基于市场细分理论的我国应用型外贸人才培养方案研究

摘 要：在我国多种外贸业务并存的发展阶段中，市场对外贸人才的需求也呈多元化，这对高校国际贸易专业的人才培养模式提出了更高的要求。基于市场细分理论，将外贸人才的市场需求细分为货物贸易、服务贸易和电子商务三个方向，并针对三个方向的市场需求制定相应的培养方案，为高校培养应用型外贸人才提供借鉴与参考。

关键词：市场细分；应用型；外贸人才；培养方案

中图分类号：G645 文献标识码：A 文章编号：2095-3283（2016）08-0150-02

[作者简介]矫萍（1978-），女，黑龙江人，黑龙江东方学院经济贸易学部副教授，硕士生导师，吉林大学商学院应用经济学博士后，研究方向：服务贸易。

[基金项目]黑龙江省学位与研究生教育教学改革重点项目“国际贸易学研究生培养模式及教学体系研究”（项目编号：JGXM_HLJ_2015040）；黑龙江省教育科学“十二五”规划青年专项课题“市场细分视角下国际经济与贸易专业应用型人才多层次培养模式的构建研究”（项目编号：GBD1213056）。

近年来，我国对外贸易发展取得了令人瞩目的成就，进出口贸易总额位居世界前列，我国市场对外贸应用型人才的需求也随之大幅增加，人才供需缺口日渐增大。目前，我国有500余所高校开设了国际经济与贸易专业，大多数高校的专业培养目标基本趋同，且培养模式的实用性较差，很难满足市场对外贸人才的需求。基于此，笔者从市场细分的视角，根据贸易业务形式和市场需求的不同，探讨改进国际经济与贸易专业人才培养方案。

一、市场细分理论对培养应用型外贸人才的适用性

市场细分理论是市场营销学中的经典理论之一。市场细分是指企业根据消费者需求的差异，把市场分为若干个消费者群，根据自身竞争优势选择其中一个或几个子市场为消费者服务并获得收益的行为。实际上，市场细分的过程就是把顾客分门别类，以便企业根据自身优势与目标选择消费群体并为其提供服务。该理论同样适用于培养应用型外贸人才。在我国当前多种外贸业务并存的情况下，市场对外贸人才的需求呈现出多元化。我国高校应顺应这种发展趋势，利用自身的教育资源优势为一个或几个外贸市场服务，这也是各高校国际经济与贸易专业树立特色并取得竞争优势的根本途径。

二、外贸应用型人才“细分化”市场需求方向

（一）货物贸易应用型人才

我国现已成为世界货物出口贸易排名第一位和进口贸易排名第二位的国家。货物进出口贸易的增长需要大量外贸业务拓展、商务谈判、客户沟通等方面人才。这些岗位需要掌握外贸基本流程，具备市场开拓、准确报价与成本核算、制作与审核各种外贸单据、较强的外语沟通、独立撰写外贸合同、熟练操作办公室软件及文件处理能力的人才，同时还应具有较强的市场竞争意识，熟悉各国文化习俗、国际商务礼仪与沟通技巧等。

（二） 服务贸易应用型人才

大力发展服务贸易已经成为各国调整产业结构、推动经济转型的重要举措，我国政府高度重视发展服务贸易，服务贸易的部门结构从以劳动密集型服务业为主向资本密集型和知识密集型服务业转移。这些发展趋势传递着一个信号，即一批既通晓传统贸易理论知识又熟悉新兴贸易知识的应用型人才在国际服务贸易市场将大有作为。当前我国缺少高质量的服务贸易人才，高校培养的外贸人才绝大多数是针对传统的货物贸易市场，不能适应我国大力发展服务贸易的需求。因此，我国高校亟待增设并大力发展专门的服务贸易学科和专业，加速培养能够从事服务贸易，特别是服务外包、会展服务、咨询服务、金融保险、国际物流、贸易流通等新兴服务贸易的应用型人才。

（三）国际电子商务应用型人才

基于电子商务平台的国际贸易以虚拟的信息网络为载体实现在线交易，这种新的贸易形式与传统的国际贸易形式比较，具有更大的灵活性和更好的时效性，极大地拓展了国际贸易的广度和深度。因此，以电子商务为代表的国际贸易新方式已成为世界贸易的主导方式之一。这类岗位要求从业者能够利用电子商务交易媒介，运用计算机和网络通信技术，进行市场信息的搜集，及时了解产品及客户的相关信息，并能够利用信息开展电子商务，链接顾客、销售商和供应商，从而达成交易。

三、构建基于“细分市场需求”的国际经济与贸易专业培养方案

（一） 基础课程设置

国际经济与贸易专业的基础课程包含公共基础课与专业基础课两大模块。公共基础课是根据教育部的相关要求并结合专业特点而设置的课程。专业基础课是本专业所需要的基本技能。公共基础课与专业基础课主要安排在第一学年和第二学年，为学生第三和第四学年的专业课程和实训项目奠定基础和知识构架[1]。货物贸易、服务贸易和电子商务三个方向的基础课程一致。

1.公共基础课：思想道德修养与法律基础、马克思主义基本原理、中国近代史纲要、中国特色社会主义理论体系概论、大学外语、计算机应用基础、高等数学、大学生职业生涯规划、体育。

2.专业基础课：政治经济学、西方经济学、管理学、统计学、会计学、国际商法、市场营销学、中国对外贸易概论、国际贸易原理、国际贸易实务、国际金融。

（二） 专业课程设置

根据外贸市场需求的多样性，学生可以结合个人兴趣、就业方向及特长等因素选择不同的细分方向。专业课程主要安排在第三学年，这些课程的设置旨在系统并有针对性地提升学生的专业技能。

1.货物贸易方向。商贸外语函电、商贸外语听说、商务谈判、进出口贸易模拟操作、外贸单证实务、报关与报检实务、国际结算、国际货物运输与保险、外贸单证实务、应用文写作、办公软件操作与应用[2]。

2.服务贸易方向。服务经济学、国际服务贸易理论与实践、服务外包理论与实践、服务管理、国际技术贸易、会展服务贸易、金融服务贸易、商业服务贸易、商务谈判、应用文写作、办公软件操作与应用。

3.电子商务方向。电子商务概论、网络营销、跨境电子商务、网络市场调查与预测、客户关系管理、电子商务支付、电子商务物流、电子商务安全、电子商务政策与法规、电子商务英语、应用文写作、办公软件操作与应用。

（三）实训项目设置

鉴于企业更注重学生外贸操作能力和应用能力的需求，除了在人才培养方案中安排课堂教学方式之外，各高校还应设置校内实训和校外实训的环节，加强培养学生的动手操作能力和实践应用能力。校内实训与校外实训可安排在第四学年，具体安排见表1。

基于细分市场理论，本文将外贸人才的市场需求细分为货物贸易、服务贸易和电子商务三个方向，针对三个方向的市场需求，分别设置基础课程、专业课程和实训项目。各高校的国际经济与贸易专业可结合上述市场需求的三个方向，利用自身的资源优势，选择为一个或几个目标市场服务，有针对性地改进培养方案，从而为我国培养更多更好的外贸应用型专门人才。

[参考文献]

[1]张晴，汪芳芳. 基于“细分市场需求”的应用型高校外贸人才培养方案初探[J]. 滁州学院学报，2014，16（6）.

[2]杨芳，矫萍.市场细分视角下国际经济与贸易专业多层次人才培养目标定位及实施模式研究[J].黑龙江教育学院学报，2015，34（12）.

（责任编辑：乔虹 梁宏伟）