粉丝群体媒介素养缺失的现状探析

摘要：随着互联网的迭代更新，粉丝群体在网络中甚至在现实社会中占据着越来越多的媒体资源，拥有越来越强大的组织力量。他们在网络中的表演不仅影响着自身偶像，更使粉丝文化波及其他网络文化。由于粉丝文化程度和自身修养层次不同，作为个体，他们极易陷入群体狂欢中，在网络中集体迷失，失去辨别信息的能力与媒介素养，导致粉丝集体网络暴力的事件层出不穷。

关键词：粉丝群体；粉丝文化；媒介素养

中图分类号：G206 文献标志码：A 文章编号：1674-8883（2021）09-0113-02

基于对同一个偶像或者团体的喜爱，粉丝连接成一個整体，以此获得他人的认同感，以及和志同道合的人交流的快感，粉丝群体由此产生。在互联网上，粉丝互相交流偶像信息来表达自己的热爱，在这个交流和传播的过程中，他们发布的言论并非是完全正确的，当他们认为自己的偶像被他人否定时，往往无法理智，无法明辨是非，从而对他人进行群体性的网络攻击。

一、媒介素养的定义

媒介素养在全媒体时代的地位不可替代，它不再单独作用于媒体从业人员，还作用于每一个在互联网中活动的人。

一种有代表性的认识是，媒介素养是指媒介受众对各种媒介信息的解读批判能力以及使媒介信息为个人生活、社会发展所用的能力[1]。1992年，美国媒介素养研究中心对媒介素养作出了如下定义：人们面对媒介中各种信息时的选择能力、理解能力、质疑能力、评估能力、创造和生产能力以及思辨的反应能力[2]。

综上来看，媒介素养就是一种对公共信息的判断处理能力。在汇集各类人的粉丝群体中，媒介素养表现更为明显，媒介素养的缺失是粉丝群体在网络互动中被人诟病的原因。

二、粉丝群体媒介素养缺失的表现

（一）行为极端、作风疯狂

当下年轻偶像团体增多，粉丝也逐渐低龄化，跟踪明星、在明星出现的地方蹲点、利用不正当手段获取明星个人身份信息从而满足自己的私欲等现象屡见不鲜，其过激行为正逐渐得到曝光。

时下很火的男团时代少年团中的宋亚轩，在2020年2月13日因反拍跟踪者而登上微博热搜榜。他在私人行程中被行为极端、作风疯狂的粉丝跟踪。随后，他反拍了跟踪者，并发布在微博上。但是被曝光的粉丝并没有道歉，反而在微博上辱骂该男星。

在互联网社会中，信息的传播过于迅速，很多低龄化的受众并不能清楚地判断对错，常常做出一些极端而又疯狂的行为。他们的过度热爱，不仅对他人造成了影响，也使自己失去了原本的生活，且不被偶像待见，成了人人喊打的过街老鼠。

（二）网络暴力的蔓延

“你们偶像跟我们抢资源，我们要诅咒他”“你们家粉丝骂我们家正主，我就给你们家偶像P遗照”等现象在粉丝群体中屡见不鲜。他们常常为了表达对自己偶像的热爱，在网络上对其他偶像进行人身攻击，更有甚者打架斗殴、花钱造谣。他们利用网络传播的相对自由性肆意发展网络暴力，这不仅扭曲了群体价值观，更对整个社会风气造成了不良影响。

很多女生把自己喜欢的男明星当作幻想男友，导致很多男明星不敢谈恋爱，或者不敢像正常人一样公开谈恋爱，因为这可能会影响到他们的事业发展。例如，鹿晗宣布恋爱的那一刻，许多女粉纷纷取关，跑到其女友微博下方进行谩骂，甚至还有人录视频对女方进行谩骂，表示自己不接受偶像恋爱，也不接受偶像的恋爱对象。

粉丝的集体暴力往往涉及谩骂他人，尤其是对他人的家人进行言语攻击。他们不顾法律，公然暴露他人的私人身份信息，使被网暴方的心理和生活都受到严重影响，很多明星因为网络暴力患上抑郁症，严重者甚至选择了自杀。

（三）畸形的粉丝经济

粉丝经济是指依托于粉丝和偶像或者品牌之间相对稳定的关注和情感关系而延展出来的相关产品的生产、流通、交换、消费现象，其本质在于粉丝情感以及注意力变现[3]。

虽然说粉丝经济这一行业属于灰色产业，但它在一定程度上是正向的，是能拉动经济发展的一种收入形式。然而现在很多人因为狂热推崇偶像，不惜拿出巨额钱财为偶像应援，在各类选秀节目中，最常见的支持偶像的方式就是购买该节目的赞助商产品。例如，某选秀节目的赞助商是某品牌酸奶，粉丝便集资一起为偶像购买，购买得越多，自己喜欢的偶像越有可能出道。但是在2021年的某选秀节目中，有粉丝因为对某位选手过于热爱，集资120万打入该选手所在经纪公司的账户里，这一举动引起了很多网友的批判和质疑。还有很多不良商家利用粉丝对偶像的狂热喜爱，通过诈骗的方式敛财，使粉丝经济成了畸形经济。

三、粉丝群体媒介素养缺失的原因

粉丝的不当行为都是其在网络互动中缺乏媒介素养造成的。由于网络传播信息过于迅速，传播内容的质量往往参差不齐，所以大多数粉丝在网络社会中只获取了渐层的表面信息，且不经思考就对这些信息作出判断，认为符合自己预期的信息就是好的，跟自己意见相反的信息就是错误的。信息判断的浅表化影响了他们的价值判断和价值认同，从而导致传播秩序混乱，网络社会黑化。

（一）陷入“信息茧房”

从某种程度上看，因为热衷于同一偶像，粉丝这个集体处于同一个圈子。他们都是同一层信息的接收者，所以他们也处于同一个“信息茧房”中，自动隔绝外界对自己偶像不好的评价，盲目自信，心胸狭隘，认为自己的偶像永远是对的。

闹得沸沸扬扬的“紫光阁地沟油”就是粉丝媒介素养缺失的体现。“紫光阁”是中央和国家机关工作委员会机关刊物《紫光阁》杂志（现《旗帜》杂志）的官方微博，却被嘻哈歌手PG One的粉丝买上了热搜。在PG One和某女星的绯闻曝光之后，又被人举报歌词中带有教唆青少年吸毒与侮辱女性的字句。此后，《紫光阁》官微点名批评PG One。这一举动却激怒了PG One的某些粉丝，他们误以为紫光阁是个饭店，于是想通过买“紫光阁地沟油”的热搜搞垮它。

这是粉丝缺乏一定的文化知识闹出的笑话，也是粉丝陷入“信息茧房”后难以辨别信息的表现。粉丝不顾因果，不管真伪，对信息的判断能力弱化，在网络与现实之间游走，很容易迷失自己的社会身份。

（二）粉丝头目作为“意见领袖”的错误引导

在娱乐圈，偶像之间难免存在竞争，而双方粉丝往往看不惯对方，在粉丝头目的引导下与对方粉丝对骂。许多粉丝会关注此类粉丝头目，跟着转发微博，在他們的号召下加入争斗，不甘于落下风。在争吵中，这种具有“意见领袖”特质的粉丝头目逐渐成为饭圈中不可缺少的人物。粉丝头目是被赋予话语权的粉丝，这意味着他们有快速传播信息、引导受众的能力，此时，他们的价值观会影响其他个体用户。

在2018年金鹰奖的“金鹰女神”评选中，两名女星以微小的票数差距争夺该奖项。在结果公开前，双方粉丝在粉丝头目的引导下，集体在豆瓣上给对方的剧集打低分，并衍生出了一场骂战。近年来，粉丝一起给偶像竞争对手的作品打低分，致使对家作品评分下降的病态现象越来越常见。

粉丝头目自身拥有一定数量的追随者，是所在圈子中的领头羊，同时他们也是不同意见圈群之间的沟通桥梁。所以，他们可以跨平台及跨领域与其他“意见领袖”产生或多或少的联系和互动，打破自身的圈层，将所在圈层的行为影响带入其他圈层，从粉圈内部侵入粉圈外部。

（三）群体的盲从

2021年初，新生女团中的一位成员因父母欠债事件上了微博热搜。随后，中南财经政法大学和广东技术师范大学举办了“应该/不应该限制‘老赖子女从事演艺事业”的辩论公开赛。之后，一位中南财经政法大学的学生在微博发文吐槽该新生女团成员是“老赖之女”，引发了大量粉丝的不满。他们对该学生进行人肉搜索，并曝光了其姓名和学校，并集体在中南财经政法大学官方微博下留言要求学校开除该学生。这些做法严重影响了该学生的正常生活和学校官方微博的正常运转。

该事件是群体盲从的结果。粉丝作为群体性活动的存在，缺乏理性，容易根据群体氛围行动，当本身就不太理性的个体聚集成群的时候，对社会上需要辨别或协作的事情会表现得尤为疯狂。

（四）媒介素养教育的缺失

张志安、沈国麟认为，所谓媒介素养教育，就是指导学生正确理解、建设性地享用大众传播资源的教育，这种教育能培养学生健康的媒介批评能力，使其充分利用媒介资源完善自我，参与社会发展[4]。

从我国教育方面来看，媒介素养教育还未被正式提上日程，从道德层面来看，似有了一定的批判，但是媒介教育在正式施行方面仍未见起色。绝大部分粉丝还处于受教育阶段，他们价值观的形成是多方共同作用的结果。媒介教育的缺失会严重影响他们对信息的判断，导致其随波逐流，迷失在信息网络中。

四、结语

粉丝群体媒介素养的提高需要偶像、学校、社会和粉丝自身的共同努力。偶像作为粉丝群体的隐形召集者，在遇到粉丝集体错误时，要及时发声，用自身的号召力去影响粉丝，发挥一定的作用，积极引导粉丝向健康的方向发展。同时，学校应把媒介素养纳入基础教育体系，根据学生的不同情况，有序开展媒介素养教育，成为媒介素养教育的主导力量，以此提高学生在网络社会中对信息的认知能力。政府也要迅速完善与公共信息平台相关的法律法规，倡导健康的媒介文化，在文化传播过程中用积极向上的能量引导粉丝群体，使其不至于迷失自我。

参考文献：

[1] 胡莹，项国雄.传者素养：媒介素养教育的根本[J].传媒观察，2005（08）：42-43.

[2] 张玲.媒介素养教育——一个亟待研究与发展的领域[J].现代传播，2004（04）：101-102.

[3] 吉扬怡.基于粉丝经济的IP跨界营销策略研究[J].科技传播，2020（05）：117-118.

[4] 张志安，沈国麟.一个亟待重视的全民教育课题——对中国大陆媒介素养研究的回顾和简评[J].新闻记者，2004（5）：11-13.

作者简介：黄依凡（1996—），四川雅安人，硕士在读，研究方向：媒介文化与媒介史。