姜茜
摘 要:随着人工智能、财务机器人、区块链、大数据、财务共享等科技技术的不断进步,人们的工作生活也越来越便利,人工智能、财务机器人代替人工扫描单据、合同等资料,使人从基层繁琐重复的工作中解放了出来,但这也对人才的培养提出了更高的要求。技术的进步使得社会变化日新月异,人才的培养也需要跟上时代的步伐,为企业提供社会所需的人才,本文从财务共享视角下分析企业对人才的要求,从企业的要求出发,探讨当前应用型人才的培养的方案,需要具备的相关能力,为应用型人才的培养提供借鉴与思考。
关键词:财务共享;培养方案;应用型人才
一、引言
财务共享服务模式适用于业务分布范围广、业务工作量多的大规模企业,常见于经济业务全球化战略的公司。财务共享服务利用了信息化技術,依据大数据实现资源共享模式,对企业财务活动进行分拆重塑,实施标准化流程,降低了的企业的运营成本,提高了财务人员的工作效率,避免了财务人员从事大量繁琐低效率的工作,对企业的财务信息处理全程监控和管理作用。Deloitte咨询公司和国际数据公司的调研数据表明,全球500强企业,通过使用财务共享服务中心,企业的投资回报率达到了27%,员工人数减少了26%。
二、财务共享服务的涵义
财务共享服务是指利用信息化技术,依据大数据实现资源共享模式,对企业财务活动进行分拆重塑,实施标准化流程,降低了的企业的运营成本,提高了财务人员的工作效率,避免了财务人员从事大量繁琐低效率的工作,对企业的财务信息处理全程监控和管理作用。
财务共享服务是以信息技术为依托。财务办公软件ERP供应链系统,帮助企业解决了手工记账问题,数据影像、OCR识别等信息技术的广泛使用,使得企业财务人员避免繁琐重复的单据的扫描录入核对工作,提高了财务工作人员的工作效率。信息技术广泛地应用
是财务共享服务的基础。
财务共享服务是以业务流程为核心。财务共享服务优化了企业的组织结构,重塑了企业的业务与财务的工作流程,制定了一系列标准化生产的服务方式,提高了企业的运营效率,降低了企业的经营成本。例如差旅人员的费用报销,企业未成立财务共享服务时,差旅人员需要找业务上的各个领导签字,后面还需找财务处的相关人员审核签字,一项差旅费用的报销需要耗时几天才可以完成。企业成立财务共享服务中心之后,从差旅人员接到出差通知之后,机票费、餐饮费、食宿费、交通费等相关票据,全部数据由财务共享服务掌握,整个费用报销的流程可以达到即时报销,大大缩短了差旅费报销流程。
财务共享服务是以多样化的实施动机。财务共享服务中心是以优化企业的组织结构、规范企业业务与财务工作流程、提升企业的运营效率、降低企业经营成本、提升或创造企业价值为目的,对于企业业务流程以外的非核心业务大多数企业选择外包方式,以获取企业最大的利润。
财务共享服务是从市场化角度出发。财务共享服务的建立应以客户为中心,为客户提供满意的服务,在此中心下,设立财务共享服务的组织架构。
财务共享服务模式采用生产式服务。财务共享服务采用大数据,利用信息化技术,对财务管理信息处理流程进行重塑,实施标准化,节省了财务信息处理时间,提高了财务人员的工作效率,并建立了与此相对应的绩效评估与生产质量的控制体系,有助于对以商业单元为单位的客户服务模式业务的支持。
财务共享服务是以信息技术为依托、优化组织管理、关注生产质量管理、绩效管理等多种管理手段为一体的综合体系统。
三、财务共享服务应用型人才培养思考
财务共享服务是以信息技术为依托、优化组织管理、关注生产质量管理、绩效管理等多种管理手段为一体的综合体系统。
(一)培养多技能的复合型人才
财务共享服务是以信息技术为依托,优化企业组织结构,重塑财务管控流程,目的是降低运营成本,提升企业经营效率,创造企业价值。传统财务工作要求财务人员具备对企业经济活动核算与监督的能力,在财务共享服务模式下,财务人员不仅需要具备对经济活动的核算与监督的技能,还需要熟悉掌握企业的业务经营活动,从财务视角下,为企业的经营提升创造价值,降低经营成本,改善企业业务流程。财务人员需从原来的企业财富的“看门人”转变为企业财富的创造者。这必然就要求财务人员除了具备应有的专业财务知识外,还需要具备其他学科的相关知识,例如计算机的应用、大数据处理的分析能力、人力资源、市场营销、法律方面的学科知识。财务人员具备多项技能,有利于在财务共享服务背景下更好地服务于企业,财务人员更好地与时代接轨,更好地满足社会企业的要求,将财务应用型人才培养成集财务与业务知识体系于一身的复合型人才。
(二)财务人员加强自身学习,提升综合素质
随着经济的发展,财务知识体系也不断更新,财经法规不断完善,国家税收政策不断变动调整,科技技术地不断进步,财务处理业务流程不断现代化,这些都需要财务人员发挥自身地主观能动性不断地去学习接受新知识,不让自身认知“留级”,将终身学习概念贯穿到工作始终。财务共享服务依托信息技术,规范了财务管理流程,优化了企业组织结构,这就必然要求财务人员应具备一些与信息相关的技术,例如计算机编程,计算机语言等,这些计算机信息技术有利于财务人员面临大量数据进行数据筛查分析。财务共享服务替代了传统人工核算单据扫描整理等基础性、重复性、价值创造低的财务活动,它要求财务人员具备更高一层的财务知识,对于企业风险的把控与防范规避分析能力,对企业未来的财务预测分析等,只有财务人员不断加强自身的自我学习,才能适应时代需求。
(三)构建企业内部人才培养机制和体系
企业在建立人才培养体系时,首先应考虑现有财务人员的素质、岗位分配、人员数量,并以此为基础进行优化,可以利用海内外的不同环境和平台,让财务人员参与到实际的业务中去,贯穿业财融合和服务的理念,熟悉项目的前期研究、招投标、签订合同、收取货款直到项目完结关闭的全过程。在此过程中,财务人员可以解除到保函是如何开具和提交、合同支付条款所隐藏的风险、审批流程、办理退税等多方面的业务流,同时其语言沟通能力也上升一个平台,得到了极大的提升,为后期业财深度有机结合做了铺垫。其次,企业也应设置相应的奖励和激励措施,可以通过财务人员的表现、职能部门的评价、业务部门的反馈和评选优秀和职称相挂钩,最终的考评结果直接影响到岗位晋升和薪酬福利待遇。
四、结语
在经济不断全球化的背景下,企业面临的竞争压力日益加大,企业为了寻求新的利润增长点,不断拓展自身业务的规模,由小做大,由大做强,业务量不断增加,这必然导致财务人工成本的增加。财务共享服务已成为大趋势,它依托信息技术,优化了企业组织结构,规范了财务业务活动处理流程,降低了企业的运营成本,提升了企业的经营效率,为客户提供更好地服务,为企业创造了更多地价值。财务共享使得财务人员摆脱了低效率、低价值、重复繁琐的工作,对财务人员能力提出了更高地要求。财务人员应紧跟时代步伐,适应社会企业需求,寻求自身转型突破,提升自我的职业素养,使自身成为一个复合型的人才。
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