摘要:新时代背景下,各企业为获得新的发展机会,促进自身进步,纷纷实行转型升级。工商企业管理同样如此,为适应新的发展,不断完善管理体系、健全管理制度和创新管理办法。鉴于此,本文分析了传统工商企业管理存在的不足,结合新时代背景提出了相关对策,制定了适合企业发展的新型工商企业管理方法,为提高企业管理效率、完善管理体制和促进企业良好发展提供理论参考。
一、前言
新时代背景下,企业转型升级成为了促进企业新一轮发展的必然选择。工商企业管理同样要顺应环境的变化,做到因势而变、主动求变,敢于打破落后、传统、不科学的管理方法,结合时代的变化和自身的发展需要建立新型的管理制度。尤其是在新时代背景下,市场竞争瞬息万变并且越来越激烈,企业更加要通过发现自身管理存在的问题并不断创新管理方法以增强自身的市场竞争力。因此,企业要在发展过程中注重科学管理,不断探索和创新新的管理方法,形成一套适合自身发展且科学合理的工商企业管理办法。
二、传统工商企业管理存在的问题
(一)工商企业管理体系有待完善
规章制度是企业持续健康发展的必要条件,一切管理必须制度先行。然而,我国很多传统企业为家族企业,“人情味”十足、裙带关系十分严重,在制度实施和执行过程中困难重重,导致很多管理制度、办法徒有其表,等同于白纸空文。新时代的来临,企业长期如此下去,将会暴露出诸多不可逆转的隐患和问题,将会严重印象企业的正常运行和管理,严重者甚至阻碍企业的发展和危机到企业的生存。此外,众多企业传统的管理方法过于迂回、守旧和死板,缺乏人性化和个性化,这同样是企业管理制度不完善的体现。因此,企业要站在基层员工的视觉从多角度考虑管理问题,制定人性化、个性化的现代企业管理制度,充分激发员工工作的积极性和主动性,以此提高他们的工作效率和工作热情,营造企其乐融融、干劲十足的工作氛围。
(二)管理水平有待提高
企业管理水平的高低决定了运作是否科学、合理和高效,体现了企业管理人才综合能力的高低和管理制度的科学性。当前,我国传统企业管理水平普遍不高,其主要原因有两点。一是企业管理制度不完善,管理水平不高,影响了企业的运营和管理,给企业内部运作带来了一定的阻碍,从而形成了互不关联、相互分割的独立体,大大降低了企业的市场竞争力。二是我国家族企业裙带关系严重,在人员管理上存在走后门、拼关系、讲人情等诸多阻碍企业正常管理的问题。此外,因裙带关系立足于企业的人员通常文化水平地、专业知识欠缺,因此进一步增加了管理难度。
(三)民主管理体系有待健全
新时代背景下人性化管理显得十分重要,因此民主管理体系在各领域、各行业管理中被广泛应用。然而,当前依然存在很多传统企业认为企业是老板或几个股东的,对于企业的重大决策或管理事项置之不理,只需要内部少数人参与即可。这种做法忽略了其他管理者和基层员工参与企业管理,因此降低了他们工作的积极性和热情,一旦遇到工作困扰便会表现出负面情绪,影响了工作的顺利进行。此外,企业应该意识到公司的发展和进步离不开每一个员工的努力和付出,因此需要依靠健全的民主管理体系提升员工的向心力、凝聚力和荣誉感,激发员工的工作热情、积极性和责任心。
(四)人力资源管理有待提升
当前,我国传统企业人力资源管理存在诸多不足,主要表现有以下三点。一是设定工作绩效目标上的不足。传统企业未能本着以人为本的理念给员工设定合适的工作目标,给员工造成了较大的心里压力和思想负担,导致了在工作过程中经常抱怨,表现出来较强的负面情绪,因此降低了工作效率和工作的积极性。其次是绩效考核存在不足。传统企业的绩效考核多数定在年末或季末,未能贯穿于日常工作上,因此容易出现弄虚作假、人为改动的情况。这种做法不仅仅培养了员工懈怠的工作情绪和破坏了良好的工作氛围,也影响了考核的公平性和真实性。最后,滥用职权问题较为严重。尤其是家族性的企业,很多管理者滥用职权随意调配工作和变动考核情况,严重者甚至利用职权上的便利以权谋私,严重破坏了企业正常的管理秩序和公平的竞争。
三、创新工商企业管理方法
(一)健全工商企业管理体系
健全的工商企业管理体系应该坚持以人为本的理念,以促进员工和企业发展为目的。因此,企业应该结合员工的发展、工作表现以及企业自身存在的不足制定一套科学、合理的管理体系。在管理过程中,要始终坚持以人为本的管理理念,从企业和员工发展出发,打破传统企业管理的弊端,建立合理、完善、科学的管理办法。此外,以制度考核為主要手段促进员工的自我管理,形成自我监督模式,形成良好的工作氛围。
(二)提升企业自我管理水平
企业要从全方位、多维度进行考虑问题,认识并快速解决现存的问题,不断提高自身管理水平。首先,上下员工要积极贯彻企业的发展理念和管理,加强员工自我管理。此外,提升员工的自我素质,包括自身职业道德素养、操作技巧和业务能力。最后,定期组织员工培训和学习,学习新的管理方法和管理理念,了解现代国际先进的管理制度等。同时,要了解当下国家经济形势变化和国家政策的变更,不断提升管理水平。
(三)健全企业民主管理体系
民主管理是企业人性化管理的表现,也是企业实现公平、公正管理的重要环节。因此,先进的工商企业管理方法应该是民主的,是本着员工的角度和诉求而促进企业更好发展的。在实施民主管理过程中可选择基层员工中表现优异、职业道德高尚且能充分代表员工诉求的员工参与到管理中,通过代表的形式了解员工对企业的诉求。这种做法不但体现了管理的民主,并且可增进员工和领导、管理人员之间的联系和交流,对提升企业的向心力和凝聚力,促进企业良好风气的形成都具有积极的作用。
(四)优化企业人力资源管理
根据员工发展、优势和企业自身情况制定科学、合理的人力资源管理办法,不断优化绩效体系和考核制度。在优化人力资源管理上要敢于突破传统的管理模式,不断提升员工的工作效率、工作积极性、团队的凝聚力和向心力,让员工获得更多的荣誉感和归属感。此外,通过管理手段让员工积极参与到企业的管理和建设中,加强员工和管理者之间的交流和感情联系,通过情感稳定团队和发展团队,不断完善企业的管理和企业的发展。
作者简介:邓文业,男,广州工商学院,工商管理专业。
(广州工商学院 广东广州 510850)