老国企“心式”思教“赢心得人”

文｜柳姗姗 彭 冰

近年来，随着90 后、00 后员工日益增加，为了让这些性格鲜明、诉求多样的职场新人“尽快融入、迅速成长”，吉林石化这个老牌国企不断与时俱进，用更接地气、更加灵活的工作方法“赢心得人”，锻造出一支企业需要的生力军。“从一线普通工人，到成为技术骨干，并得到珍贵的学习机会，我能够‘鱼跃龙门’，离不开企业让人入心入脑的‘心式思教’。”正在中国石油大学参加脱产培训的吉林石化公司90后青工卢思屹说。

少摆“大道理”多讲“小故事”

回想自己刚成为政工干部时的经历，吉林石化合成树脂厂SAN车间党支部书记姜涛很感慨。当时，正值该厂ABS产品为应对“竞争国际化”开展质量攻关的关键期，但有员工认为，公司ABS 获得过“中国名牌产品”称号，没必要“大动干戈”，还有人觉得“再怎么干，也干不过国际大公司”。姜涛苦口婆心讲道理，可一段时间后，他发现部分青工一见到他便借故离开，甚至每当他进入生产现场，就有人向周围工友通报：“注意啊！书记又来做思想工作了”。

“思政教育方式如果无法和员工思想‘对频’，不仅难以转化成工作动力，还会让对方产生逆反心理。”经过反思，姜涛把“大道理”先放一边，改为凑到人堆里绘声绘色讲他在国外工厂的见闻。“从当地风土人情聊到生产操作，再逐步深入到经营理念、操作调整等，大家听得津津有味。故事讲着讲着，就有人主动找我探讨了，也开始有人将这些先进理念付诸行动。”姜涛说。

SAN车间35岁以下员工占50%，其中不乏“00”后。相较老工人，不少年轻职工任性又自我，发现问题时若直接批评教育，往往适得其反，甚至出现消极怠工或甩脸走人的情况。“比如，现在的孩子在家自幼很少做家务，打扫车间卫生时，年轻员工一开始不爱干，觉得卫生不是大问题，差不多就行，高要求就是‘苛刻’。你必须迂回着来，一点点引导。”姜涛说。合成树脂厂中央控制室是企业对外参观点，卫生由三个车间轮流负责。姜涛通过“讲故事”，让青工们认识到卫生环境直接影响客户对企业的评价，最终关系每个人的收益。在此基础上，他身先士卒带着大伙干，细节标准亲自示范，一段时间后，姜涛再也不用操心卫生问题。90 后、00 后没吃过苦，且性子活脱，刚到一线当工人时，面对五班三倒的紧张工作节奏和日复一日的枯燥操作，大多不太适应。吉林石化就发动各车间优秀老员工“现身说法”，讲述自身成长经历。听到身边人朴实又不凡的故事，看着他们身上闪现的爱企爱岗精神，很多“小鲜肉”受到感染，渐渐也成了跟随者、践行者。

实打实解决问题

“虽然‘90’后、‘00’后与老职工存在很多差异，但只要用心关怀，实打实帮助他们解决实际问题，有时只是一个小问题，就会有大成效。”吉林石化乙烯厂党群科科长孙秀芹，曾在该厂多个车间担任党支部书记、副书记职务，积累了大量思政教育工作心得。

90 后员工任皓家庭条件优越，不大会为别人着想。一次，任皓干活时不小心弄湿了衣服，孙秀芹马上将自己的新工作服送给他，并叮嘱他：“赶紧换上吧，别感冒了！”这很小的一件事，却让任皓感受到了满满的善意。看到孙秀芹经常主动清理卫生间、疏通下水道，渐渐地任皓也开始主动用自己的车用玻璃水，给车间办公楼擦门玻璃，为卫生间添置芳香剂，还自告奋勇承包了班组所有室内卫生清理工作。

一次交接班会上，孙秀芹发现向来活泼的青工小田情绪低落，别人和他说话，他也爱答不理。会后，孙秀芹立即了解情况，原来，小夫妻经常吵架，导致小田休息不好，精力不济。如何帮助员工解决这种家庭问题？车间专门组织开展了家属到岗位参观与座谈活动。“我现在才知道这份工作多不容易”，参观之后，妻子对丈夫有了更多的理解与包容，小田又恢复了生龙活虎的劲头。

新入厂的大学生小王，向来独来独往，班组员工都不愿意和他在一个班次。孙秀芹潜移默化跟他聊为人处事方法，组织集体活动时热情“招呼”小王参与，还送他不少励志书籍。渐渐地小王爱和同事们开玩笑了，性格越来越开朗，并成为车间重点培养对象。“好的思政教育，就是用心用情为职工解决现实问题的过程。”对此，姜涛颇有同感。

创造机会助他“飞”

“受教育程度较高的年轻员工，更关注个人价值的实现。多发现每个人身上的闪光点，为其创造施展舞台，满足他们的心理需求，就会托着他们‘飞’起来。”孙秀芹说。

卢思屹刚进厂当工人时很不适应，“常常会有一些情绪上的起伏”。相处中，孙秀芹发现这个小伙子很有组织能力，就经常让他参加各类大型活动的组织策划。有了被认可的价值感，卢思屹干劲十足，不断自我充电，先后获得厂优秀共产党员、吉林市青年岗位能手等称号。

90后青工薛鹏越爱舞文弄墨，车间便在宣传报道领域为其创造展示机会，鼓励他发挥特长。经过几年打磨，薛鹏越表现越来越亮眼，成功竞聘到厂综合办公室秘书岗位，并被评选为90后后备干部进行重点培养。

乙烯厂一线员工中约有40个90后，在“发现+激励”式教育培养下，目前已有25 人职称职位得到提升。“尽力提供展示舞台的同时，还要帮他们做好职业发展规划，这样，他们才能飞得又快又稳。”姜涛说。

“心式”思政教育

作为共和国化工长子，吉化向来重视职工思想政治教育，历史上曾孕育出赫赫有名的吉化四种精神，即背山精神、麻袋毛精神、矛盾乐精神、登天精神，是全国工业领域学习的典范。或许正是因为有着如此光辉的历史积淀，在90 后、00 后日益成为职场重要力量的当下，吉林石化这个老牌国企的思政工作面临着更为严峻的挑战。

很多90 后、00 后，从小“被娇养”、生活随意、不喜约束、崇尚个性、反感“被教育”，种种特质似乎都与纪律严明、处处严谨的企业传统文化距离甚远。吉林石化独具特色的政治优势和基础管理优势还能否继续保持？然而，在吉化公司，这些年轻人却不仅能严格按照标准完成本职工作，还将90 后、00 后独有的活力、激情与老一辈优秀工人的勤恳、稳重有机结合在一起，甚至愿意牺牲业余时间，为企业做各样额外的工作。其秘诀就是“心式”思政教育。

“不讲大道理，多讲好故事”“发现每个人身上的闪光点，创造舞台和机会”“话说千般好，不如做好一件事”“帮助解决问题的过程就是最好的教育方式”，车间党支部书记们金句频出，简单的道理背后时时用心、处处实干。为消除与90 后、00 后沟通交流的障碍，他们还将最有效的亲子互动经验搬到车间一线，与孩子们处成朋友、亲人。

从初入职场的茫然无措，到迅速成长、独当一面，这些“小鲜肉”的每一步蝶变，都伴随着领导、前辈们的感染和引领。实践证明，他们不是不能吃苦，而是需要足够的理解和鼓励，他们还可以更优秀，只要被认可、有目标。