高职院校跨境电商复合型人才培养路径研究

郑航

摘 要：“一带一路”倡议对跨境电商具有极大的推动作用，也对复合型人才培养提出新的要求。文章简述福建省高职院校跨境电商人才培养存在的问题，并从“课程共融，培养复合型人才”“‘内培+外聘，强化师资队伍”“重视实训，推动创新创业”“立足海西，加强校企合作”等方面，探讨福建省高职院校跨境电商复合型人才培养路径。

关键词：跨境电商;人才培养;复合型人才;校企合作;一带一路;路径

中图分类号：G642;C961 文献标志码：A文章编号：1008-3561（2021）28-0004-02

随着“一带一路”倡议的提出及RCEP的签署，我国跨境电商行业获得长足的发展。福建是海上丝绸之路的起点，自2015年4月中国（福建）自由贸易试验区（包括福州、厦门、平潭）成立运作以来，福建省跨境电商行业顺应春风蓬勃发展。虽然受中美貿易摩擦以及新冠疫情的影响，但2020年上半年福建省跨境电商呈逆势增长的态势。2020年福建省经济总量约为4.2万亿元，其中跨境贸易额约占1.3万亿元。当前，跨境电商的发展日新月异，相应地对从事跨境电商行业的专业人才的素质与能力提出了更高的要求。跨境电商人才需要能够熟练操作跨境电商平台，具备外贸、外语、营销、物流、客服、财务等知识与技能，具有忠于职守的职业意识、认真细致的工作作风、团结互助的合作精神。下面简述福建省高职院校跨境电商人才培养存在的问题，并从几个方面探讨福建省高职院校跨境电商复合型人才培养路径。

一、福建省高职院校跨境电商人才培养存在的问题

1.人才培养模式单一，学生就业能力不足

跨境电商是“互联网+外贸”孕育出的贸易新模式，近年来跨境电商处于快速发展阶段，客户订单的特点是频次高、周期短、物流时效性强，这些情况对跨境电商从业人员的素质与能力提出更高的要求。调查发现，部分高职院校跨境电商专业仅仅是依托原有电子商务或国际商务等传统专业开设，对跨境电商平台的运营实训不够，对学生外语能力的培养也不够，这导致学生的专业能力不能满足跨境电商企业的人才需求。

2.课程体系架构缺乏创新，课程设置不完善

随着“一带一路”建设的推进和跨境电商的发展，福建很多传统国际贸易企业逐步转为跨境电商企业，顺利完成行业转型与升级。但是，大部分高职院校相关专业的课程体系和课程设置并没有进行相应的改变与更新。课程体系设置普适性较强，但没有充分结合所在地区的经济特点，同时也不能很好地应对传统外贸产业转型升级带来的岗位需求变化。

3.师资力量薄弱，教学内容相对滞后

跨境电子商务2019年才通过教育部审定成为高职院校新的专业，福建省内少数高职院校2020年才首次招生。因此，跨境电商专业的师资队伍建设存在以下几个方面的问题。一是跨境电商团队教师的专业知识有待丰富。跨境电商专业建设初期往往是从国际商务、电子商务等类似专业抽调师资，这些教师的跨境电商专业知识比较缺乏，有待丰富。二是跨境电商专业教师缺乏行业从业经验，欠缺跨文化交际能力。高职院校很多教师对跨境电商行业比较陌生，普遍缺乏跨境电商从业经验，导致在教学过程中不能真正了解企业需求，授课内容与市场需求脱节。三是跨境电商教师团队国际化程度不高。大部分教师没有国外留学或工作背景，对其他国家或地区的文化习俗不了解，对国外消费者的消费习惯和文化习俗不太熟悉。

4.实践教学模式单一，缺乏实操平台支撑

跨境电商是综合性较强的专业，因此积极参加社会实践对跨境电商人才培养有着举足轻重的作用。然而，现阶段很多高职院校只能为学生提供一些模拟仿真软件来提高学生的实践能力。这种实践方式与跨境电商的现实环境存在一定的差别，使学生难以真正参与到真实的跨境电商平台运营之中，对不断更新的行业动态难以把握。

二、福建省高职院校跨境电商复合型人才培养路径

1.课程共融，培养复合型人才

跨境电商作为一门新型学科具有很强的综合性，高职院校应该依据国家“一带一路”建设要求，结合院校所在地区的产业优势与跨境电商企业的人才招聘要求，探索跨境电商专业课程体系的建设与发展。跨境电商专业课程体系既应包括跨境电商基础、国际经济贸易理论与实践等专业基础课，又应该包含跨境电商运营、跨境电商结算等多方位提高学生综合职业素养的专业核心课程，另外还要根据福建省跨境电商的具体特点设置跨境电商日语、供应链管理等拓展课，以培养复合型的跨境电商专业人才。

2.“内培+外聘”，强化师资队伍

目前很多高职院校的跨境电商专业师资力量仍然比较薄弱，大部分教师是由原来的电子商务专业或者国际商务专业转型而来的，缺乏跨境电商专业素养。因此，高职院校应当积极推动以“内培+外聘”的方式来强化师资队伍建设。所谓“内培”，就是鼓励教师多参加各种与跨境电商专业相关的培训以及研讨会，更新专业知识结构，提升自身专业素养，提高实际教学效果。另外，还可以通过选派教师到国外进行短期进修或者到跨境电商企业顶岗实习等方式来提高教师的专业能力，拓展教师的国际化视野。所谓“外聘”，就是聘请跨境电商行业专家进校担任外聘教师或者专业课程顾问，全程参与跨境电商专业建设和授课，充分发挥他们在企业任职的业务优势，引进行业最新的业务模式与岗位技能，从而提升跨境电商师资队伍的整体质量。

3.重视实训，推动创新创业

跨境电商专业是一门实操性很强的专业，所以实训教学是跨境电商专业课程教学计划的重要组成部分。在实际教学过程中，高职院校需要充分重视实训，从各个方面强化实训教学。要多为学生提供模拟实践与现实实践相结合的机会和平台，进一步提高跨境电商人才培养质量。同时，要积极推动实训课程和创新创业教育的融合。完成跨境电商专业实训教学之后，要引导学生开设自己的创业店铺进行创业，并聘请跨境电商行业专家进行具体的指导，鼓励学生自行选品、与供应链企业洽谈等。真实平台运营一方面可以激发学生的创业热情，另一方面也利于学生实现顺利就业。

4.立足海西，加强校企合作

近年来福建省大力发展闽台海运和空运快件业务，成功吸引了顺丰、天猫、京东等大型物流企业布局福建。根据福建省商务厅数据显示，2020年1月至5月闽台电商贸易进出口达到5.05亿元，同比增长54倍。面对电商蓬勃发展的良好趋势，高职院校要趁着这股春风改革人才培养方案，有效利用福州自贸区的资源，促进学校和企业之间的双向沟通，寻找深化学校和企业合作的新模式。要创新校企合作模式，提高跨境电商企业对学校人才培养工作的参与度。比如，要加强与本地区阿里巴巴站的合作，依托阿里巴巴建立跨境电商企业培训中心，优化订单班人才培养模式，提升办学质量，打造办学品牌，为海西地区的跨境电商行业发展培养高素质人才，实现校企合作共赢，服务社会经济发展。

三、结语

福建作为海上丝绸之路的起点，是国家发展跨境电商行业的前沿地区。特殊的地区特色赋予福建重大的历史使命，为了能够更好地发挥地方特色，为跨境电商发展奠定坚实的基础，加强跨境电商复合型人才培养成为福建高职院校的首要任务。针对跨境电商人才培养存在的问题，福建省高职院校要从“课程共融，培养复合型人才”“‘内培+外聘，强化师资队伍”“重视实训，推动创新创业”“立足海西，加强校企合作”等方面入手，积极探索跨境电商复合型人才培养路径。

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