高校智慧图书馆的实践探索

贾丽芬

[摘           要]  伴随着我国信息技术的不断发展，各种移动终端设备都得到了普及，数字化已成为人类生活的主要特征，人类已经迈入大数据时代。大数据时代的到来给各个领域的发展带来了无限的机遇与挑战。图书馆作为知识传播的主要场所，承担着知识服务的功能，不仅为教学科研工作提供保障，同时还满足了大多数人的读书需求，高校智慧图书馆的出现，让图书馆各项业务得到了良好发展，充分展现出图书馆的作用职能。基于此，探索了高校智慧图书馆的实践策略，希望能够给大家带来一些启示。

[关    键   词]  高校;智慧图书馆;实践

[中图分类号]  G647                   [文献标志码]  A                      [文章编号]  2096-0603（2021）28-0204-02

近些年，伴随着社会的快速发展，经济水平也随之提升，我国高校的图书馆事业发展脚步也在逐步加快。高校图书馆属于我国文化建设过程中的重要内容，因此也成了我国近些年关注的主要产业。新经济形势下，高校图书馆在社会中发挥了更大的作用，因此在建设过程中需要对高校图书馆倾注更多的精力，打造出智慧图书馆，让读书、资料查询等各项环节变得智能化，满足高校学生与教师的读书需求，让图书馆服务变得更加优秀。此外，高校图书馆属于承载文化供给的重要载体，需要进行战略转型，完成智慧图书馆的定位，积极探索利于智慧图书馆发展的有效措施。

一、高校智慧图书馆的价值

（一）满足时代发展的要求，适应用户需求变化

智慧图书馆属于一种集智能技术、图书馆建筑、信息资源设备设施以及用户体验为一体的全新信息化服务体系，能够让用户根据自己的兴趣爱好以及读书需求，合理选择图书资源，让图书馆服务更加多元化，跟随时代发展的步伐，呈现出智能化的高校图书馆。新时代背景下，智能技术可以称之为智慧图书馆发展与建设的巨大动力，将全新技术应用到图书馆建设工作中，能够使信息资源的共享融合变得更加便利。利用智慧图书馆中的云计算以及互联网功能，可以完善智能图书馆的技术结构，而使用人工智能技术完成图书采访追踪，能够让用户自主验证信息，完成图书馆预约图书续借、图书到期提醒、讲座预订等多项功能。而这些功能只需要利用手机阅读终端便能实现，让全体师生随时随地查询图书情况。智慧图书馆的出现，能够为广大读者朋友提供更为优质的服务，使馆员的工作效率得到提升。此外，在智慧图书馆中引入图书自动分拣系统、智能书架、移动盘点设备等，可以让图书馆智能化服务水平以及服务效率得到质的飞跃。

（二）打破空间限制，提供智慧化服务

智慧图书馆和传统的图书馆相比，其最为明显的优势便是不受空间、时间以及使用方法的限制，能够更为便捷地为读者朋友提供智慧化服务。而智慧化服务需要建立在知识服务的基础上，应当由图书馆对原先存有的业务进行重组，并展开多元化、多层次、多方位的整合，不但要分析馆藏资源、网络信息、用户数据等，还需要挖掘出更为丰富的图书信息，实现线上线下运作以及阅读推广等服务，让全体师生在学校图书馆中就能够体会到智慧图书馆的价值与魅力。

（三）注重以人为本，提供个性化服务

智慧图书馆的核心是以人为本，也就是资源与人类的实时串联，其中涵盖了资源与图书馆馆员的互通相连，也涵盖了资源与全校师生用户的互通相连。比如，在2017年，南京大学图书馆便推出了智能机器人。智能机器人不仅能够自动化盘点图书馆中的馆藏资源，还可以对藏书丢失、错架放书等现象进行检查，及时地将图书位置信息更新在系统平台中，便于读者朋友的借阅与查询。这些智能化服务都需要建立在管理平台之上，并通过管理系统以及集成化服务，实现馆员资源以及用户朋友的互通互联。在实施智慧图书馆建设的过程当中，应当始终坚持以人为本、读书至上这一原则，也就是把现代化技术展现给读者朋友，将读者需求以及读者感受放在首要位置，结合其实际的爱好对服务模式进行转变，从根本上提升服务质量，让图书馆的服务水平以及运营水平更加科学、合理。除此之外，智慧图书馆背景下的工作人員需要拓展业务范围，可以采取微博分享、微信互动、电话预约、知识导航、网络搜索等方式，与学校师生进行沟通与互动，营造和谐互动的友好关系。总之，高校智慧图书馆的服务质量直接决定了其发展情况。

二、高校智慧图书馆发展现状

伴随着移动互联网的快速发展，网络化、数字化、智能化已成为主要发展趋势，大家的阅读习惯以及阅读需求都发生了巨大改变，这导致高校图书馆面临一定的挑战以及机遇，社会各界逐渐重视其转型工作。近几年，高校图书馆便开始投身在智慧图书馆的研究当中，比如引进智能设备购买数字资源、规划智能馆社等。许多图书馆都已经展开移动图书馆业务，分析采集用户读书需求，结合用户的实际喜好，为其推送个性化的服务内容，不仅能够满足用户的读书需要，还能够让其尝试全新的服务方法。智能化设备以及一些人工智能技术的普及与应用，让智慧图书馆的建设速度越来越快，同时也是高校开展智慧图书馆的基础内容。除此之外，在智慧图书馆建设的过程中，还需要将服务层次进行提升，从根本上保障服务质量以及服务效率，目前已有一些高校图书馆的读者能够通过手机获取读书资源，这在一定程度上增强了用户的读书自觉性。此外，图书馆馆员属于智慧服务的核心，不但要全面掌握新设备、新技术，还需要应用大数据了解用户的阅读偏好、工作阅历等，掌握广大读者朋友的阅读兴趣以及潜在需求，进而对服务内容以及服务模式进行相关调整，这些都对图书馆馆员的技能以及业务水平提出了更为严格的要求。但是，目前仍有部分图书馆馆员缺乏智能化设备应用经验，服务水平较为薄弱，还未能良好适应智慧图书馆的发展，这影响着智慧图书馆建设的速度。