基于互联网+的大学校园互助平台——师也

顾淑晴 赵玥鑫 江金祥 葛艺文

随着互联网的发展和国家对大学本科教育的重视不断提高，大学生对于自身的要求也逐渐提高。本文在针对学生受困于信息不对称从而无法及时相互辅导学习的窘境，进行了相关问卷调查并对其结果进行分析。设计了“师也”这一金融产品并简单介绍产品架构极其运行模式，并通过分析产品的可行性和盈利性之后，最终得出相关结论，认为这项产品可以在一定程度上解决学生之间的“课程繁，交流少，觅友难，效率低”的问题。

一、绪论

（一）背景

随着国家对大学本科教育的重视程度不断提高，社会对于高端型人才需求不断增长，财政性教育经费已经超过GDP支出总量的4%。目前大学教育中存在检验成果方式单一、教学模式相对陈旧、师生之间联系较少等问题。但随着大学课程专业性的不断加强，学生对学习的重视程度不断加深以及软件平台的广泛传播的背景下，市场开创了网络教育这一新的领域，这在一定程度上极大地丰富了创业者的创业机会。

同时也随着中国经济的不断发展，除了国家财政方面在不断地增加教育经费的占比之外，大学生可以支配的收入也在不断增加，经济环境的整体放好增强了人们参与课外教育的意向，人们更加愿意投资自我。

由于大学学习氛围同高中存在很大差别，并且逐年来教育部提高大学生毕业要求，近几年大学生对于知识的渴求度在不断上升。随着网络的发展，5G时代的到来，现今的学习方式种类繁多，适合在各种环境下构建不同的教育形式，从而进行稳健盈利。

从理论上来说，互联网是一个机遇性非常强的市场，信息量及其宏大，但对于绝大多数普通学生而言，他们对于信息的利用并不充分，在信息的获取程度上存在极大的差异。我们可以利用互联网的大数据优势来解决信息不对称的问题从而服务于我们的客户，让互联网和教育结合起来，使互联网充分发挥其作用。

（二）研究意义

互联网基础下的学习互助平台有助于大学生解决辅导困难麻烦的情况，有助于小知识点的查漏补缺，促进同学之间的相互交流和探讨。还可以针对校内的教学情况及时做出相应的改善和调整，实现各个学科之间的互补。填补市场上关于大学校园学习互助的缺口。有助于培养大学生对于知识的渴求，极大的激发学生探索学习技能的热情，帮助大学生建立合作共赢的意识。

同时可以解决大学生存在学科知识匮乏、期末不知如何复习的问题，也可以改善考研考证留学等消息闭塞，信息收集全面较为困难的情况。并且可以合理安排学生时间，理性地进行匹配，为大学生提供更加节约时间的互助学习环境，针对遗漏点进行学习，有助于提高学习效率。

除此之外，还有助于培养大学生主动学习的意识，从被动学习转为主动学习，培养合作的学习能力。

除了针对学习情况上的改进，还有助于促进校内勤工俭学，帮助经济情况困难的学生减轻家庭负担。有助于带动校内学习的良好风气，提高大学生自主学习的意愿。

二、产品内容设计

（一）产品理念

目前大学生在生活学习中存在很多问题，在寻求解决方式的时候，找老师并不是非常方便，而专门的机构其辅导咨询费用又较高，相反地，身边的同学可以高效经济地帮助自己解决一些困惑，因为与市面上已有的教育机构相比，在校的大学生不太可能夹带私货扭曲信息;与校内老师相比，校内同学们的时间更加充裕灵活，而且往往更能了解相互之间的实际痛点。因此我们提出了“师也”APP的构想。

“师也”是一款基于互联网+的大学校园互助学习的APP，所谓“师也”，即“人皆可以为师也”。这个名称最初来源于《论语 述而篇》中的“三人行，必有我师焉”，即每个人都可以成为其他人的老师。由于大学的教学更注重于学生自身的学习能力和素质的养成与提高，学生与老师之间的联系比较松散，与初高中反差较大。学生一旦产生学习问题，更倾向于寻求互联网和身边同学的帮助。本APP最大的特点是充分考虑到在校学生的信息不对称性和线上线下教学相结合的独特优势，通过搭建互助平台，消除不对称性，让学生互相解决难题。

本APP包含了课程辅导、考研、考证和留学四大板块。用户可通过该平台，在线上分享学习经验，讨论学习问题，地理位置相近的同学在达成协议后可以相约线下互助辅导，以达到更好的学习效果。产品主要业务模块如图2-1所示：

（二）运营内容介绍

1.运营模式

本APP在使用之前，会要求用户注册账号，提供院校院系信息和联系方式。为了保证信息真实公允以维护平台口碑，我们会要求用户在使用如课程辅导这种交互性强的模块之前完成实名认证和院校认证，会有专门的人员在后台审批，审批通过方可使用。

本APP将用户分为普通用户与会员用户，平台可以进行会员充值，价格为15元/月，98元/年。普通用户与会员用户都可以得到一种类似“虚拟货币”的物品，但是虚拟货币不可以用于线下辅导匹配的支付。会员用户每天会得到比普通用户更多的虚拟货币。除此之外，会员用户可以观看到更多线上交流平台中的精选视频，这些视频为平台所独有，其主讲人为业内人士与在相关方面取得成就的学生。

本APP在线下业务上面主要提供一个学生之间相互輔导的媒介，通过学生之间的辅导，辅导方收取一定的服务费，平台会从中收取一定的手续费，这也是平台的主要盈利方式之一。而在线上业务方面，我们通过搭建不同业务板块之间的交流社区使得用户对交流社区的依赖性不断增强。每个交流帖子在达到一定的热度时就会自动封锁掉一半的内容，剩下的内容只有用虚拟货币才可以解锁。

在APP前期我们主要是构建本APP的社交化属性，通过实名认证与线下交流的特点吸引各大高校同学办理注册增加流量，当APP的流量发展到一定阶段后，可以进行商务合作如广告、战略投资、机构合作等。

2.主要模块——课程辅导

校内课程辅导业务模块是本APP的主要模块，因为我们发现不同的学校之间即使是相同的科目，一些考试考察的内容也大相径庭，因此往往校内同学可以提供更加切实可行的帮助。而同校有需求的同学之间往往不能真正被匹配，学有余力的同学不一定能找到真正亟待帮助的同学。