电力市场拓展与营销理念创新措施分析

郭会彦

摘要：电力的生产和安全运行关系到人们的生产生活。为了实现电力企业的生存和发展，电力也应该成为参与市场竞争的产品。为了拓展电力市场，必须创新营销理念。本文分析了电力市场拓展和营销理念的创新研究。

关键词：电力市场;营销;创新;拓展

前言

随着我国经济体制的不断改革和创新，国内外市场的竞争日趋激烈。我国电力公司的发展正面临着巨大的挑战和机遇。因此，电力企业迫切需要通过不断创新营销理念来提高市场份额。

1.电力市场营销的理念

所谓“电力营销”，是指对电力产品的生产、输送、销售进行指导，使当前电力用户能够安全、合理、可靠、经济的使用电力产品，实现电力企业以经济效益为目标的一系列活动的总称。在过去，我国的电力并没有实际参与市场竞争和营销，而是作为促进社会经济发展的基础产業进行管理，国家干预较多。因此，电力行业在很大程度上是以服务为导向的。随着社会经济的发展和大量耗电企业的建立，其服务功能逐渐不能满足电力发展的需要。因此，积极参与市场竞争可以巩固和加强电力和工业的发展。

2.电力市场扩展与营销创新的策略

2.1创建电力系统的大数据

为了利用大数据技术在电力营销管理中开展创新活动，有必要对电力生产和服务主要环节的数据进行细化。此外，要做好电力营销与配电协调数据的整合，建立以数据为中心的管理体系。只有这样才能保证电力公司的数据共享，使电力数据得到充分利用。这一目标的实现还有赖于GIS技术的应用。在建设城市配电数据库的过程中，要确定其地理位置和数据完整性，对地图数据进行数字化转换，然后对图形进行分析研究。利用该系统可以实现对用户配电网的全面管理，为电力营销管理提供基础数据信息。使用该系统可以有效地与电力企业的负荷管理系统对接，从而保证电力负荷的正常运行。实施有效的监控和管理。电力大数据系统本身具有运行功能和辅助管理功能，给电力营销和管理带来了极大的便利。

2.2对电力营销理念进行优化和创新

为提高国内电力企业的营销现状，电力企业应积极转变营销观念，从传统的重生产、少营销向产销协调的观念转变。

第一，电力企业要把满足市场供需作为自身的营销目标，实现电力企业营销理念的创新和优化。

其次，电力企业要对营销和服务有一定的了解，明确营销对自身竞争力的重要性，对自身营销和服务进行准确定位，从而促进营销满足公司的实际发展要求。

第三，在电力公司的日常经营管理中，公司应将为客户提供优质服务作为工作重点，以客户满意度为服务指标，在优化所有营销流程的前提下建立完善的营销管理体系。进而促进整体营销水平的提高，达到提高企业核心竞争力的效果。

第四，企业还应努力维护用户的合法权益，在分析各种问题的逻辑关系和时间顺序的基础上，制定营销管理制度，进一步优化服务流程，提高服务质量和效率。

2.3采用高效、先进的营销方式

现阶段，电力市场的价格特征主要分为价格弹性、价格刚性和价格敏感性。由于电力市场供求关系的动态变化，电力市场的弹性价格是电力公司应该考虑的比较常见的价格特征。例如，对于用电量较大的工业企业，电力公司应采取“直接购电”、“余电”等政策，降低客户用电成本，刺激客户用电需求。因此，在日常运营过程中，电力公司应及时拜访电力客户，并根据电力用户的实际情况采取不同的营销方式为其提供服务。在工业园区建立客户经理制度，及时关注大客户的建议，确保行业用电正常使用。创新和完善城镇党员服务队服务机制，快速应对停电和缺陷，切实履行中央企业扶贫帮困责任。组建农村党员突击队，按照区域节气及时跟踪用电需求，积极解决灌溉等用电困难，做好优质服务推广工作。

2.4科学合理地使用企业信息化营销数据

移动互联网时代带来了无纸化办公的时代，带来了人与人之间的沟通和交流的便利，也带来了大量的互联网数据流。这些海量的数据是电力企业进行信息管理和服务的基础，因此对于这项业务的关键处理来说，是一个非常关键的高度。电力公司在实施信息营销服务过程中，会产生大量的信息数据。这些数据可以作为研究消费者需求和消费意识的重要依据。电力企业的信息营销服务应依托移动互联网，选择合适的营销方式。该平台结合营销和电力用户的具体需求，建立有效的网络沟通平台，通过移动互联网中的网络信息推送服务，缩短了电力营销信息数据的传输距离，有助于加快企业与消费者之间的密切沟通，避免公司重要信息和机密的泄露。目前，许多大型电力公司已经意识到数据安全在这个消费者数据和信息推送过程中的重要性，正在积极做好信息保密工作。电力公司目前对信息营销服务平台进行数据维护和防火墙加固。这些措施都能够通过数据信息的存储、使用和共享进一步加强自身的安全保护。

结束语

总之，通过有效的方法，电力企业积极开拓市场，提高营销水平，赢得激烈的市场竞争。

参考文献

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