“计算机网络基础”课程线上教学实践与反思

荆于勤

摘 要：“计算机网络基础”是计算机大类和电子大类专业的专业基础必修课程，受新冠疫情的影响，在2019—2020学年第二学期采用线上直播的形式教学，学生和教师在首次接触全面线上教学中，遇到了诸多挑战，从教学设计、教学实施、教学效果三方面进行梳理总结，并对整个过程进行反思。

关键词：计算机网络基础;线上教学;教学实施

0 引言

2019年底爆发的新冠疫情使得各行各业陷入了困境，比如餐饮、交通，教育行业也一样受到了影响，面对春节后紧接着的新学期开学，教育部发布了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》中，倡导了停课不停学，举国上下纷纷开始了线上教学之路[1-3]。

“计算机网络基础”是重庆工商职业学院计算机网络技术、云计算技术与应用、软件技术、物联网技术等专业的专业基础必修课程，开设在第一学年，共36学时，2个学分。其内容包括计算机网络的概念、计算机网络的发展、网络体系结构、组建局域网、网络服务器的配置、路由技术、网络安全几个模块。学习该课程是为了让学生掌握计算机网络相关基础知识，能够进行小型局域网的组建和基本的网络排错，为今后更深入地学习网络相关课程和其他专业核心课程打好基础。该课程是计算机类和电子类专业的专业基础必修课程，所覆盖的学生超过1 000人。为了更好对课程进行教学，由专兼职教师组成了课程团队，定期组织教学研讨和集中备课，每学期对课程的问题进行改进。目前，我国疫情已经得到控制，线下授课也已经恢复，现对疫情期间线上授课的过程进行梳理和总结，对实施的效果进行反思。

1 课程线上平台的使用

课程教学团队首先结合课程特点和学生的学习特点进行学情和教情分析，选择适合的平台进行线上教学，最后确定了使用腾讯课堂、QQ群、智慧课堂（重庆工商职业学院教学平台）三个平台结合进行在线授课，每个平台有各自的优点，可以互相弥补不足，以达到更好授课的目的。各平台在教学中的功能和作用如表1所示。

2 教学设计

和线下授课不同，线上授课对学生没有太多的约束力，如果学生的自主学习能力和自控能力较弱，是很难一直坚持认真保持学习状态，所以需要针对线上教学精心进行教学设计，调整教学组织。

在线授课期间由于学生没有教材，会大大影响了学生的学习，因此没有教材是完全不行的，解决的办法是联系教材出版社，提供电子版的教材发给学生。另外，将每次课要用到的课件PPT或者文档资料上传到智慧课堂中，发布给学生进行课前预习。

在智慧课堂中可以看到学生对课前预习任务的完成情况，例如完成的比例，完成各个任务的时间，学生完成课前预习任务后可以获得的积分。

3 教学实施

3.1 注重课中的互动

为了提高学生课中的注意力，经过调查学生普遍认为，直播课程中如果可以看到教师的脸能提高注意力，课程会更生动，因此每次课中开启腾讯课堂的画中画功能。这样每次上课学生都能看到老师的表情和笑脸，让学生觉得和线下教学是一样的没有距离感，比较亲切。同时，从教师的角度来说，让自己的头像画面出现在屏幕上，上课也更有状态。

使用腾讯课堂的面板功能，可以适当地进行板书绘画，标记出重点内容，可以让课程更动态，有利于学生的理解。

另外，每隔10分钟设置一个活动或者测试，这种方式可以及时吸引到学生的注意力，例如设置一些课中限时讨论，或者一些简单的客观题，学生作答后可以立即看到答题的分布情况，根据这个情况可以及时反馈学生的学习效果。这种方式可以让学生一直将注意力专注于课堂，不容易走神，同时上课是也不会很紧张和有压力。

3.2 课间活动

课间10分钟应该是让学生放松的时候，这是可以采用播放音乐或者组织大家一起做做操等有益身心健康的活动。例如教师播放眼保健操视频让同学们在课间放松一下眼睛，缓解长期观看屏幕导致的视力疲劳;一起做一些放松肩颈的练习，设置一些趣味性的活动，如：让班级最高的同学来点歌，或者规定答题得分最高的同学具有点歌权。

3.3  课后作业

课后要及时布置作业，检验学习效果，下次课前根据学生的作业完成情况进行查漏补缺，如果学生答题情况不佳，分析原因进行调整。另外，一些知识点是学生普遍不容易掌握的，在设置课后作业的时候，要根据这些难点和重点，有针对性的设计课后练习。老师将作业发布在线上平台，可以让学生交叉批改。在这个过程中，学生不仅可以熟悉内容，也让易错点以及其他知识点在学生脑海中不断被强化。

3.4  设置问卷反馈

有针对性的设计调查问卷，反馈学生的建议和意见，例如对教师授课方式有何建议、对教师授课进度有何建议。可以按周或者按月收集学生问卷，例如认为课程难度如何、上课的投入程度如何、对授课环节有何建议、对教师授课有何建议等，集思广益、收集学生的点子活跃课堂。

4 教学效果

教学效果从智慧课堂平台的数据收集中可以体现出来，例如学生的课程出勤率、课堂互动率、评价分数、学生的任务完成率、学生的作业正确率等。另外，从腾讯课堂中的讨论区也可以反映出学生的学习状态，教师在授课时要实时关注学生在讨论区的发言和互动。例如，学习完一个内容后，需要确认学生是否跟上节奏，可以让学生在讨论区回复数字1表示没有问题，回复2表示不清楚，如果确定学生没有问题了才进行下一环节，在线上教学中，不能只顾教师自己口若悬河，而忽视学生的接收能力。不管是线上还是线下教学，都不能忽视学生的课堂反应。

5 结语

在刚开始线上教学时，教师面对着线上平台使用不熟悉、网络环境不稳定等一些问题和挑战，学生也面对着没有教材、网络不稳定、缺乏自律和在家没有学习氛围这些影响因素。但同时，线上教学也让学生脱离了时空的限制，在疫情期间能够不间断学习。笔者根据疫情期间的一线教学经验，从教学设计、教学实施、教学效果3方面对线上教学进行梳理总结。

[参考文献]

[1]李红.全面质量管理理论视角下高职院校在线教学质量保障体系構建[J].职业与教育，2020（14）：95-98.

[2]焦建利.疫情防控背景下停课不停学在线教学案例研究[J].中国电化教育，2020（11）：106-113.

[3]蔡宝来.在线教学环境下大学生学习方式转型研究：问题、趋势与发展路径[J].黑龙江高教研究，2020（12）：140-144.

（编辑 姚 鑫）