班主任工作中如何运用故事的力量

王世华

摘要：学生的生活时时刻刻都在发生丰富多彩的故事。其中积极正向的故事能够帮助学生建立积极的自我认同，更加自尊自信，也能助力学生感受他人的美好，增进同学间的理解、信任和团结。班主任可以通过以下视角引导学生看见、丰厚、见证积极正向的故事：看见负向情绪和问题行为背后“看重的故事”;丰厚积极应对困难的“努力故事”;见证平凡中“不平凡的故事”。浸润在故事中，学生虽然看不见老师的教育，心灵却实实在在地受到影响、获得成长。

关键词：班主任工作;叙事疗法;故事;心理健康

中图分类号：G44 文献标识码：B 文章编号：1671-2684（2021）27-0055-03

故事可以潜移默化地影响人的情感、思想、信念和行为方式。学生的生活时时刻刻都在发生着丰富多彩的故事。其中积极正向的故事能够帮助学生建立积极的自我认同，让他们更加自尊自信，也能助力他们感受他人的美好，增进同学间的理解、信任和团结。积极正向的故事总是和问题、困难故事交织在一起。班主任需要理解、共情、尊重学生的问题、困难故事，让学生感觉到被接纳，感觉到老师和他们在一起;班主任还需要从以下视角引导学生发现、看见、丰厚积极正向的故事。

一、看见负向情绪和问题行为背后“看重的故事”

高一学生小溪因期末考试作弊被带到班主任张老师跟前时满脸沮丧。张老师温和、耐心地问：“我已听到了监考老师讲述的考试作弊的情况。我看到你此刻的心情并不好，你的内心一定发生了许多事。我很想听听，你愿意和我说说吗？”张老师关心、好奇的态度让小溪打开了心扉。小溪说：“最后的政治考试因为我平时没顾得上复习，心里没底，就提前打了小抄。其实前面几科我都考得挺好，我就是想这次期末考试打个翻身仗给爸爸妈妈看看！不想让他们总说我。”张老师耐心地听完后，回应说：“小溪，我看到了你想提高学习成绩、打个翻身仗的上进心;我看见了你对爸爸妈妈态度的重视;我也看见了对于这次考试，你之前是付出了辛苦的，而且希望这次考试能完美，即使不是你选考的科目政治，你也想考好！”感受到老師对自己的看见和肯定，小溪愧疚难当，懊悔地说：“我怎么能这么干（作弊）！太后悔了！”张老师感受到小溪已经真心实意地认识到考试作弊的错误，于是开始和小溪探讨从这次考试作弊中可以学到的有利于今后的学习或行为处事的地方。又和小溪交流可以怎样负责任、勇敢地面对学校可能给的处分……当小溪离开张老师的办公室时，后悔、愧疚仍在，但内心却感受到许多丰盈，有温暖、有鼓励、有自尊自信、有对自己负责任的期待。

张老师面对小溪作弊的问题故事，没有将人等同于问题故事、等同于问题，没有给小溪贴上不诚信学生的标签，没有责备小溪或是给小溪讲一堆要诚信的道理。张老师感受到作弊的问题故事中包含着小溪重视学习成绩、想考好的意图。这样的重视、意图是宝贵的，是学生成长的动力和力量，需要被看见、被珍视。带着这样的相信和好奇，张老师在对话中开启了小溪考试前认真准备、想打翻身仗、想不让父母说自己的积极正向故事。这个故事中的小溪能够反思作弊行为、勇于面对作弊处分，能够在错误中成长、前行。

学生的问题行为和负向情绪背后总可能有某些美好的重视，比如重视的意图、想法、信念、价值、梦想，班主任需要去好奇、去探索、去看见。当学生美好的重视被看见时，学生也就更有力量反思问题行为和负向情绪，做出负责任的调整和改变。

二、丰厚积极应对困难的“努力故事”

班主任李老师关注到小林因血压高而断续不上学，在校时寡言少语，与同学来往少，学习成绩一直在班级后几名。李老师感受到生病、不能上学、耽误课程对于高中生小林的影响很大，也感受到班级后几名的位置对于曾是初中学习优秀生而考入示范高中的小林也是巨大的冲击。在面对这么多的困难时，小林一定很不容易，也一定做出了许多努力来应对困难。李老师带着这样的心情和小林进行了交流。李老师先表达了感受到的小林面对的诸多困难和小林的不容易。小林情不自禁地哭了，有难过，更有被理解的感动。李老师又开启了好奇的问话，问小林：“对于血压高和学习情况你身处其中是最有发言权的。老师看见你在困难面前仍坚持上课，仍坚持交作业。你能和老师说说你是如何看待血压高和学习任务重的吗？在困难中你是如何做到没有放弃的？如何应对困难的？”李老师满含真诚和相信的问话使小林得以表达日常不被看见的故事。小林说：“我觉得我血压高和心理因素有关。我在学校总是胆小，上课老师提问或遇到什么事我都会想很多，心情就像过山车。我实在受不了就告诉自己什么都别想了，就好很多了;学习上我自己看网课，像现在讲的化学我上课就很难听懂，我得补上以前的。有时候血压高了在家，我似乎还挺高兴，我可以有时间补补以前落下的内容。您说我作业能交，其实我好多都是抄的答案，实在不会，也弄不完了，又怕老师说，我知道这样很不对。”李老师听小林慢慢地说，被小林的真诚、努力打动。李老师感谢小林对自己的信任，能和自己说说心里话，又回应小林说：“时常不期而至的高血压影响着你，而你并没有被高血压夺走生活的自主权。我看见了你的努力。你努力调整自己的心情，努力通过自学补上落下的内容。我感觉你是一个在与高血压共处中不断探索适合自己学习、生活方式的进取者。”小林的眼泪又掉下来了，是被认可的感动。李老师又询问小林看网课的情况，与之探讨了可以如何平衡跟着老师进度和补落下的内容，还探讨了作业写不完时可以以夹纸条的形式与老师沟通。最后李老师鼓励小林继续实践总结适合自己的学习、生活方式。和李老师的交流让小林感觉自己不再是一个几乎要休学的病人和差生，而觉得自己也是有所作为、有力量的进取者！

当学生面对生病、学习成绩相对落后、家庭变故等困难时，学生的经历中总是包含着双重故事，即学生被困难影响的故事和学生主动应对困难的故事。班主任不能只是停留在看学生被困难影响的故事，而是愿意相信存在学生想办法、主动应对困难的故事，愿意主动去探寻。当学生在班主任的引导下看见自己在困难中积极想办法和努力，学生自我认同就会由被困难压制的弱者转变成在困难中积极主动、不放弃的进取者。学生会生出更多的力量和智慧投入行动中，发展出更丰厚的应对困难的故事。