区块链技术在高校人事管理中的应用分析

张虎 傅旭 朱长新

区块链技术，凭借其去中心化、可追溯性及共识机制等诸多优势，而被广泛用于数字货币、供应链金融及教育等领域。在梳理当前高校人事管理体系和剖析当前人事管理现存问题的基础上，首次论证了区块链技术在高校人事管理领域的应用价值，并阐述了高校人事管理的新业态内涵，最后从打造信用型大数据平台、实时追溯历史数据及建设新型合作关系等角度提出了相关建议。

一、引言

2008年，中本聪在《比特币：一种点对点的电子现金系统》一文中首次提出区块链概念后，迅速引起了各国政府重点关注。依据《国际数据公司 （IDC）全球半年度区块链支出指南》报告，区块链2018年的研发费用已超过20亿美元， 2021年目标值为97亿美元，目前区块链技术已发展到新阶段—可编程社会系统和超级账本项目，前两阶段依次为比特币和以太坊技术。凭借中心化、去信任化、可追溯性等优势，区块链技术有效解决了信息不对称问题，应用场景日趋丰富。但区块链和人工智能、量子技术不同，它是一项发源于社区，且理论研究严重滞后于实践的技术，该技术在金融、风险管理等广泛领域中取得显著成效后，才逐渐引起学界、政界、企业关注。2016年10月，我国工信部信息中心正式发布《中国区块链技术与应用发展白皮书 （2016） 》，详细论述了区块链的技术原理、规则等，这标志着我国正式展开对区块链系统化研究，但研究仍处于起步阶段。

目前，区块链技术与高校人事管理相结合的研究尚处于萌芽阶段，虽有少数学者从“区块链+人事档案”管理应用角度、区块链在人事管理中的新模式探索角度展开研究，但仅关注技术在人事档案管理中的应用价值以及区块链技术特征，但未涉及区块链技术在高校人事管理中的具体应用方向与挑战。毋庸置疑，区块链技术作为一种经济新形态，是对高校人事管理的一次“换代升级”，在构建人才库追踪系统、形成有序统一和精简高效的管控体系上，极具现实意义。因此，本文在剖析当前高校人事管理体系及问题的基础上，合理论证区块链技术在高校人事管理中的应用价值，并提出了该技术在人才引进、培养与考核等方面的应用方向，旨在打造立体化、智能化的有效高校人事管理。

二、高校人事管理体系现状及问题分析

（一）高校人事管理体系框架简述

高校的人事管理是指高校中一系列人力资源政策以及相应的管理活动，主要是对教职工开展统一化的管理和有组织的管理工作，涵盖教职人员的录取、定岗、考核、职称评定与调动等诸多环节。高校人事管理是集人事管理对象、主体、目标及资源于一体的综合性系统，它实现了数据互通共享，對提升人事决策科学性及优化师资队伍建设，具有重要意义，具体内容如图1所示。

（二）当前高校人事管理面临的问题

在当前人事管理中，在人才引进审核、考核与培训、信息化管理建设等方面上，仍存在诸多弊端。在大数据时代下，能否妥善解决好上述问题，成为优化高校师资队伍团队建设的核心与关键。

1.高校人才招聘渠道少，人才背调与审核难度大

与传统招聘相比，高校人事招聘的平台少、方式缺且信息分散，多通过高校人才网、硕博就业网等中介平台发布招聘需求信息，在招录过程中，在对学历、专业等硬性标准筛选后，高校人事部门仅能通过简历来了解教师，而难以获取新进教师的实际教学效果、教学事故、教师能力与业绩等行业性评价等真实可靠信息，且部分教师在简历中虚构与篡改培训经历、业绩与任职背景，且高校人事部门背调能力与手段远不及企业人资管理部门，由此会产生巨大的招录风险，主要体现在直接风险（教学质量）与间接风险（负面公关）两方面，前者是指，在教学、行政部门的刚需约束下，只能采取试教手段对风险进行事后评估，教师的教学能力与质量低下，会直接影响学校日常教学工作的顺利开展。后者是指，第一，部分新进教师对任职岗位信息了解局限、工作环境与节奏长期不适应，导致岗位长期不匹配问题， 这极大浪费了招录人才的成本、时间与岗位机会;第二，“问题”教师所导致的教学事故频发及高校社会评价低下等后果，给高校带来极大的负面公关效应。

2.高校人才考核方式不完善，教学考评机制欠科学

人才考核既是高校人事管理工作的重要内容，也是青年教师晋升职称的现实途径。考核直接目的在于，通过“非升即走”的职称要求及薪酬待遇激励机制等，有效提升教师的创造性与工作热情。但部分学校在转设、升本评估等科研压力背景下，导致部分教师盲目追求教学成果和科研项目，而忽略教学质量。此外，多数高校人事考核重结果，而轻过程，注重数量指标（如教学量，论文数等），而忽略师德师风、教师人格等潜在品质。

虽然，各高校采用评教方式来评判教师的教学水平，但此方式自身却存在局限。第一，部分教师上课教学质量较差，常采取迎合取悦学生的方式消极完成教学任务，学生被教师的低价值的娱乐行为所蒙蔽，而产生虚假评价结果。此外，部分学生在测验或者课堂中，被老师的批评与点名，出于报复性心理，也会给出极低分数。第二，教师通过考前“划重点”甚至泄题的行为来讨好学生，还出现过“给高分，不挂科”的承诺，严重误导学生基本判断，也使得教学评价逐渐失去了考评与指导教学的功能。

3.高校人事信息碎片化管理问题严重

高校人事管理系统内含多个子系统，子系统在建设初期多采取外包服务形式，并取得了良好效果，但是在信息与字段设置上标准各异，这导致部门信息联动性弱，在大数据背景下，部门数据信息更新量和速度飞速提升，由此产生大量碎片化信息，导致各部门无法调用现有数据，极大降低了职能部门的工作效率。如在教师的职称系统中，相关部门为简化处理，常用0和1分别代表“有中级职称”和“无中级职称”，在其他部门需要调用职称信息时，通常浪费大量时间对基础性数据进行重新整合，且在整理阶段，数据本身也在发生更新变动，这会导致严重的统计误差与滞后，直接影响后续管理工作。

三、区块链技术在高校人事管理中的应用价值