健康教育与心理疏导在无痛胃镜检查中对患者护理满意度的提升效果

王婷婷

摘要：目的：阐述健康教育与心理疏导在无痛胃镜检查中对患者护理满意度的提升效果。方法 选取2020年1月-2020年12月在我院进行检查的患者100例进行平均分组各50例并对其应用不同的管理手段。结果 患者护理满意度与PANAS评分差异显著（P<0.05）。结论 健康教育与心理疏导在患者进行检查过程中，既可以保证患者自身的心理状况又可以提高患者对医院的护理满意度，进而降低院内护患之间的矛盾。

关键词：健康教育;心理疏导;无痛胃镜;护理满意度

无痛胃镜是指在基础胃镜检查中基本选用短效麻醉药，使患者能够在休眠状态下进行检查，此时可合理缓解胃镜基础检查的疼痛程度，进而提高检查的舒适度。但由于检查者对实际操作和麻醉的敏感程度不同，部分患者容易出现血压升高等副作用，增加患者的心理负担甚至危及患者的检查结果。随着医疗技术的发展，研究表明有效的健康教育知识和心理护理可以合理降低无痛胃镜检查患者的检查风险，提高检查的实际效果。基于此，文章作者在选取部分患者的基础上，分析了健康教育知识和心理引导对提高无痛胃镜患者满意度的实际效果，为今后的临床检查和护理工作提供帮助。

1 资料与方法

1.1一般资料

选取2020年1月-2020年12月在我院进行检查的患者100例进行平均分组各50例，患者性别比例为4：1且平均年龄为（40.44±8.27）岁，其中胃癌患者6例，反流性食管炎29例，慢性胃炎47例，胃溃疡18例，患者基本资料无差异性（P>0.05），此次实验均获得多方同意，并排除相关禁忌症患者。

1.2研究方法

对照组选取基本护理措施，准确测量患者的心电监护和血氧饱和度，创建静脉通道。

研究组以健康教育和心理护理相协调干预，在了解患者基本情况的基础上，区分是否存在胃镜检查相关的禁忌症。向患者仔细解释检查程序和常见问题。另外，让患者在检查时了解常用药物可能引起的症状，帮助患者选择合适的体位。向患者解释无痛胃镜检查的安全因素，明确患者提出的问题，进一步改善患者的负面情绪。检查结束后，告诉患者检查后的常见问题，谨防检查后症状的发生。在整个健康教育过程中，护理人员必须根据当时特殊的自然环境、患者的情绪和逻辑思维能力，选择不同的语言表达技巧。在应用标准化语言表达的基础上提高健康教育的有效性，注重应用通俗易懂的词汇向患者表达，确保患者充分理解护理人员的表达。为每一位患者发放相关教育指南，根据指南内容开展零距离健康教育，并与患者及家属认真讨论，取得健康教育的实际效果。

1.3观察指标

通过观察患者护理满意度与PANAS评分差异，阐述健康教育与心理疏导在无痛胃镜检查中对患者护理满意度的提升效果。

1.4统计学分析

用SPSS21.0统计学软件对数据进行分析，计量资料用t检验，计数资料行X2检验，P<0.05为差异有统计学意义。

2.结果

2.1观察护理满意度

患者护理满意度差异显著（P<0.05）。见表1

2.2观察患者PANAS评分

患者PANAS评分有很大不同（P<0.05）。见表2

3.讨论

无痛胃镜检查时，根据静脉血管应用一种或多种麻醉剂，可以充分约束检查者的神经中枢，促进痛阈的提高保证检查的顺利完成。有关科研人员表示，在进行无痛胃镜检查的过程中，医务人员要充分准备好常用的药物和器械。在进行检查的过程中，如果发生紧急情况可以立即进行急救处理并确保患者在检查过程中的安全。与此同时，医务人员应提前对仪器进行检查，以确保其功能可以正常使用，还需要掌握相关仪器的操作方法。并根据患者的具体情况进行相应的判别，预测分析检查过程中可能出现的问题及早进行准备和分配。蒿玉敬[4]经过科学研究表明，健康教育知识和心理护理可以提高患者对无痛胃镜检查的掌握程度，掌握用药过程中可能发生的疾病，从而合理改善患者的消极情绪进而提高患在治疗过程中的依从性水平。此外，检查后详细告知患者常见问题，加强饮食和心理辅导，可合理防止患者在检查后出现腹胀等轻度不适，减少患者的副作用。以上研究均可对本次实验进行佐证，从本次结果中可得知，患者护理满意度与PANAS评分差异显著（P<0.05）。

综上所述，健康教育与心理疏导在患者进行检查过程中，既可以保证患者自身的心理状况又可以提高患者对医院的护理满意度，进而降低院内护患之间的矛盾。

参考文献：

[1]齐玮， 姜璐， 陈树伟. 健康信念模式干预联合情志护理对胃镜检查患者依从性，检查效率及心理状态的影响[J]. 国际护理学杂志， 2021， 40（06）：1013-1016.

[2]曾海云. 优质护理在无痛胃肠镜诊疗患者中的應用研究[J]. 中国医药指南， 2020（24）.

[3]杨春侠. 个性化健康教育在急性胰腺炎患者护理干预中的效果观察[J]. 医药界， 2020（17）：0001-0002.

[4]蒿玉敬. 心理护理对常规胃镜检查患者的应用研究[J]. 健康必读， 2020， 000（018）：93.