巧用“分层”与“导师制”优化家校沟通机制

仲六军 宋作炫

苏联教育家苏霍姆林斯基曾经把学校与家庭比作两个“教育者”，良好的家校沟通是协同育人的前提。其中，理解与信任是沟通的基础，家校之间的不信任，可能会让教师和家长相互抱怨、指责。

面对复杂多变的教育环境和日益严重的信任危机，本着“以人为本”的育人原则，在班级管理中，班主任可尝试把在教学过程中运用成熟的“分层管理”与“导师制”拓展到家校管理中，具体来说，主要包括以下内容——

精准定位，分层管理。班主任在精准摸排全班学生家庭情况的基础上，依据学生思想表现及学业成绩，对家长进行定位。定位的原则是淡化成绩、突出思想、着眼发展。然后在家委会的主导下，把同种定位类型的家长分到一组，在实践中主要分为以下七种类型：疏于管理，忙于事业;过度溺爱，娇惯放任;特殊家庭，缺少关爱;不懂教育，亟须引导;成绩第一，忽视思想;追求个性，漠视规则;缺乏信任，拒绝沟通。

在此基础上，家委会成员结合自己的職业特点及个人专长，分散到各家长小组担任组长。举例来说，班级里的甲同学，性格偏执，与同学相处较差，家长不认为是孩子自身的问题，怀疑班级孤立孩子。班主任结合甲同学情况，把他的家长分到缺乏信任的那一组，组长组织了几次读书和运动活动，让甲同学及其家长在活动中打开心扉，直面自我，摆正了对班级的看法，保证了沟通的顺畅。

全员导师，全员育人。在对全体家长进行分层的基础上，班主任再协调科任教师，结合其对学生的了解，分别担任相应家长管理小组的导师。家委会成员是家校沟通的第一座桥梁，导师是第二座桥梁，所有的家校沟通问题，经过这两座桥梁，到达班主任那里的时候，通常就已经解决得差不多了。

如此一来，最大限度地避免了矛盾的累积与沟通的不畅，做到所有问题不回避、所有家长有跟踪。班级里面乙同学有撒谎的毛病，家长对孩子也是偏听偏信，对班级存有很大意见。乙同学所在组的家长，首先在组长的带领下利用钉钉群进行沟通，帮助乙同学的家长客观地了解自己的孩子。同时，对应的科任教师，以导师身份与家长及时沟通乙同学的在校表现。这样一来，家长就能全面客观地认识孩子，并基本消除对班级的偏见。此时，班主任适时介入，家长往往会诚心求助，并虚心接受班主任对孩子的成长建议。

关注成长，建立档案。全员“导师制”与“分层管理”是对家校沟通的一次尝试，家长、班主任与科任教师在“一切为了孩子发展”共同认识的基础上，协同共进，形成教育合力。在运行中，育人过程及结果的可视化也是很重要的一环，班主任可以设计出学生成长档案，由学生个人、家长、家委会成员、导师及班主任五个部分组成，从不同角度关注学生在各成长节点的重要问题，可以涉及学习生活、兴趣爱好等多个领域。

丙同学，学习成绩一般，在成长档案中，家长和教师发现他热衷体育运动。之后，导师及班主任及时与体育老师沟通，确定最适合丙同学的运动专项，在征得家长同意的前提下，对孩子进行特长培养。最终，丙同学以体育特长生的身份考入优质高中。

班级管理中的“分层”与“导师制”，尊重了每一方教育参与者的权利，以“立德树人”为核心，以促进成长和发展为目的，统筹了家校力量，畅通了家校联系，在体现班级管理特色的同时，让师生和家长获得管理自信、文化自信，维护了良好的家校协同育人生态。

责任编辑：曹霁