题;要积极参加学校、班级组织的文艺演出;在集会过程中不要在会场吃零食;与人相处，不要赌气，不吵闹，不欺骗，不顶撞;要主动帮助有困难的同学;要信守诺言，等等。从学生罗列的内容看，他们对什么是良好的礼仪，什么是不良的行为，在心中还是有一把尺子的。教师将这些都列出来，与学生一起分门别类，进而形成形象礼仪 、课堂礼仪、活动礼儀等。学生将能做到的和他们认为应该做到的礼仪都写到了班级公约里，平常大家彼此约束。每天每个学生都对着公约给自己的礼仪表现打一个分数，小组长也给每个人打一个分数，当然班主任也会给他们打一个分数。一周之后，将三个分数做汇总与比较，表现不好的学生会在自己的努力与班主任的鼓励下自行调整，往好的方向发展。

（二）家长教师，言传身教，创设好的礼仪氛围

珊珊爆粗引起班主任的关注，进而在班级掀起礼仪教育的热潮，这是非常必要的。要让礼仪教育扎根班级，就一定要形成一个良好的氛围。首先需要班主任的带头引领，需要班主任的言传身教。班主任是一个班级的灵魂人物，班主任是什么，班级就是什么;班主任怎么样，班级就会怎么样;班主任是文明礼仪之人，班级也会朝着文明礼仪的方向发展。换言之，班主任要用自己的行为举止去感染学生，给他们提供行动的高标与指南，而不仅仅是让他们对着班级公约来做人与做事。如果班主任早早地站在教室的门口与过来的每一个学生打招呼，说：“同学早，同学们辛苦了。”学生会在心里感到由衷的温暖，自然也会尊敬地说一句：“老师早，老师辛苦了。”如之前的事，如果班主任将珊珊喊过来，先是让她坐下来，问她最近是不是身体有哪儿不舒服，是不是家里发生了什么，以尊重学生的方式开始师生之间的对话，估计珊珊也不会在言语上冒犯老师。班主任是陪学生最多的老师，班主任的一言一行就是对学生最好的礼仪教育。

一次班上的王同学生病了，班主任打电话给她的家长，没人接。班主任就调好课，将孩子送到了医院，并且给她抓好了药，然后将她送回班上。这样的事，也不是什么大事，对班主任来说，做起来也不难。但是这样的事传递给学生的信息就是，班主任是乐于助人的，是懂得交往礼仪的。班主任用自己的行为在班级上播种了一颗礼仪的种子，进而就發了芽。学生也会将班主任的这种交往礼仪运用到彼此交往中，在小组合作中，当一个学生遇到不会的问题，别的学生都会主动地去帮助，没有学生嘲笑基础差的学生，也没有学生只顾自己学习，而不去关心别人。如果班主任只是在班上讲相互帮助的礼仪很重要，自己却没能做学生的榜样，估计礼仪教育不会生根。

除此之外，在家庭中珊珊爸爸也改变了对孩子说话的方式，也注意了平常的一些不当言行，让整个家庭氤氲在良好的礼仪氛围中，自然地珊珊也就渐渐养成了良好的礼仪习惯。

（三）通过丰富多彩的活动进行养成教育

对学生进行礼仪教育不能只是简单地说教，需要班主任精心地安排与策划。班主任可以创设丰富多彩的活动来对学生进行礼仪养成教育，即要让学生感知礼仪、体验礼仪，让礼仪成为他们的习惯，成为他们一生的素养。

班主任可以组织一次以礼仪为主题的演讲活动，让学生讲述他们心中的礼仪应该是什么样的。学生演讲的内容可以是我国经典的礼仪故事，也可以是自己的一些亲身经历。一个学生的演讲过程，对其他学生来说就是一次很好的礼仪教育。比如有一次一个学生演讲的是古人蘧伯玉慎独的故事：“半夜王宫外面的马路上，蘧伯玉驾着马车远远驰来，经过王宫门外他下车步行。当时深更半夜，路上连一个行人也没有，只有蘧伯玉遵守着不打扰别人休息的规定。”紧接着，学生说：“一个怀有好的礼仪的人不需要别人的提醒与监督，一定是内心的自觉行为。”通过演讲活动，学生对礼仪的理解又深了一层。

除了演讲，班主任还组织学生去敬老院帮助老人做一些他们力所能及的事。学生给老人讲故事，帮老人梳头，给老人扫地，帮他们擦窗户。表面上学生做的只是一次社会实践活动，本质上就是班主任组织的一次让学生展示自己礼仪的活动。在班务管理中，班主任要从学生的实际出发，多开展活动，让他们感同身受，让他们在经历中、体验中学习礼仪、生成素养。

初中阶段是学生从感性思维成长到理性思维的关键时期，礼仪教育能让他们在生活与学习中多一份理性，多一份尊重，也多一份修养。

【参考文献】

[1]刘永希.以文明礼仪教育为载体培育社会主义核心价值观[J].当代教育实践与教学研究，2018（04）：218-219.

[2]张亚兰，陈志祥.礼仪之花竞相开放—江苏省淮安市淮海路小学开展“八礼四仪”教育活动纪实[J].教育视界，2015（07）：67-68.