我们之间的“婆媳”关系

陈泳伊

当大家看到这个题目一定都在心里打了一个大大的问号。我这里所说的“婆媳”并不是指婆婆和媳妇，而是家长和老师。我认为家长就是婆婆，而老师就是媳妇。说婆媳关系是学问，我想一点也不为过，其实老师与家长之间又何尝不是如此呢？通过与各位“婆婆”多年的友好相处，浅谈一下我的几点经验。

一、用尊重、理解代替妥协

尊重是人与人之间相处的基础，不论是清晨还是夜晚，我都会认真聆听家长打来的每一通电话或者及时回复他们发来的每一条信息，我知道那是因为他们急切地想要了解孩子的情况，需要我给他们答案。当然，尊重不是妥协，更不是被牵着鼻子走。

一天，我接到了一位奶奶的电话——“陈老师，能不能给我们涵涵换换床铺？”我问：“怎么了，阿姨？”“涵涵的床铺靠着窗户多热啊！”我的脑海中马上回忆出涵涵床铺的位置，的确在一个靠窗的位置。但是，我知道不能因为这个原因就换。于是我说：“阿姨，我很理解你的心情，担心孙女中午睡觉会热，但是您完全不用担心，因为睡午觉的时候我们都会拉窗帘，我们怎么会让孩子挨晒呢，而且在窗户附近平时通风好，天气真热的时候会开空调，您就放心好了，不会让涵涵热到的。”

我理解作为奶奶对孙女的诸多疼爱，我们也要尽可能地去保护孩子，而不是家长说换床位我们马上就换床位。如果换了一个就会有第二个、第三个，最终这个床位将成为一个“隐患”。所以有些问题权衡之后我们应该尊重家长的想法，但是不会轻易妥协。

二、用察言观色守护沟通

察言观色也是作为老师的一项基本功。在与家长的沟通中我们最好采用“汉堡包式”的沟通方法，弱化家长对问题的不满情绪。但是即便如此，还是会有家长出现接受不了孩子有不足的情况，所以每次当我与家长沟通孩子问题的时候都会紧盯着家长的情绪和神态变化。当家长出现皱眉、不耐烦、不专注、要对孩子发火的时候，我就会及时停下这个话题，立刻转向一个相对轻松的话题，以缓解紧张的情绪。那是不是就意味着我们只报喜不报忧呢？当然不是，只是我们需要在恰当的时间、恰当的地点，用恰当的方法掌握合适的度，让家长更容易接受，更能重视孩子的教育。

三、用自豪感激发潜动力

自豪感是每个人都需要的。自豪感会驱动人的向好心，所以在与各位“婆婆”相处的过程中，我不断激发他们的自豪感。

一次亲子健身节，根据安排家长需要自行在操场按要求排好队，而孩子在家长站好之后再带出。怎样能既不分散老师的精力，又能让家长自觉完成任务呢？于是活动之前我在班级群里发了这样一条消息：“亲爱的家长朋友们，今天下午的活动需要大家配合提前排好队，咱们大三班的孩子一直都是公认的全园最棒的孩子，相信咱们大三班的家长们也一定不会掉队，一定能够做孩子们最好的榜样。请大家活动前按时到指定的位置排好队，看好你们哦！”

结果真的如此。活动结束后我及时对家长们进行了表扬和推崇：“亲爱的家人们，你们的表现再一次让我刮目相看，今天你们的表现不仅看在我的眼里，看在孩子们的眼里，也看在了园领导的眼里，园长说咱们班家长的素质最高，我真是太为你们感到骄傲了，我为有大家而自豪！”从此以后每次家长活动我们班都是最省心也是最优秀的。

四、用承担化解矛盾

性格大大咧咧的我在工作中难免有疏漏。前段时间班里戴眼镜的铭铭眼镜连续坏了两次，铭铭妈媽跟我反映说是别的小朋友弄坏的。于是我询问了铭铭，铭铭说是小朋友不小心弄坏了，我叮嘱了那个孩子之后也没有放在心上。结果过了几天刚被修好的眼镜又坏了，而且又是那个小朋友碰坏的，铭铭妈妈再一次向我表达了不满。但是我依然还是只跟碰坏眼镜的孩子沟通了，这件事并没有跟他的家长沟通。考虑到那位妈妈二胎临近生产，而且她的身体也非常孱弱，所以一直想着我能解决的问题就不麻烦家长了。可是没想到的是，铭铭妈妈对对方家长连句话都没有的举动非常生气。虽然没想到会这样，但是我对铭铭妈妈这样的反应还是很理解的。铭铭妈妈从前年开始就得了很严重的病，需要长期治疗，所以铭铭妈妈一直担心身体不好的自己会不会哪天撒手而去，而她最不放心的就是孩子。铭铭天生又是性格内向、不爱说话的孩子，所以妈妈的担心更多了一重，从而导致了妈妈的焦虑。

面对一方的怒气冲冲和另一方的全然不知，我知道是我对此事的处理不当导致的。于是，我马上跟铭铭妈妈说明了情况：“亲爱的，你千万别因为这件事生气，这件事是我处理得不好，我考虑那个小朋友的妈妈马上就要生二胎了，而且身体不太好，所以我就没忍心告诉她。我提前跟你说说就好了，也不至于让你生气了。”听了我的解释，铭铭妈妈随即表示能够理解，这件事也就过去了。这件事是我处理不当，唯有我去承担才能避免不必要的误会和矛盾。勇于承担也是作为班主任的基本素养。

形形色色的“婆婆”和形形色色的“媳妇”每天都在上演着形形色色的故事，我想只要我们真诚、用心和有尊严地付出必然会收获好的相处，愿我们都能拥有一段和谐的关系，收获顺利的每一天。